こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
上野ステーションホステル オリエンタル ２のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-03-20 11:32:00
5.0
投稿日：2023-03-20 11:24:02
5.0
投稿日：2022-10-23 18:17:31
ヴィアインプライム日本橋人形町（ＪＲ西日本グループ）（東京都）
5.0
投稿日：2022-10-23 17:58:17
2.0
投稿日：2022-10-23 17:52:18
立地5
fairlady.z33さんの 上野ステーションホステル オリエンタル ２ のクチコミ
公式HPにはチェックアウト後にも荷物を預かると書いてあるのに、いざ預けようとフロントにお願いしたら「無理です。」と言われた。
公式HPにチェックアウト後も預かると書いてあると言ったら、「18時までに取りに来ないとお金を取ります。保管場所が限られているので勘弁して欲しい。」と勝手な言い草です。
フロント担当次第でサービスが変わるんですか？ 宿泊約款を見せて貰いたいですね。
あらかじめサービスを確認して宿泊代金を払っているのに、正統な理由もなく一方的に変更するのは許容できません。
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