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四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 クチコミ・感想・情報

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四万温泉 積善館 佳松亭・山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.35
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.46
  • 食事4.61

総合4

なのよ~♪さんの 四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 のクチコミ

なのよ~♪さん [60代/男性] 2022-11-24 20:37:10

お客に対する対応はBESTと言っていいぐらいです。
料理も◎ 部屋職だったのでちょっと冷めているのは減点です。 しょうがないのかな…
早くに(15:00前)チェックインしたんですが食事が19:00以降だと言われ  えっっと感じでしたが仕方ないですか…
マイナスはそんなところ 布団も低反発素材 枕も固いのあるし サービスには気を使っている宿だと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 2022-11-25 12:45:54

この度は積善館佳松亭をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
なお、ご意見にございましたお料理の提供について、それぞれのお料理を最善の状態で召しあがっていただけるよう努めておりますが、今回そのことが充分にできていなかった事を心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきましては原因を確認し、今後もお客様にお食事をより楽しんでいただけるよう努めてまいります。
また、お食事のお時間が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
積善館 古賀

ご利用の宿泊プラン
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