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上野ステーションホステル オリエンタル ２のクチコミ･お客さまの声
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渡されたタオル2枚を使いきったので、浴場に「コロナで補充できないからタオルはフロントで渡します」旨の 表示があったのでもらいに行くと「1日にひとり2枚です」とのこと。「今回は特別です」ともったいつけて渡してくれたが、コロナを言うなら、生乾きのタオルを使わせる危険性は考えないのだろうか？バスタオルもいつの間にか廃止され、ガウンもセルフで取るなど、アメニティの面では確実にサービスダウンしている。あととにかく、トイレなど共用部分の衛生管理がなっていない。
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毎度、上野ステーションホステル オリエンタル２をご利用賜り、誠に有難う御座います。貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様より頂きましたご意見を今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。また、清掃面に関しましても日々の清掃方法を今一度見直し、お客様が快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう改善して参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ当店をご利用下さいませ。次回のご来店も従業員一同心よりお待ち致して居ります。有難う御座いました。フロント担当
上野ステーションホステル オリエンタル ２ クチコミ一覧へ
上野ステーションホステル オリエンタル ２（東京都）
3.0
投稿日：2020-07-19 09:52:00
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総合3
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凸ポン助さんの 上野ステーションホステル オリエンタル ２ のクチコミ
渡されたタオル2枚を使いきったので、浴場に「コロナで補充できないからタオルはフロントで渡します」旨の 表示があったのでもらいに行くと「1日にひとり2枚です」とのこと。
「今回は特別です」ともったいつけて渡してくれたが、コロナを言うなら、生乾きのタオルを使わせる危険性は考えないのだろうか？
バスタオルもいつの間にか廃止され、ガウンもセルフで取るなど、アメニティの面では確実にサービスダウンしている。
あととにかく、トイレなど共用部分の衛生管理がなっていない。
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毎度、上野ステーションホステル オリエンタル２をご利用賜り、誠に有難う御座います。
貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
また、清掃面に関しましても日々の清掃方法を今一度見直し、お客様が快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう改善して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ当店をご利用下さいませ。
次回のご来店も従業員一同心よりお待ち致して居ります。
有難う御座いました。
フロント担当