お部屋をチェックイン時にグレードアップしていただき、特別客室に宿泊することができました。家族3人ではもったいないくらいのお部屋でした。コロナの関係で、まずお宿に着いた際、車に乗ったまま検温があります。これまでは、車をお願いしてチェックインへ・・・という流れでしたが、やはり感染防止の点から車は自分で停めに行くことになっていました。また、荷物もカートへは乗せていただけますが、自分でお部屋まで押していくことになっています。これまで当たり前だったサービスが、自分で行わなければならないので、お怒りになるお客様もいらっしゃるそうですが、そういった点をまず到着した時点で説明いただければ、誰もが納得して気持ちよく過ごせるのではないかな？とお節介ながら思ってしまいました。
お食事は、昨年よりもボリュームが少ない印象でした。予約したプランが違うのかな？
少し物足りないな・・・・くらいの分量でしたが、子ども用の食事は十分すぎる量でした。朝食は朝から沢山出ます。海の幸が入ったお味噌汁がいつも楽しみです。
コロナウイルスの関係で、いろいろと大変な最中、精一杯のおもてなしをしていただいたと思います。いつもの海水浴場は開いていませんでしたが、海水浴できそうな場所もあらかじめ電話でお宿の方に教えていただきました。結果的に、いつもより空いており、とても快適な旅になりましたこと、お礼したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月