楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
館内の歴史の案内ツアーがっても良かったです。お食事もありきたりのものでなく工夫されたおいしい物でした。連泊でしたが１２月２９日の帰りの四万温泉号のバスの時間変更の件で、老舗とは思えぬフロントの対応にがっかりしました。他のことには満足していただけに意外でした。紅葉の頃ダムの景色は素晴らしいのではと思いました、水の色が美しかったので。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は積善館山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、「館内歴史ツアー」にもご参加いただき感謝申し上げます。しかしながら、ご指摘のフロントの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。新人とはいえ、私の指導不足で、お客様の立場に立った対応ができませんでした。早速、フロントのミーティングを開き十分注意をいたしました。本人も深く反省をいたしております。今後はこのようなことの無い様に、お客様の立場に立った顧客満足度の向上にむけて、努力をいたします。ご指摘をいただきありがとうございました。これからも四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。積善館第19代亭主 黒澤大二郎
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 クチコミ一覧へ
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘（群馬県）
4.0
投稿日：2010-12-31 21:51:18
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
せいこうあさがおさんの 四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 のクチコミ
館内の歴史の案内ツアーがっても良かったです。お食事もありきたりのものでなく
工夫されたおいしい物でした。
連泊でしたが１２月２９日の帰りの四万温泉号のバスの時間変更の件で、老舗とは思えぬフロントの対応にがっかりしました。
他のことには満足していただけに意外でした。
紅葉の頃ダムの景色は素晴らしいのではと思いました、水の色が美しかったので。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は積善館山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「館内歴史ツアー」にもご参加いただき感謝申し上げます。
しかしながら、ご指摘のフロントの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。新人とはいえ、私の指導不足で、お客様の立場に立った対応ができませんでした。早速、フロントのミーティングを開き十分注意をいたしました。本人も深く反省をいたしております。
今後はこのようなことの無い様に、お客様の立場に立った顧客満足度の向上にむけて、努力をいたします。ご指摘をいただきありがとうございました。
これからも四万温泉ならびに積善館をよろしくお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
積善館第19代亭主 黒澤大二郎