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名蔵ヴィレッジ <石垣島> クチコミ・感想・情報

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名蔵ヴィレッジ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.38
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.00
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合1

7人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 10:10:42

最悪でした。どうしてこんなに口コミが良いのか全く理解できません。
チェックインして部屋に入るとベッドの上にムカデのような虫の死骸。ゴキブリはトータル10匹ほど発見。テレビの横にゴキジェットが一つ置いてあるだけ。

初日に自分達で退治したゴキブリの死骸を掃除して欲しいとフロントに言いに行きましたが凄く嫌な顔をされました。
ゴキジェットのせいで部屋の空気も最悪で友人共に止まらない咳とくしゃみ、顔中に湿疹。(これ以上虫が増えたらどうしようと思うと網戸があろうが換気なんて出来ません)

あまりのゴキブリの多さにキリがなく具合も気分も悪いのでフロントに電話するもコテージだから仕方ない。ゴキジェット置いてあるでしょう。と言われ終わり。
ちなみに、お風呂のジェットバスを付けると凄く濁っていました。
宿泊中部屋の清掃が一度も行われないのも原因かと。そもそも清掃しているのでしょうか?
本当に不衛生な上に対応も最悪。コテージだから、沖縄だからというレベルではありません。

部屋の照明もとても暗かったです。
部屋の照明がとても暗いのは
虫をごまかすためでしょうか?

4泊予定でしたがあまりにも酷いので急遽ホテルを変えました。
お盆というハイシーズンの夜中にです。


口コミの件数と、星の点数がとても高かったので
内容をよく読まずに予約をしてしまいました。

今回利用させていただき、
不快な思いをした為
改めて口コミの内容を拝見したところ
皆様コスパが良いと書かれていましたが
私達は、利用した時期も時期なので
決して安価とは言えない価格だったとおもいます。

皆様が書かれているように
多少安価な料金であったならば
フロントの方の対応も
仕方がないと思える範囲だったのかもしれませんが。
(それでも不衛生さは限度を超えています)


リフレッシュしたくて来たせっかくの休日なのに心休まらず本当に台無しにされました。

旅行、ダイビング好きなので離島に行く事も多く民宿などにも泊まりますがここまで酷いのは生まれて初めてです。

もう一生泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2018年08月16日 18:21:31

この度はご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございます。

とてもご不快な思いにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後は、お客様に心地よくお過ごし頂けます様スタッフ一同、努めて参ります。

今回のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【親子孫たび】ファミリー割引♪お子様歓迎12歳以下60%OFF!朝食無・幼児無料
ご利用のお部屋
【コテージタイプ:1名~4名利用(禁煙・35平米)】

総合1

投稿者さんの 名蔵ヴィレッジ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 13:34:19

放ったらかしの宿! 反対に客の方が提供した位
二度と泊まりたくナイ宿。

次からは絶対に この宿には泊まらない
最低、最悪でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
名蔵ヴィレッジ <石垣島> 2013年11月03日 18:48:24

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、サービス提供の件、大変申し訳ございませんでした。大自然に囲まれた中でゆったりとした時間をお過ごしの予定が、サービスが行き届かなかったために御不便をおかけしまして大変申し訳なく思っております。サービス提供及び接客を含め改善いたします。次回お越しいただけた際には、心よりリラックスできる御宿泊を提供できるよう、係り一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ペット同伴宿泊プラン♪ペット無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【コテージ:ペット可ルーム(禁煙・35平米)】

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