総合2
投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 19:06:14
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部屋の照明が暗かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2017年08月10日 20:21:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございました。
リゾートホテルの為雰囲気を重視した作りとなっておりご満足頂けなかった事に関しては、申し訳ございません。
また機会がございましたらお越し頂けると幸いです。
今回のご投稿誠に、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コテージタイプ:1名~4名利用(禁煙・35平米)】
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投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月30日 17:48:42
-
10月27日に一泊しましたが、コテージタイプだからなんでしょうかフロントの方もあまり愛想がないと言うか。。。。。
備品としてのパジャマか室内着ぐらいは用意が欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2015年11月03日 17:21:40
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この度は名蔵ヴィレッジに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には一部不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のあったことにかんしては今後改善して
行きたいと思っています
貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コテージタイプ:早期得割60】
総合2
投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 15:00:18
-
3連泊で宿泊しました。ジャグジーのお風呂が売りだということで予約しました。隣は若い女性の3人組のようでしたが・・・・。確かに風呂は満足でしたが、一棟を二つに区切っている関係で構造上の問題なのかわかりませんが、隣の音(声、テレビ)がまる聞こえ、ロッカーの開け閉めのみならずドアを大きくたたき開けるように叫んでいました。(マナーにも問題あり)もうひとつ、売りであるジャグジーの音や水音が隣室にも響き渡ります。夜中の11時過ぎから12時過ぎまで。二度と泊まることはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2013年09月27日 15:21:14
-
この度は名蔵ヴィレッジへ御宿泊頂き誠にありがとうございました。滞在中御不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題でもありますが少しでも改善できるよう努めたいと思います。
口コミに投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コテージ:ポッキリ♪】
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投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 10:10:42
-
最悪でした。どうしてこんなに口コミが良いのか全く理解できません。
チェックインして部屋に入るとベッドの上にムカデのような虫の死骸。ゴキブリはトータル10匹ほど発見。テレビの横にゴキジェットが一つ置いてあるだけ。
初日に自分達で退治したゴキブリの死骸を掃除して欲しいとフロントに言いに行きましたが凄く嫌な顔をされました。
ゴキジェットのせいで部屋の空気も最悪で友人共に止まらない咳とくしゃみ、顔中に湿疹。(これ以上虫が増えたらどうしようと思うと網戸があろうが換気なんて出来ません)
あまりのゴキブリの多さにキリがなく具合も気分も悪いのでフロントに電話するもコテージだから仕方ない。ゴキジェット置いてあるでしょう。と言われ終わり。
ちなみに、お風呂のジェットバスを付けると凄く濁っていました。
宿泊中部屋の清掃が一度も行われないのも原因かと。そもそも清掃しているのでしょうか?
本当に不衛生な上に対応も最悪。コテージだから、沖縄だからというレベルではありません。
部屋の照明もとても暗かったです。
部屋の照明がとても暗いのは
虫をごまかすためでしょうか?
4泊予定でしたがあまりにも酷いので急遽ホテルを変えました。
お盆というハイシーズンの夜中にです。
口コミの件数と、星の点数がとても高かったので
内容をよく読まずに予約をしてしまいました。
今回利用させていただき、
不快な思いをした為
改めて口コミの内容を拝見したところ
皆様コスパが良いと書かれていましたが
私達は、利用した時期も時期なので
決して安価とは言えない価格だったとおもいます。
皆様が書かれているように
多少安価な料金であったならば
フロントの方の対応も
仕方がないと思える範囲だったのかもしれませんが。
(それでも不衛生さは限度を超えています)
リフレッシュしたくて来たせっかくの休日なのに心休まらず本当に台無しにされました。
旅行、ダイビング好きなので離島に行く事も多く民宿などにも泊まりますがここまで酷いのは生まれて初めてです。
もう一生泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2018年08月16日 18:21:31
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この度はご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございます。
とてもご不快な思いにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に心地よくお過ごし頂けます様スタッフ一同、努めて参ります。
今回のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【親子孫たび】ファミリー割引♪お子様歓迎12歳以下60%OFF!朝食無・幼児無料
- ご利用のお部屋
- 【コテージタイプ:1名~4名利用(禁煙・35平米)】
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投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 13:34:19
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放ったらかしの宿! 反対に客の方が提供した位
二度と泊まりたくナイ宿。
次からは絶対に この宿には泊まらない
最低、最悪でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2013年11月03日 18:48:24
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、サービス提供の件、大変申し訳ございませんでした。大自然に囲まれた中でゆったりとした時間をお過ごしの予定が、サービスが行き届かなかったために御不便をおかけしまして大変申し訳なく思っております。サービス提供及び接客を含め改善いたします。次回お越しいただけた際には、心よりリラックスできる御宿泊を提供できるよう、係り一同努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コテージ:ペット可ルーム(禁煙・35平米)】
投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月26日 16:06:02
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お天気が悪く自慢の夕日も見れず、そこが残念でしたがお部屋の内容は大満足でした。4人入っても高い天井やゆったりした作りでとても気持ち良く過ごせました。家具や設備にもこだわりがあり、とてもお洒落でアジアンリゾートという感じ。ジェットバスに入り広いセミダブルのベッドで寝ると、日頃の疲れも取れるような…アメニティや備品もとても行き届いていて、値段からは考えられない(!)1つだけ提案するならばやはり照明ですね。ムードがあっていい感じなのですが、やはり少し暗い。ベッドサイドに読書灯を兼ねてランプかスタンドライト等があれば「完璧」です。
あと、近くに夕食を食べる所や食材を買う所がないのでちょっと困りました。
でもスタッフの方の対応もとても良く、又ぜひ来たいコテージでした。
【ご利用の宿泊プラン】
ぐるりん石垣・レンタカー付きプラン♪【限定2組】
コテージタイプ(禁煙ルーム)広々35平米
- 名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2009年04月20日 00:07:22
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この度は名蔵ヴィレッジをご利用頂き誠にありがとうございました。
夕日が見られなかったのは残念です。
夕日も自慢なのですが周辺に建物が少ないので、石垣市内で見るよりも星空が最高にきれいです。
次回の楽しみにしていて下さい。
お部屋の照明なのですが5月のリニューアルに向けて改善しております、ご意見誠にありがとうございました。
そして夕食などヴィレッジ内でバーベキューなどが出来る様に検討しておりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月21日 12:43:39
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名蔵湾が目の前でとても良かったです。部屋も広いしレンタカーも手配して頂きましたし。
少し困ったこと。*照明が少し暗くて雑誌を読むのに目が疲れる。眠るときに小さな明かりが欲しい。*お洒落な洗面台なのだが高くて使いにくい。
次回も利用してもいいかな、という気がするビレッジです。
【ご利用の宿泊プラン】
ロッテキャンプ応援キャンペーン【限定2室】
コテージタイプ(禁煙ルーム)広々35平米
- 名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2009年03月14日 22:23:06
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この度は、名蔵ヴィレッジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂き、誠に感謝申し上げます。
ご感想にございました、照明、そして洗面台の件でございますが、ご指摘誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂きやすいホテル作りを目指していくにあたり、じかにご感想を頂けた事に感謝致します。是非また次回、ご満足のお声を頂ける機会まで、スタッフ一同、改善に努めて参ります。どうぞまた石垣島をお楽しみ下さいませ。
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投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ
コテージなので一棟貸しかと思ったら、一棟を半分にした二部屋のうちの一部屋でした。
夜9時頃に子供たちが遊んでいたら隣の部屋から苦情が来てますとフロントから言われました。。せっかくお泊まりに来て楽しいから少しくらい騒ぐと思います。。
一棟貸しで騒いでも大丈夫だと思ってこちらに決めたのですごく残念でした。
お部屋は床が全面タイルで足が冷えるのと、子供が滑ってこけたりして危なかったです。
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この度はホテル名蔵ヴィレッジにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
構造上声が響きやすいとはいえ、折角の楽しいご旅行中不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ご宿泊誠にありがとうございました。