部屋・食事・お風呂とても良かったです！

ただ、敷布団に血のようなものがついていました。
シーツをしけば問題ないかもしれませんが、見てしまったため、少し気持ち悪かったです。そこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

建物が古く写真で見たとおりで期待とおりであった。内部も見学し歴史を感じる雰囲気がとても良かった。宿泊した部屋はこざっぱりとしおり不満はないが障子の紙が一部はがれていたのが残念であった。夕食・朝食いずれもお弁当形式であったが内容に不足は感じられなずかえって意外に思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

妻と一泊しました。
食事は、お弁当に御飯・味噌汁・お茶がついたもので、質素で量も足りません。しかし、事前にわかっていたことなので特に不満はありません。

設備に関しては、本館は迷路のようでちょっと移動するだけでも冒険している気分になりました。
部屋も負けじとかなり年季が入っていました。誰かが廊下を歩くだけで地震のように部屋が揺れていました。それはそれで新鮮でしたけど、布団の下に敷くマットレスが無かったのには背中が痛くて厳しかったです。

温泉は、種類の異なる温泉をスタンプラリー形式で入れて、とても楽しめました。
歴史ツアーでは、社長のお人柄の良さがとてもよく伝わり、お話も面白かったです。

サービスは、予約時に備考欄に色々書かせた割には何にも反映されてなかったり、フロントから部屋へ電話での呼び出しがあって行ってみたら間違いだと判明したり、「？」が付くことがややありました。連休中の事ですから、従業員も忙しかったのだと思います。歴史ツアーとかイベントは充実しているので、あとはきめ細やかなサービスだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

湯治として連泊するため、最低限の設備を覚悟で安いお部屋にしました。
お部屋や食事、サービスは値段なり、お風呂は値段以上でしたが、ただ一つ、共同の洗面所、お手洗いの設備が粗末で老朽化しており、清掃も行き届かず、消毒剤と芳香剤らしきにおいが廊下一面に漂っており辟易しました。

再訪はないかもしれません・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

雰囲気は抜群で宿の外はひっきりなしに記念撮影に人がおとづれる旅館です。
その雰囲気に浸りたいだけの選択ならよい旅館です。
しかしやはり古い建物だけあり、足音や揺れが寝静まるまで響いていたのでその辺りが私には辛かった。神経質な人には本館は向かないと思います。

食事は綺麗な盛り付け弁当で味もよかったが、やはり量が少ないですね。
食事については旅館側も泊まる側も要考慮だと思います。

お風呂も写真はよいけど、１Ｆのお風呂は古さが目立ち少し修理が必要だと思いました。
新しい５Ｆのお風呂は綺麗だけど、掃除時間後にはいったにも関わらず、
化粧品類の口が使った後のように垂れていてどうかと思います。

一番のよさは人の対応で、キチンと挨拶や案内をしているところで誠実さが感じられます。

【ご利用の宿泊プラン】
【2食付】日本最古の温泉建築で3種のお風呂に入り放題
3種のお風呂に入り放題!本館6人部屋

宿泊年月

2009年05月

経営母体が変わったせいで、以前と違います。スタッフが若い子ばかりで、地元のことを尋ねても、よそから来たとのことで、全く知らないのに驚きました。もっと勉強してほしい

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

お風呂は歴史を感じるものや景色がキレイな露天風呂など沢山あり、また、泉質も最高なので、楽しく温泉ライフを過ごせました。
食事は、普通なのですが、食事のときにお酒が注文できないのは残念でした。セルフサービスでもいいのですが、旅館で食事時に部屋付てもいいしその場精算でもいいので、注文できるようにしてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

建物は古いが、情緒漂い良かったです。床がミシミシして不安でした。部屋にトイレがなかったのが不便でした。
食事は期待してなかったが、思ったよりは良かった。飲み物持ち込みＯＫも良かった。ただ
夕飯時間が18時から19時のたった１時間で済まさなきゃいけない…せめてあと30分くらい伸ばして頂きたい。あわただしいです。
お風呂は何箇所もあり全て良かった！！
不満なのは、部屋の毛布の匂いが加齢臭の匂いがして耐えられず…。
洗ってないのでしょうか。
今回GOTOで行きましたが通常価格だと再来はないかと思います。
お風呂メインで行きたい方にはオススメですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

トイレが別で、そのトイレが怖かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

8/110時ごろチェエクアウトしました。その時の受付スタッフ（初老男性、緑のTシャツ着用）の対応が大変不愉快でした。前日の、漢字の良い若い男性と大違いで、この宿にこんな感じの悪い人がいたのかとがっかりでした。（この若い方に関しては、前回、良いコメントを投稿済み）今回の初老男性はまずお釣りを間違え、一応お詫びらしきものはありました。その後、どこか行くととよい場所を聞いた際、「宿の前の赤い橋から向こうはクマが出るので冗談じゃない、宿から紹介された、と言われた日にはとんでもないことになる」と、けんもほろろの対応で、驚きました。危険を促してくれるのはありがたいことですが、温泉街も歩くのは危ない、冗談じゃない、という雰囲気、というか、話をするのがめんどくさそうで、接客業につかない方がいいのでは、と思う方でした。同じことを言うのでも、言い方があると思います。とてもいい印象を持っていた宿だけに、大変残念です。食事の質（特にご飯）が少し落ちたようにも感じ、残念でしたが、それ以上に、この人は若い中国人の研修生を見習ってほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

朝夕ついてこの値段は大変魅力的でした。コンビニは近くにないので必要な場合は予め買っておいた方が良いと思います。間違えて別館の方へ車を止めてしまいましたが親切に案内されました。しかし、接客がお客を相手にしてるよりも対等な感じの喋り方ががあったのが気になりました。部屋は広すぎず狭すぎず、二人にはちょうど良いです。テレビのリモコンがつかなかったり、他にも電池切れのものがあったので確認していただきたいと思いました。迅速な対応には感謝しました。本館は昔ながらのって感じで今までない旅館だったので宿泊以外なところも楽しめました。近くの露店はすぐ閉まるので早めに行った方がいいと思います。ご飯は全体的に体に良さそうなヘルシーなものでした。カップルよりも一人旅や友達同士の旅行でオススメしたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

掃除が行き届いていないところが目立つ。多くの方の接客はよいが、朝の掃除の方の立ち振る舞いには問題あり。さらに、シーツなど廊下の真ん中にずさんにおかれ、早く出て行ってくださいといわんばかりであった。食事は美味しいなと思えるものがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

本館は歴史的建造物なので当然古く、またタイル張りの各風呂も、特に明るいうちは錆びや汚れが目につきます。

従業員の方々はとても親切ですが、基本セルフサービスであることと合わせ、上記の点覚悟して行かないと、肩透かしに合います。

今どきの清潔感やホスピタリティを期待したい人には、本館ではなく、佳松亭or山荘のいい部屋をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

　本館へ友人6人と宿泊しました。受付の方や館内のスタッフの方たちはとても感じ良く礼儀正しく満点でした。部屋にはクーラーは無くてもまったく問題ありません、自然の風が心地よかったです。しかし、風呂の温泉の出量が少なく、岩の湯では上の部分だけ適温で下の方はぬるく大正時代の建物の風呂も湧き出しが感じられず残念でした。旅館の原因ではなく温泉そのものが活発ではないのかもしれません。他は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

一人のんびり湯治旅そのもので有意義に過ごせました。
食事はかなり品数が有りましたが海の物が多く少し残念、また食事処の寒いのは参りました。
田舎料理がほっこりして良いと思うのですがね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

10月12日に一泊しました。お風呂は特に元禄の湯が良かったのですが、洗い場が一か所しかなく、混雑していなかったから良かったものの、少々戸惑いました。全てがセルフサービスで、普通の宿という概念はありません。ただ、食事はお弁当と思っていたのが通常の広間での食事でしたので期待感もあったのですが、味噌汁とご飯以外は冷めきっていて味も今ひとつ美味しくなかったです。料金もお得だったのでこんなものかなと思ってしまいました。レビューが良かったので期待感も大きかったのですが、私には少し的外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

８／１３初めて１泊で利用しました。やはり古い建物なので、見学するのは良いですが、宿泊するのは個人的にはちょっとつらかったです。部屋は違和感たっぷりのフローリングにパイプベッド、スマホのwifiもほとんどつながらず、換気扇の音がうるさく回してないと煙草臭い。換気扇回しているので、冷房頑張ってもあまり冷えません。共用のトイレや洗面所が汚くはないですが、綺麗とは言えません。かなり目立つシミや錆などは目隠しでもしたらと思いました。お風呂にも掃除用具やホースが丸見えだったり（汗）お風呂は３つの建物で４か所すべて入りましたが、移動が面倒でしたが、せっかくなので回りました。個人的には一番新しく綺麗な杜の湯が良かったです。他のお風呂では元禄の湯が独特な感じで、何事も経験出来たのは良かったです。出来れば全てのお風呂に冷水があればと思いました。食事は正直物足りなかったですが、予想していたので、特に不満はありません。館内の自販機が高くて買いませんでした。この辺も昔ながらなのかと(笑)それからちゃんとした駐車場がないのも驚きました。とてつもなく狭く、３ナンバー車や運転が苦手な人はかなり苦労すると思います。朝他の客より先に出発しましたが、左は他の車、右は山肌、ドアミラーたたんでも、おそらく両脇を数センチか数ミリのような感じでした。旅の最後に車が傷ついては台無しなので、気をつけて無事出庫できましたが、おれはもう経験したくないです。亭主が入院されていて、館内ツアーがないのも事前に知りたかったですし、残念ですが仕方ありません、お大事に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

本館に宿泊しましたが、部屋の年代が思ったより新しかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

前々から行きたかった宿だったので、温泉に入る事ができたのは嬉しかったです。
貸切以外の4箇所すべて回りました。
（源泉が全て同じだったので、岩と山荘は数分しか居ませんでしたが…）

ただ、お部屋が残念でした。
ギャラリーに部屋画像が無かったので何故かと思っていましたが、お部屋に案内されて納得。
「洋室：フローリング」とありますが、入り口は重い鉄の扉、寝具は固いパイプベッド、印象としては古いワンルーム…。
掃除はしっかりされていたものの、一気に旅行気分が抜けてしまいました。

泊まった後で印象を悪くするくらいなら、＜壱番館＞は逆に画像を載せて「こういう場所だ」と見せ、理解をしてもらってから来る方式を取った方が、評価を下げずに済むのではないでしょうか。

廊下も暗く、また芳香剤の臭いが充満していて気分が悪くなりました。

ご主人の館内ツアーも急遽開催されなくなったとの事で、初めての四万温泉でしたが消化不良の結果に終わり残念です。


【余談】
共用トイレは相当数が和式です（新しいお風呂の「杜の湯」ですら和式な事には驚きました）。
洋式を求める方は、「岩風呂」近くのトイレが綺麗目でオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

トイレが新しくなったことは嬉しい。朝食時間が８時開始をもう少し速めてほしい。献立については、古い施設ということだから仕方ないですね。元禄の湯に復活した金魚を見られたので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月