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四万温泉 積善館 佳松亭・山荘のクチコミ・お客さまの声
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お風呂が良いので何度も利用していますが、山荘と言っても以前泊まった部屋とは雲泥の差で、いうなれば(トイレ付きの本館)です。壁は薄く上の部屋の動きがわかる部屋でした。セールプランで特典付きでしたが、本館に泊まった方が良かった、と後悔しています。特典の色浴衣ですが、部屋の案内前に選ばせて欲しかったです。部屋についてからまた引き戻って取りに行きました。チェックインの係はわかっていたのに引きつぎが悪いのか案内係はその特典の事は知らない様子でした。その浴衣も、フリーサイズとの事ですが身幅が狭いです。太った人は着られませんね。貸し切り風呂は、時間予約なのに受付に行っても案内まで時間がかかり入浴時間が減りました。案内係は一人早足で先に行ってしまうし、鍵を返そうと戻る時には室内履きがなくなっていました。造園業者らしき靴が二足あったので、業者が履いていったのでしょう‥とどめはチェックアウト延長でした。前述の通りの部屋なので、10時を過ぎると掃除をする音(掃除機や拭き掃除?コロコロをかける音、歩き回る音‥)が絶えず、のんびりくつろぐどころではありません。このプラン、内容を見直した方がいいですね。追加炬燵は除けないと布団が重なりあって見動きとれません!
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今回も積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご満足いただける滞在にならず大変申し訳ありませんでした。ご案内のしかたやご用意している浴衣についても見直しをしたいと思います。いただきましたご意見を元に改善に取り組みたいと思います。また機会がございましたらご来館いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。積善館 小清水
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投稿者さんの 四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 のクチコミ
お風呂が良いので何度も利用していますが、山荘と言っても以前泊まった部屋とは雲泥の差で、いうなれば(トイレ付きの本館)です。壁は薄く上の部屋の動きがわかる部屋でした。
セールプランで特典付きでしたが、本館に泊まった方が良かった、と後悔しています。
特典の色浴衣ですが、
部屋の案内前に選ばせて欲しかったです。部屋についてからまた引き戻って取りに行きました。チェックインの係はわかっていたのに引きつぎが悪いのか案内係はその特典の事は知らない様子でした。
その浴衣も、フリーサイズとの事ですが身幅が狭いです。太った人は着られませんね。
貸し切り風呂は、
時間予約なのに受付に行っても案内まで時間がかかり入浴時間が減りました。案内係は一人早足で先に行ってしまうし、鍵を返そうと戻る時には室内履きがなくなっていました。造園業者らしき靴が二足あったので、業者が履いていったのでしょう‥
とどめはチェックアウト延長でした。
前述の通りの部屋なので、10時を過ぎると掃除をする音(掃除機や拭き掃除?コロコロをかける音、歩き回る音‥)が絶えず、のんびりくつろぐどころではありません。
このプラン、内容を見直した方がいいですね。
追加
炬燵は除けないと布団が重なりあって見動きとれません!
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今回も積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける滞在にならず大変申し訳ありませんでした。ご案内のしかたやご用意している浴衣についても見直しをしたいと思います。
いただきましたご意見を元に改善に取り組みたいと思います。また機会がございましたらご来館いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
積善館 小清水