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四万温泉 積善館 佳松亭・山荘のクチコミ・お客さまの声
サービス2
満足している前提ですが、①特典付きプランでしたが、特典4「利用券2000円」と特典5「お土産」はいただいていません。チェックインの時に入浴券をいただき、その他はチェックアウト時という説明でしたが、結局何も…当方も忘れており、出発してから思い出しましたが、何か釈然としない気持ちです。②食事は抜群に美味しいです。特に夕食は、何一つとして冷めておらず、この価格でこの内容は秀逸と思います。③各種のお風呂はとても楽しめました。が清掃というかメンテナンスは今一歩です。大浴場杜の湯は、壁には黒かびが、露天は底がヌメっており、ちょっと残念でした。お風呂以外のメンテナンス(清掃)も今ひとつでしたよ。相対的に満足はしたのですが、何となく?な宿泊となりました。でもまた泊まってみたい宿ではあります。
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この度は佳松亭積善にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご指摘にございました幾つかの点に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳けございませんでした。当方の予約係の確認漏れと、清掃メンテナンス不徹底が原因でございます。心よりお詫びを申し上げます。今後はこの様な事がおきませんよう、予約内容の確認と、清掃メンテナンスの徹底を行ってまいります。本当に申し訳ございませんでした。機会がございましたら、今後とも、四万温泉並びに積善館をどうぞよろしくお願い申し上げます。積善館第19代亭主 黒澤大二郎
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四万十の宿(高知県)
4.0
投稿日:2014-07-06 20:20:27
別府温泉 ホテル エール(大分県)
投稿日:2014-07-06 20:11:23
皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季(鳥取県)
投稿日:2014-07-06 20:03:21
奥飛騨温泉郷 ひなの湯宿 松乃井(岐阜県)
5.0
投稿日:2013-02-15 10:14:10
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘(群馬県)
投稿日:2013-01-28 13:35:09
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サービス2
io3622さんの 四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 のクチコミ
満足している前提ですが、
①特典付きプランでしたが、特典4「利用券2000円」と特典5「お土産」はいただいていません。チェックインの時に入浴券をいただき、その他はチェックアウト時という説明でしたが、結局何も…
当方も忘れており、出発してから思い出しましたが、何か釈然としない気持ちです。
②食事は抜群に美味しいです。特に夕食は、何一つとして冷めておらず、この価格でこの内容は秀逸と思います。
③各種のお風呂はとても楽しめました。が清掃というかメンテナンスは今一歩です。大浴場杜の湯は、壁には黒かびが、露天は底がヌメっており、ちょっと残念でした。
お風呂以外のメンテナンス(清掃)も今ひとつでしたよ。
相対的に満足はしたのですが、何となく?な宿泊となりました。
でもまた泊まってみたい宿ではあります。
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この度は佳松亭積善にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご指摘にございました幾つかの点に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳けございませんでした。
当方の予約係の確認漏れと、清掃メンテナンス不徹底が原因でございます。
心よりお詫びを申し上げます。
今後はこの様な事がおきませんよう、予約内容の確認と、清掃メンテナンスの徹底を行ってまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、今後とも、四万温泉並びに積善館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
積善館第19代亭主 黒澤大二郎