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和倉温泉 多田屋 クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 多田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.54
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.79
  • 食事4.56

総合4

rb29さんの 和倉温泉 多田屋 のクチコミ

rb29さん [30代/男性] 2011-12-30 17:56:32

建物はそれなりに年季が入っていましたが、清潔感があって満足できました。
食事は量も十分で、美味しく、大満足です。夕食も朝食腹一杯いただきました。
お風呂はまあ温泉旅館としては普通ですが、海が一望できる露天風呂は気持ちよかったです。
仲居さんも気さくな感じな方ばかりで、気持ちよく過ごすことができました。

残念な点が一つ、チェックアウト後「車を玄関まで回してきますので少々お待ち下さい」
と言われフロントで待っていたのですが、その後全然声がかからず…どうも忘れられていたようです。
車が玄関にあるのが見えたので、こちらから玄関の女将さんらしき人に声をかけるまで放置でした。
せっかく気持ちよく過ごすことができただけに、最後の対応は残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
和倉温泉 多田屋 2012-02-16 20:24:33

この度は、当館へのご宿泊誠に有難うございました。

1年のお疲れが当館のお湯とお料理でとることができたならば、本当に嬉しく思います。

ただ、お客様がご指摘頂きましたようにお車の配車の件につきまして心からお詫びを申し上げます。

旅の第一印象はもちろんですが、最後の最後が本当に大切だと思っております。お客様のお声を頂いてから、お車のお預かりと玄関までの配車とお見送りについて従業員一同で再確認をさせていただきました。

大変ご貴重なご意見、ご指摘有難うございました。

多田屋 若女将

ご利用の宿泊プラン
<【秋の早得プラン】>海の見えるお部屋ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇本館/花の館・汐の館◇ (食事処:レストラン潮音)】
rb29さん
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