四月中旬、子供と妻の三名で利用。自家用車で伺いました。
初見では駐車場の場所が分かりづらく、赤い橋に記念撮影しているお客さんがたくさんいるのでまさかここを車で通行するなんて思わなかった（笑）
お宿は広めの部屋を用意して頂き、とても快適でした。設備もエレベーターやトイレ、アメニティも含めて全て素晴らしかった。
食事もとても美味しかったので、プラス料金を払ってグレードアップすればよかった。
接客もかなり教育指導されてるのでしょうか。ほとんどのスタッフや社員の方が必ず目を見て笑顔挨拶されてる印象。接客の質が高いなぁと感じた。

要改善項目
・四階？のショップ付近のフロントだけ無表情、挨拶なしで、お土産を買いづらい暗い雰囲気になっており残念。
・赤い橋付近の撮影スポットに人を立たせて列整理してほしい。撮影をやめない若者と老夫婦がトラブルになりそうだった。

全体的に清潔感もあり、接客、料理、お風呂、全てに大満足！帰り道や帰ってからも妻と積善館の話をたくさんしていた。
また利用させていただきます！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お宿の雰囲気、スタッフの方々の対応がとても素晴らしかったです。
おすすめは旅館内の案内ツアーに参加したことです。旅館の歴史や当時の様子、お風呂について詳しく学べたて、とても面白かったです。
また、千と千尋の舞台にもなったとも言われており、似ている描写がたくさんありとても素敵でした。
またぜひこちらのお宿に宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

11月16日に宿泊しました！
特に家族風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

旅の目的を非日常感とするなら最高の旅館です。なんといっても歴史ある建物の美しさ、そしてお風呂の元禄の湯も入った瞬間に異世界です。お風呂は山荘、佳松亭のものも使用できました。泊まった部屋はトイレの無い一人用の部屋でしたが、部屋を出てすぐ前にトイレがあり、トイレもウォシュレット式の綺麗なトイレで良かったです。食事も美味しくて満足。スタッフの方の対応も丁寧でした。コスパは本当に素晴らしいです。これだけの人気のある旅館で1人用の部屋があることも非常にありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

昔の湯治宿を現代のサービスで体験できる最高のホテルです。
本館でしたので高級宿の設えではありませんでしたし、上の部屋の足音は結構聞こえました(どこ歩いているかわかるくらいでした)し、部屋の広さは定員フルで泊まるなら狭いかもしれません、でもそれを補って余るくらい素敵に溢れる宿でした。食事会場はシンプルなオシャレカフェのような作りだったり、共同トイレは最新の設備だったりなど設えに不快な要素は全くありません。
風呂は文化財でもある古いものですので最近の温泉とは勝手が違いますが、テーマパークに来たくらいのつもりで楽しむなら満喫できます。私は当時の温泉文化に触れたようで感慨深いものがありました。
現代の露天風呂付きの大浴場も立派なのがありますので文化財が楽しめない方はそちらで、ですね。

スタッフのサービスも素晴らしかったです。

一点だけ、
食事会場から2階客室に直接上がれる小さな階段がありますが、その階段には1日分とは思えない埃が積もってました。人が歩く部分だけ埃が取れているという感じでした。ひょっとするとレストラン側も客室側も清掃する際にお互いが面倒見てないスペースなんではないかと思います。
埃が落ちるなら食事するテーブルにも落ちる位置関係なので改善をされた方が良いと思います。
それでも他のサービスの良さから決して「いい加減にしている」とは感じなかったことを明記しておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

歴史ツアーに参加しました。ベトナム出身のスタッフの方が案内役でツアー内容も日本人以上に流暢な日本語もおもてなしも素晴らしかったです。落語や歴史の話を織り混ぜてのトークに引き込まれました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

湯治の宿の湯は良いが、寒いので冬は敬遠しがち。今回は部屋に暖房があるとの記載で決めました。部屋にはコタツもあり廊下も暖房が効いて暖かく湯も雰囲気もサイコーでした。有料でも朝にコーヒーが飲めれば文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

桐の間とお風呂最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初日雨で外出ができなかったが、十分に宿泊施設中で４つの温泉を楽しめた。
食事も美味しく、建築も美しく、宿泊できてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

10月22日に宿泊しました。20年前に1度宿泊して再度、お世話になりました。レトロ感満載で何時代にタイムスリップしたのだろうか...と思うくらい。でも、お食事処は現代でした。番頭さんもなかなか面白くて親切な方です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

念願の積善館への宿泊、予想寄りもっともっと上をいく満足感です。
お風呂の種類がたくさんあるので、計画を立てていろんな時間にたくさんの温泉を楽しむことができます。すべて歴史を感じるもので、とても素敵でした。
チェックインのときは受付の方が気さくに話してくださいました。
スタッフの方は、会うたびに丁寧にご挨拶してくださいますし、館内で迷ったときは声をかけ、優しく対応してくださいました。とても気持ちがいいです。
エリアごとに違う雰囲気になっていたり館内が迷路のようになっていたりしたので、散策するのが楽しかったです。
夜のライトアップは、本当に素敵で見惚れました。トンネルも、何度通っても素敵でした。
ご飯も美味しく、最高でした。本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

お湯を、雰囲気を、歴史を、湯治気分を堪能できる宿です。
積善館を初めて利用するので、先ずは本館から利用したく思い予約しました。

歴史ある良い雰囲気を壊さない、佇まいを堪能できます。
お弁当形式で提供される夕食、充分な量だと思いました。
汁物とご飯も美味しく、お代わりできます。

周囲にある公衆浴場を利用するまでもなく、積善館内のお風呂で満喫できました。
今回とは異なる季節に、再び訪問したくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

８月２９日に妻と二人で宿泊しました。
初めての四万温泉、ネットで色々調べましたがどこも決め手が無く、最古の響きに惹かれ宿泊しました。
立地：川そばのとても良い雰囲気の立地でそれは良いのですが、人気の赤い橋を渡ると小型車はそのまま奥の駐車場に案内されるのですが、３ナンバー車は隣接する佳松亭の駐車場に案内され不便さを感じました。
小型車、バスの方は不便さを感じないかと思います。
部屋：本館に一室しかない離れの「桐の間」、本館で唯一トイレ付きの部屋だったので、それだけで予約しましたが、いざ行ってみると！リフォームされたばかりのようでとても綺麗でした。TV、エアコン、トイレ等最新のものでとても快適でした。唯一、1691年に建てられた建物だそうで仕方ないとは思いますが、二階の足音が酷いです。
食事：私共は小食なので、量的には何も問題ありません。美味しい物が少しづつ出して頂き品数は豊富です。よほどの大食漢でなければお弁当食で十分なのでは？
風呂：元禄の湯。歴史を感じられ素晴らしいです。桂松亭、山荘の風呂にも入れて温泉を堪能できますが、山荘の岩風呂がぬるく、洗い場も一か所しかないのが少し残念。
サービス：過剰でなく、不足もなく、客と適度の距離を取っている感じで好感が持てます。外国人の従業員の方たちがとても親切です。
設備・アメニティ：他ではあまり見たことがない足袋があったりと、不足無しです。一つ付け加えると私は喫煙者で禁煙室は不安があったのですが、さほど遠くない所に喫煙室があり、さほど不便さはありませんでした。
総合評価：この価格で「桐の間」であれば数日逗留したいです。いつかまた行きます！しかも今回は愛郷ぐんまプロジェクト適用で、とてもお得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ごはんも美味しくて足湯や温泉もすごく気持ち良かったです！
一人で行きましたが十分楽しめました。全部忘れてリラックスすることができました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

夫婦で宿泊しました。
とても歴史のある建物で泊まるのを楽しみにしてました。
布団など自分で敷くのですが　かえって私には気を使わなくてすみよかったです。
食事は自分で運べば部屋に持っていって食べてよいとのことで、7時30分までに食器の返却は必要でしたが　ゆっくり食べることができました。
ただ　トイレですが　3階ですと　男女共用しかなくて2階まで降りて使用しました。2階のトイレまでの近道を記してもらえるとよかったと思います。(私は遠回りしていたようです)
とても　素敵な宿でしたので　また　機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

4月26日火曜日に宿泊しました。素敵すぎました。
旅館の従業員の方々も対応が丁寧で安心して宿泊できます。
お客様の雰囲気もとても良いので
ゆっくり過ごす事ができます。
ここに宿泊しないという理由が見当たらないくらいです。
お湯も癖が無いやわらかな印象の温泉で湯加減も丁度良いのでとても入りやすいです。
グレードアップして宿泊してみたい気持ちもありますが
あまりに心地よくいられたので
予算と相談しながら同じグレードで連泊したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

本館に幼児と二人で宿泊しました。
部屋にトイレが無く不安でしたが、トイレに一番近い角のお部屋で、助かりました。トイレもキレイにリフォームされていて使いやすかったです。
お食事も、お弁当ながら手の混んだお料理で、ご飯とお味噌汁をよそってくださるスタッフも、子連れにとても気を配って下さり助かりました。
お部屋は古いながら古き良き香りがし、畳が新しいせいか、明るいお部屋で快適でした。
お風呂は露天付きの大浴場しか入りませんでしたが、広々していて温度もよく、子供も大喜びでした！

また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

朝食、夕食、とても美味しかったです。
本館入り口は夜ライトアップされていて、きれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2/8から一泊しました。コロナのこともあり、温泉地のお店もほとんど営業していなかったので、二食付きにしてよかったと思いました。お食事はお弁当形式でしたが、見た目も綺麗でとても美味しかったです。

そして、なんと言ってもお風呂！
全部入ろうと行く時から決めていました！（笑）
私が入った時間帯がどのお風呂もよかったようで、お風呂は誰もおらず、杜の湯も、岩風呂も、元禄の湯も貸切状態で、本当にのんびりと入ることができました。
お湯も、とってもよかったです。

自家用車ではなかったので、本当にお風呂に入るのがメインでしたが、お湯もとても良く、ゆっくりすることができました。また、うかがいたいです。
ありがとうございました。

追伸　館内は迷路のようで、何度も迷子になりました笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

温泉の種類が多くて最高でした！食事も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月