ばぶつよ様

　この度は積善館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　そしてご投稿頂いたご意見に関しまして、ご期待に添えられず、またご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

　歴史ツアー内のご説明の通り、積善館は３００年以上昔から湯治宿として皆様よりご愛顧を頂いておりました。その中でも「本館」は現在でも湯治棟として、湯治スタイルでのご宿泊という形で営業をしております。
　そして本来の湯治宿はお部屋と温泉のみを提供しており、そのほかの日世品やお食事などはお客様ご自身でご準備をして頂いておりました。
　現在はフェイスタオルやティッシュ等は備付の物がございますが、バスタオルをお客様ご自身でご準備頂いておりますのは、本館が現在でも「湯治」のコンセプトに基づき営業をしている為でございます。

　また、お部屋の雰囲気に関しましても、湯治のお部屋として建築された為レトロなデザインとは異なっているかもしれません。ですが、現在少しずつお部屋の改装工事をおこなっておりますので、お部屋に関しましてはこれから改善されていくことと思います。

　せっかくの御宿泊の折、ばぶつよ様にはご不快の念をお掛け致しましたが、お食事やお風呂等を楽しんで頂けました事は本当に何よりでございます。
　是非次回ご利用頂ける際は、本館での宿泊を満喫して頂けます様、従業員一同精一杯努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
　ばぶつよ様の又のご来館を心よりお待ちしております。

本館フロント　中川

この度は四万温泉積善館本館に御宿泊頂きましてありがとうございました。
ご指摘にございました駐車場に関しましてご利用ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます申し訳ございませんでした。
　本館の駐車場は、国道353線で四万温泉まで参りますと標識で直線日向見、右折温泉街の標識がありますそこを右折しまして、四万の街並みを抜けて参りますと左手に赤い橋がございます。橋を渡りますと本館玄関前となりますので宜しくお願いします。
また、本館1階にございます歴史資料室のためお靴もしくはスリッパを脱いでご見学をしていただいております。ご理解の程宜しくお願いします。
これからも四万温泉及び積善館本館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本館フロント　落合

この度は四万温泉積善館本館に御宿泊頂きましてありがとうございました。
本館は冬季期間中は、温泉熱風機と炬燵を用意してあります。また、毛布と石油ファンヒーターの貸し出しも行っておりますので宜しくお願いします。食事会場は先月の末にテーブル席となり、快適に過ごされたようで何よりです。
今後につきましても、日々精進を重ねて参りまたのご利用御待ちしております。
これからも四万温泉及び積善館本館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
本館フロント　落合

この度は四万温泉積善館本館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
本館は、古い木造家屋の湯治宿のためご不便をお掛け致しましたことお詫び申しあげます。
　お部屋に関しましては、こたつを設置しておりますが、お寒いようでしたら石油ファンヒーターと毛布の貸出をしておりますのでフロントにお申し出くださいませ。
　お風呂は本館・山荘・佳松亭合せまして4つのお風呂がございますが、完全予約制の貸切風呂の「積」と「善」もございますので次の機会にご利用くださいませ。
また、全体的に高い評価の中でもサービス・お風呂・食事に高い評価を頂きまして御礼申し上げます。
　今後に関しましても、日々改善できる所から改善して参ります。
これからも四万温泉及び積善館本館をどうぞ宜しくお願い申しあげます。
本館フロント　落合

この度は四万温泉積善館本館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
積善館のお風呂は、全部で4つございます。4つ共風情がありますので、次のご利用の時には4つのお風呂をご堪能下さいませ。
また、四万温泉号は12月1日より冬のダイヤとなり
1日2便となりますので、どうぞ季節を変えてのご利用お待ちしております。
これからも四万温泉及び積善館本館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
本館フロント　落合

この度は積善館本館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
積善館本館は施設が木造の古い建物でございまして、ご利用に際し ましては、大変ご不便や
ご不自由をお掛けいたしております。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきたくお願い申し上げます。
また、お風呂・お食事に関しましてご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお慶びいただけるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
四万温泉　積善館　本館　フロント：原口

この度は積善館本館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
接客・サービス関しまして申し訳ございませんでした。今後はこの様なことが無いように従業員一同真摯に受け止め努めて参ります。
またアニメツアーに関しましては館内歴史ツアーのあとに行わせていただくために夕方5時にスタートとなっております。ご理解頂きますようお願い申します。また貴重なご意見を賜りまして有難うございます。これからも積善館本館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
　フロント　落合

この度は積善館本館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご家族のご旅行という大切な機会に、積善館をお選びいただけました事を、大変光栄に存じます。本当にありがとうございました。
当館は一部施設が古いために、ご使用に際しましては、ご不自由をお掛けしましたところがございました。誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、是非またご利用をいただけましたら、幸いでございます。
今後とも、四万温泉並びに積善館を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は積善館本館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、エアコンの無いお部屋でのご滞在で、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のように、本館には基本的にはエアコンがございません。この点はご了解いただきたくお願い申し上げます。
古い建物故、ご利用に際しましてはお不便をお掛けいたしております。
もし機会が御座いましたら、異なる季節での再度のご来館をお待ちいたしております。
今後とも、四万温泉並びに積善館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は積善館本館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
本館は、施設や設備が古いもので、ご利用に際しましてご不便をお掛けいたしております。
まことに申し訳ございません。
また、お食事も最小限のサービスとしてご提供させていただいておりますので、何とぞご了承ください。
建物の雰囲気や、温泉につきましては、ご満足をいただき、うれしく存じます。
また「館内歴史ツアー」にもご参加をいただいて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後とも、四万温泉ならびに積善館を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は、積善館本館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館の歴史的な雰囲気もお楽しみいただけましたことを、大変うれしく存じます。
お風呂にもご満足をいただけ、光栄に存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも、四万温泉ならびに積善館を、どうおよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は積善館本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、宮崎駿監督の「千と千尋の神隠し」の、イメージモデルとしての雰囲気をお楽しみいただけましたことを、大変ありがたく存じます。
宮崎駿監督のテレビ番組で取り上げられて以来、当積善館がイメージモデルの一つとして紹介され、たくさんのお客様がその雰囲気をお楽しみいただいております。大変ありがたいことでございます。
また、昨年の12月には道路から「千と千尋のテーマ音楽」が聞こえてくるという、メロディーラインも完成いたしました。
そのようなところも含めまして、千と千尋の世界をお楽しみいただければ幸いと存じます。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は積善館本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用に関しましての、数々のご指摘、誠にありがとうございます。
ご利用なさった方でないと分からない点もあり、このようなご指摘は、当方といたしまして、大変貴重なありがたいものでございます。
また、ご不自由、ご不便をお掛けいたしておりますところは順次改善、改良を図ってまいりたいと存じます。
大変ありがとうございました。
今後とも、四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主　黒澤大二郎

この度は数あるお宿の中から私共のお宿をお選び頂き誠に有難う御座います。
また、ご返事が遅くなりました事、誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事がない様に努めてまいります。
お客様に、私共のお宿の温泉に感動頂いた事、従業員一同大変嬉しく感じます。
また、お客様からの【ありがとうございました】というお言葉に慢心せず、より一層精進してまいりますので四万温泉に足をお運びの際には是非、積善館に足をお運び下さいませ。この度は私共のお宿をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

この度は積善館本館にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
また、ご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
なお、お意見にございましたお夕食時のドリンク対応についてご説明が充分にできておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会をお作り頂きゆっくりとお風呂に浸かりにお越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は、積善館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
現在建物の一部を改装中のため、ご滞在中にはご不便をおかけしましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
現在の改装工事につきましては4月末の完成予定で工事を進めております。
なお、本館フロントにつきましては工事終了が3月末を予定しており、進捗により業務開始時期を判断してまいります。
また、レストランにおきましては4月末頃に運営開始の予定でございます。
その他「旧積善や」「桐の間客室」の工事につきましても4月末を目指して工事を進めております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、一日も早くよりご満足いただける空間やお時間をご提供できるよう精一杯努めてまいります。
この度の件、何卒ご理解賜りますようお願い申し励ます。
なお、工事の進捗状況につきましては、当館のホームページで最新情報をご案内させていただいております。
これからも温泉はじめ大切なものを守りながら、お客様の癒しの一助となれるよう努めてまいりますので、是非また機会をおつくり頂きお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
積善館　古賀

この度は積善館本館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう少しづつ改装・修繕に取り組んでまいりますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
積善館　古賀

この度は四万温泉積善館本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
場所がわかりづらかったとの事でお手数おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お食事、温泉をお気に召して頂けて何よりでございます。
もしよろしかったら、次回ご予約いただく際に一言いただければ今回の仲居と同じ仲居をお付けするということも可能な限り対応させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本館フロント　大内