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ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ ＨＯＴＥＬ ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）（鹿児島県）
5.0
投稿日：2018-04-28 06:52:50
3.0
投稿日：2015-07-04 17:27:43
3.0
投稿日：2015-02-16 23:45:05
風呂5
matterhornさんの 四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 のクチコミ
建物は風情があり、温泉はとても素晴らしいです。
また、4時からのツアーも楽しめました。
料理は山奥にしては頑張っていました。
これでひとり15000円ならば、感動していました。
しかし、今回はひとり一泊30000円を超えるコースであったため、料金相当とは思えませんでした。
平日はかなりお得なコースもあるようなので、それならばお勧めします。
以下は足りないと思う点です。
・お部屋は古く天井も高いため、暖房をずっとかける必要がありますが、そのため空気が乾燥して寝苦しいです。せめて加湿器くらいは常備して下さい。
・建物が傾いだり、歩く時に軋むのは味として許容範囲ですが、穴の開いた屋根、外れたままのドア、撤去したブラウン管テレビ等が放置されていました。
・料理は美味しかったですが、焼魚が焼き立てを供されなかったこと、デザートの歯ざわりが雑だったことが気になりました。また山奥まで来て、マグロとブリの刺身を食べたいとは思いません。
・サービスもお肉以外は食材の種類の説明だけで、産地や料理法については触れられず、お品書きから更に案内を受けるバリューは見いだせませんでした。提供のタイミングはきめ細かく、これは良かったです。
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この度は、積善館をご利用下さり誠にありがとうございます。
・お部屋が乾燥して寝苦しかったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません、加湿器の件も検討しております。
・次に建物の件でございますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。そのお部屋は、本館でございましてちょうどその日にリニューアル工事を行っていた為、テレビ等が放置されておりました。現在は綺麗に片付けております。
・お料理に関しても、お口に合わなかったとのことで申し訳ございません。すぐに厨房に伝え、色々検討しております。
・また、お料理のご説明についても、ご期待にそうことが出来ず申し訳ございません。ご指摘いただいたご案内の方法も含めまして検討しております。
最後にこちらもご説明不足で申し訳ございません、お客様のご利用いただいたプランは、高速バス四万温泉号のバス代が含まれているプランでございまして少しお得になっております。ご理解いただければ幸いでございます。
にもかかわらず、建物を気に入っていただき温泉も楽しんでいただけたようで非常にうれしく思います。館内歴史ツアーにも参加して頂けたようで光栄でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見、ご指摘をちょうだいしまして誠にありがとうございました。フロント 黒岩