8/110時ごろチェエクアウトしました。その時の受付スタッフ（初老男性、緑のTシャツ着用）の対応が大変不愉快でした。前日の、漢字の良い若い男性と大違いで、この宿にこんな感じの悪い人がいたのかとがっかりでした。（この若い方に関しては、前回、良いコメントを投稿済み）今回の初老男性はまずお釣りを間違え、一応お詫びらしきものはありました。その後、どこか行くととよい場所を聞いた際、「宿の前の赤い橋から向こうはクマが出るので冗談じゃない、宿から紹介された、と言われた日にはとんでもないことになる」と、けんもほろろの対応で、驚きました。危険を促してくれるのはありがたいことですが、温泉街も歩くのは危ない、冗談じゃない、という雰囲気、というか、話をするのがめんどくさそうで、接客業につかない方がいいのでは、と思う方でした。同じことを言うのでも、言い方があると思います。とてもいい印象を持っていた宿だけに、大変残念です。食事の質（特にご飯）が少し落ちたようにも感じ、残念でしたが、それ以上に、この人は若い中国人の研修生を見習ってほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

宿泊した部屋が川が流れる前の部屋で、川の音がすごすぎて寝れなかった。テレビも、大音量にしないと聞こえないくらいでした。お風呂は、広くゆっくり入れてとても良かった。食事は、箸しかなく、うちには小さい子供も居るため、スプーン、フォークを貸して下さいと言ったとこ、箸で食べて下さいと言われました(´；ω；`)大人むけの旅館だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　本館へ友人6人と宿泊しました。受付の方や館内のスタッフの方たちはとても感じ良く礼儀正しく満点でした。部屋にはクーラーは無くてもまったく問題ありません、自然の風が心地よかったです。しかし、風呂の温泉の出量が少なく、岩の湯では上の部分だけ適温で下の方はぬるく大正時代の建物の風呂も湧き出しが感じられず残念でした。旅館の原因ではなく温泉そのものが活発ではないのかもしれません。他は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

歴史を感じてきました！古い宿なので建物やトイレなどちょっと怖かったですが、逆に新鮮でいい思い出になりました！食事も美味しいし、スタッフの対応もすごくよかったです。近くの川もキレイでした。お風呂は温泉を楽しむというより、歴史を感じるといった感じでした。私はちょっと暑くて浸かれなかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

食事 部屋は 覚悟していたのですが 思ったより良かったです。期待のお風呂は 期待すぎたみたいです。
隣の部屋が夜中まで騒いでいたので 寝れなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

普段は秘湯の宿などが好きで、温泉と言えばそういったところに泊まっています。ですが、近くで用事があったのもあってそのついでに今回泊まることにしました。建物は古いですがとても趣があって良いです。料理もお弁当なので冷めているのは仕方ないにしても意外に量があるように感じました（1,000円アップしたら完食するのが辛かったです）。お風呂も近代的な旅館に比べれば不便はあるのかもしれませんが、お湯も良いしとても良いです。それに若い従業員の方もよく教育されているのか？気持ちよく接客して下さり、この値段なら言うことなしだと思って寝ようと思ったとき、この値段ならでは？のことがありました。お隣の賑やかなのが気になるのです。建物が古いゆえに、隣がうるさいと寝るのはきついです。22：00過ぎたら少なくとも話す声には注意してもらたいです。秘湯の宿等では皆さんよく分かっているのか？夜うるさいなんてことはありません。建物も同じような壁の薄い建物なのにうるさくて眠れないと思ったことはありませんでしたが、初めてここでそう思いました。旅館全体はとても静かだったので、たまたま私が泊まった部屋の隣がうるさかっただけなのですが。TV等で取り上げられると色んなお客さんが来るので仕方ないのかもしれず、こんなことは個人のマナーや常識の問題なのですが、結構残念でした。夜賑やかに楽しみたいお客さんがいるのは分かりますが、静かに過ごしたい人もいるので、その辺のアナウンスをチェックイン時にして頂けると有難いなぁと思いました。それがなければあの値段では大満足で4点は堅いところですが、マイナス1で3点と評価させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

「元禄の湯」に浸かりたかったので大満足です。歴史がある風呂は楽しいですね。
山荘の大きな部屋でノンビリとすごせました。コタツが出ていたので少々ビックリしましたが、それだけ早く寒さがくるんだな～としみじみ・・・・。
ちょっと残念なのが、人がいないのか忙しかったのか、夕食時になかなか料理が出てこないで手持ちぶさたになりました。
また本館受付でも、「お出迎え」というよりも、「忙しいときに来て」という感じでした。楽しみしていた分、出鼻をくじかれイヤな感じを受けてしまったので残念です。安い本館だからしかたないとは考えたくはないけれど・・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

本館宿泊客の９割がたが若い人たちでした。若い人にはこういった古い建物で泊まるのが非日常で新鮮なのでしょうか。四万の湯はさらっとしたいい感じの湯ですが、手入れされていない方の風呂は入ろうという気にならなかったです。別館宿泊客とのヒエラルキー差が大きすぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

とてもレトロで味のある部屋で懐かしさも感じました。
お食事は重箱が重なり味も優しい味付けで美味しかった。
ただ、立地が奥まった場所にあるためちょっと大変ですね
でも、夜のライトアップは素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

旅館入り口で案内していただいたスタッフはとても丁寧で接客もきちんとして気持ち良く対応して頂きました。また廊下をすれ違う時など端の方に止まって挨拶があり接客はかなりきちんとしていました。お料理は少し物足りなさがありましたが持ち込みもOKとの事で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋・食事・お風呂とても良かったです！

ただ、敷布団に血のようなものがついていました。
シーツをしけば問題ないかもしれませんが、見てしまったため、少し気持ち悪かったです。そこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

風情のある旅館でした。
従業員の方達がとっても気持ちよく挨拶をしてくれました。
廊下でのすれ違いの時の挨拶なんて、最高に気持ち良かったです。
若い従業員さんが多くて、皆さん元気よく接してくれました。
お風呂も色々あり、楽しめました。
夕飯の時間はもう少し長く欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

12月27日なら宿泊しました。クチコミで食事について、お弁当で冷めていると書いてありましたが、60歳過ぎの私たちには充分でした。朝の鮭は温かい物を後から持ってきてくれました。混浴風呂は朝女性だけの時間があり、楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

建物は古いが、情緒漂い良かったです。床がミシミシして不安でした。部屋にトイレがなかったのが不便でした。
食事は期待してなかったが、思ったよりは良かった。飲み物持ち込みＯＫも良かった。ただ
夕飯時間が18時から19時のたった１時間で済まさなきゃいけない…せめてあと30分くらい伸ばして頂きたい。あわただしいです。
お風呂は何箇所もあり全て良かった！！
不満なのは、部屋の毛布の匂いが加齢臭の匂いがして耐えられず…。
洗ってないのでしょうか。
今回GOTOで行きましたが通常価格だと再来はないかと思います。
お風呂メインで行きたい方にはオススメですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

本館にキャンペーンを利用して宿泊しました。
積善館本館、山荘、佳松亭すべての施設が利用可能な点は良い、とても広い館内を歩き回るのも楽しい。
温泉は元禄の湯の泉質が一番良かった気がします、透明なお湯だが
ほんのすこし湯の花が舞っていた。
夜のライトアップはたくさん他の宿泊客も見に来るほど。雰囲気は最高でした。
食事はお弁当、味はとても良かったのだが、この連休ほぼ同じ値段で他の宿に宿泊そこと比べてしまうと
湯治であるのはわかるが少し質素な気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

四万温泉に行きたく積善館に宿泊させていただきました。歴史ある宿ということが分かりました。宿は清潔ですが温泉の苔が気になりました。友人との楽しい旅行の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

３０日一泊泊まりました、夜寝ているときに非常ベルがなってうるさかったです、全然眠れなかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

掃除が行き届いていないところが目立つ。多くの方の接客はよいが、朝の掃除の方の立ち振る舞いには問題あり。さらに、シーツなど廊下の真ん中にずさんにおかれ、早く出て行ってくださいといわんばかりであった。食事は美味しいなと思えるものがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

温泉がいいので何度も利用しているが、今回は露天風呂がかなり熱かった。

腑に落ちないのは
予約詳細の食事の欄をみると
(ドリンク飲み放題)とあるがなかった。
サービス期間があったらしいが紛らわしい書き方！何度読んでも納得いかない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

建物が古く写真で見たとおりで期待とおりであった。内部も見学し歴史を感じる雰囲気がとても良かった。宿泊した部屋はこざっぱりとしおり不満はないが障子の紙が一部はがれていたのが残念であった。夕食・朝食いずれもお弁当形式であったが内容に不足は感じられなずかえって意外に思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月