この度は、白河ビジネスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
白河ビジネスホテル　フロント

この度は、白河ビジネスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご評価を頂戴できまして、大変光栄でございます。

または時折に朝食のメニューを変更します(例えばおにぎり、ヨーグルト、季節の果物)、連泊のお客様は嬉しくと思うと思います。

お忙しい中、貴重なお言葉をお寄せ頂きましてにありがとうございました。
白河ビジネスホテル　フロント

この度は、白河ビジネスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたのに、色々と至らぬ点があり申し訳ございません。
当ホテルには、 中央暖冷房システムがあります。
中間季には、 お客様の中には冷房をつけたい方と暖房をつけたい方がいらっしゃいます。 私たちは両方に対応するよう努めておりますが、時にはうまくいかず、 お客様に寒さを感じていただくことがあります。 そのような稀な状況の場合、 フロントでポータブルヒーターをご用意しております。 ご説明が不十分であったことをお詫び申し上げます。
今季はようやく暖房をつけることができました。お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
シャンプーに付きましてはリンスインシャンプーになっておりますので、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ご不明な点に付きましてはご面倒でも直ちにフロントにご要望をお話下さいませ、出来る限りの対応をさせて頂きます。
お忙しい中ご評価を頂き、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用並びにご意見誠にありがとうございました。
白河ビジネスホテル　フロント

この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
この度はご宿泊頂いたのに、色々と至らぬ点があり申し訳ございません。
基本的に全客室に冷暖房設備（中央式空気調和設備）は設置しています。フロントにお尋ねいただければ何時でも対応させて頂きます。
WiFiにつきましてはフリーWi-Fi（無線、有線）でお使い出来ます。ご不明な時はフロントにお尋ね下さいませ。
当ホテルは駐車場は三箇所ございます。地下駐車場と地上駐車場と大型車駐車場。地下駐車場がちょっと狭いので、地上駐車場と大型車駐車場がよろしかったと思います。
ご説明不足に対して深くお詫び申し上げます。今後、同じ事が起こらない様にインフォメーションやオペレーションの改善を行って参りたいと思っております。
そんな理由は、言い訳にはなりません、お怒りになるのはごもっともです。
貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
白河ビジネスホテル　フロント

この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
排水の詰まりに関しましてはメイドからの引継ぎがなされなかっ為に、配管清掃スタッフにこの問題が正確に伝わっていない事からお客様には不愉快な思いをおかけしました事、心からお詫び申し上げます。今後は宿泊時のお困り事に関しましては、予備のお部屋もご用意しておりますのでフロントまでお申し出くださいませ。
そんな理由は、言い訳にはなりません、お怒りになるのはごもっともです。
またお忙しい中ご評価を頂き、誠にありがとうございました。
今後、このような事の無い様にしっかりと確認・点検をさせて頂きます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
この度のご利用並びにご意見誠にありがとうございました。
白河ビジネスホテル　フロント

この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。
心よりお詫び申し上げます。
その後、徹底的に排水管の汚れを除去し排水が良好になった事を確認しました。
スタッフとも、注意事項の申し送り等の連携を再度徹底し合いました。
そんな理由は、言い訳にはなりません、お怒りになるのはごもっともです。
また、起きたことをすぐフロントまで、お気軽にお伝え下さいませ。
すぐ対処する事に努力致します。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
白河ビジネスホテル　フロント