この度は、白河ビジネスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたのに、色々と至らぬ点があり申し訳ございません。
当ホテルには、 中央暖冷房システムがあります。
中間季には、 お客様の中には冷房をつけたい方と暖房をつけたい方がいらっしゃいます。 私たちは両方に対応するよう努めておりますが、時にはうまくいかず、 お客様に寒さを感じていただくことがあります。 そのような稀な状況の場合、 フロントでポータブルヒーターをご用意しております。 ご説明が不十分であったことをお詫び申し上げます。
今季はようやく暖房をつけることができました。お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
シャンプーに付きましてはリンスインシャンプーになっておりますので、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ご不明な点に付きましてはご面倒でも直ちにフロントにご要望をお話下さいませ、出来る限りの対応をさせて頂きます。
お忙しい中ご評価を頂き、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用並びにご意見誠にありがとうございました。
白河ビジネスホテル　フロント