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四万温泉 積善館 佳松亭・山荘のクチコミ・お客さまの声
風呂5
赤い橋から本館のお風呂の建物を見ると、あの映画のシーンを彷彿させます。夜はライトアップされるのでより一層ノスタルジックな感じになります。本館は文化財になっており、趣があります。本館のお風呂は、広い浴室に湯船が5つ。脱衣所も浴室内にあります。シャワーが一つしかないので、どなたかと一緒になってしまうとなかなか使えませんのでご注意を!家族は館内のお風呂巡りの最後に23時過ぎにここに行ったのですが、シャワーを独占されている方がおりなかなか出られず困ったと言ってました。山荘のお風呂は、家族風呂と岩風呂。こちらの家族風呂は無料の上、予約なしで入れます。小さいですが、気兼ねなく入れるので良かったです。岩風呂は、朝と22時?以降は女性専用、男性専用となりますが、その他の時間帯は混浴でした。シャワーは1か所。こちらもご注意を。新館のお風呂は、露天風呂もありシャワー数カ所、アメニティーも設置してありますので、まずこちらのお風呂から入浴されるのをお勧めします。お部屋もお風呂もお食事も大満足でしたが、夕食時の担当スタッフさんの接客に配慮の無さを感じてしまい残念でした。他のテーブルのスタッフさんは、席に着くとセットされているお料理の説明をされていたのに我々が席に着いた段階では担当の方が直ぐにテーブルにいらっしゃらずこちらから近くに居たスタッフさんに声を掛け説明をお願いしました。(テーブルに案内して下さったスタッフさんは飲み物の注文を聞いただけで行ってしまいました)またテーブルのお料理がなくなり次のお料理を待つ訳ですが、担当の方が丁度 次の時間の方の前菜の説明を我々のテーブルの後ろでしておりその説明が終わるのを待つ状態でした。なかなか終わらないので、他のスタッフさんが対応して下さったのか『まだかなぁ』とキョロキョロしていたらお料理が運ばれて来ました。それまでは、食べている傍から空いた器を忙しなく下げられ少し不快に思っていたのに。ゆっくりと食事を楽しみたいので、器は家族分一緒に下げて欲しいかったです。お料理は一緒に提供される訳ですから。でも、また是非行きたいと思います。次回は快適に過ごせる事を期待します。
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この度は積善館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、たくさんのご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋やお風呂などお気に召していただき、私共も嬉しく存じます。しかしながら、お夕食時の接客が大変失礼な対応でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。今一度指導・教育を徹底し、すべてのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。自然に恵まれた四万温泉はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。積善館 古賀
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風呂5
投稿者さんの 四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 のクチコミ
赤い橋から本館のお風呂の建物を見ると、あの映画のシーンを彷彿させます。
夜はライトアップされるのでより一層ノスタルジックな感じになります。
本館は文化財になっており、趣があります。
本館のお風呂は、広い浴室に湯船が5つ。脱衣所も浴室内にあります。
シャワーが一つしかないので、どなたかと一緒になってしまうとなかなか使えませんのでご注意を!
家族は館内のお風呂巡りの最後に23時過ぎにここに行ったのですが、シャワーを独占されている方がおりなかなか出られず困ったと言ってました。
山荘のお風呂は、家族風呂と岩風呂。
こちらの家族風呂は無料の上、予約なしで入れます。
小さいですが、気兼ねなく入れるので良かったです。
岩風呂は、朝と22時?以降は女性専用、男性専用となりますが、その他の時間帯は混浴でした。シャワーは1か所。こちらもご注意を。
新館のお風呂は、露天風呂もありシャワー数カ所、アメニティーも設置してありますので、まずこちらのお風呂から入浴されるのをお勧めします。
お部屋もお風呂もお食事も大満足でしたが、夕食時の担当スタッフさんの接客に配慮の無さを感じてしまい残念でした。
他のテーブルのスタッフさんは、席に着くとセットされているお料理の説明をされていたのに我々が席に着いた段階では担当の方が直ぐにテーブルにいらっしゃらずこちらから近くに居たスタッフさんに声を掛け説明をお願いしました。(テーブルに案内して下さったスタッフさんは飲み物の注文を聞いただけで行ってしまいました)
またテーブルのお料理がなくなり次のお料理を待つ訳ですが、担当の方が丁度 次の時間の方の前菜の説明を我々のテーブルの後ろでしておりその説明が終わるのを待つ状態でした。
なかなか終わらないので、他のスタッフさんが対応して下さったのか『まだかなぁ』とキョロキョロしていたらお料理が運ばれて来ました。
それまでは、食べている傍から空いた器を忙しなく下げられ少し不快に思っていたのに。
ゆっくりと食事を楽しみたいので、器は家族分一緒に下げて欲しいかったです。
お料理は一緒に提供される訳ですから。
でも、また是非行きたいと思います。
次回は快適に過ごせる事を期待します。
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この度は積善館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋やお風呂などお気に召していただき、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、お夕食時の接客が大変失礼な対応でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
今一度指導・教育を徹底し、すべてのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
自然に恵まれた四万温泉はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
積善館 古賀