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白河ビジネスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
値段を考えれば仕方ないかもしれませんが、以下を改善した方が良いかと思います。①駐車場がわかりづらいし不親切。ホテルのすぐ横のスペースはいっぱいだったため、地下に停めようと入ってみると満車。狭くて急な斜面をバックで出るのは怖かった。地下が満車なら分かるように看板なり立てて、他の駐車場の案内図等置いて欲しい。②他の方も書いてますが、夜2時頃の音がうるさい。フロントの方に聞いたところ、下が新聞屋なので新聞の積み下ろしの音かと思います、とのこと。分かっているなら何故対策をしないのでしょうか。改善されない限りもう泊まることはないかと思います。それくらい大きな音がしばらく鳴り響きます。③2階ロビーのすぐそばの部屋でしたが、朝6時くらいからテレビをつけて大声で談笑する人が居て起きてしまった。
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この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適なお時間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。当ホテルは駐車場は三箇所ございます。地下駐車場と地上駐車場と大型車駐車場。地下駐車場がちょっと狭いので、地上駐車場と大型車駐車場がよろしかったと思います。フロントに駐車場の案内と地図あります。ご説明不足に対して深くお詫び申し上げます。今後、同じ事が起こらない様にインフォメーションやオペレーションの改善を行って参りたいと思っております。しかしながらご滞在中は騒音、ロビーのテレビの音と、大声で談笑する人がおりましたら、次回は早速にフロントへ報告くださいませ(電話9番です)客室から24時間オペレーター対応します。下の音はツインのコーナーだけに限られた問題ですが、深夜のスタッフのマナーは許せない行動です、今後静かな作業を行なう様スタッフには注意を促します。今後は十分な注意を払いながら二重窓の取り付けも検討しております。お客様の寝れず貴重な時間を台無しにしましたことを、本当に大変申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。この度のご利用並びにご意見誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。白河ビジネスホテル フロント
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投稿者さんの 白河ビジネスホテル のクチコミ
値段を考えれば仕方ないかもしれませんが、以下を改善した方が良いかと思います。
①駐車場がわかりづらいし不親切。ホテルのすぐ横のスペースはいっぱいだったため、地下に停めようと入ってみると満車。狭くて急な斜面をバックで出るのは怖かった。地下が満車なら分かるように看板なり立てて、他の駐車場の案内図等置いて欲しい。
②他の方も書いてますが、夜2時頃の音がうるさい。フロントの方に聞いたところ、下が新聞屋なので新聞の積み下ろしの音かと思います、とのこと。分かっているなら何故対策をしないのでしょうか。改善されない限りもう泊まることはないかと思います。それくらい大きな音がしばらく鳴り響きます。
③2階ロビーのすぐそばの部屋でしたが、朝6時くらいからテレビをつけて大声で談笑する人が居て起きてしまった。
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この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適なお時間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは駐車場は三箇所ございます。地下駐車場と地上駐車場と大型車駐車場。地下駐車場がちょっと狭いので、地上駐車場と大型車駐車場がよろしかったと思います。
フロントに駐車場の案内と地図あります。ご説明不足に対して深くお詫び申し上げます。
今後、同じ事が起こらない様にインフォメーションやオペレーションの改善を行って参りたいと思っております。
しかしながらご滞在中は騒音、ロビーのテレビの音と、大声で談笑する人がおりましたら、次回は早速にフロントへ報告くださいませ(電話9番です)
客室から24時間オペレーター対応します。
下の音はツインのコーナーだけに限られた問題ですが、深夜のスタッフのマナーは許せない行動です、今後静かな作業を行なう様スタッフには注意を促します。
今後は十分な注意を払いながら二重窓の取り付けも検討しております。
お客様の寝れず貴重な時間を台無しにしましたことを、本当に大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用並びにご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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