白河ビジネスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

宿帳記入後なのに、フロントの方が名前を二回間違えられました。

2015年8月に他の方が書かれていますが、楽天で「朝食込」となっているがチェックイン時に「朝食無しのプラン」と言われました。改善する気無し？朝食必要な方は別の選択をされることをお勧めします。

どちらも他のホテルでは経験したことがありません。

部屋は普通より広く、ゆっくりできるとは思いますが、フロントそばで廊下の音は丸聞こえ。気になる方は泊まらない方が良いかと。

価格は安いといってもそれとこれとは別かな、と思いますが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

白河ビジネスホテル 2017年03月22日 11:37:07: この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂いたのに、色々と至らぬ点があり申し訳ございません。
しかしながら、朝食の件では誠に申し訳ございませんでした。
朝食の対応につきましては、失礼をした後に再度ご朝食をおすすめし、お受けして頂けなかったことが本当に大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは小さいホテルですので、お客様の部屋はフロントの隣になります。午後7:00時頃のチェックイン時間なので、少し他の客様の声が聞こえます。
お部屋のとなりがフロントであることでもあり、雑音が気になりましたことお詫び申し上げます。お申しで頂ければ、お部屋を変更することも可能でございます。

こちらの改善とは至りませんが、それ以上にお客様にご満足頂けます様なサービスのご提供に努めて参りたいと思います。
又機会がございましたら、是非、白河ビジネスホテルにお越し下さいませ。
甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
白河ビジネスホテル　フロント

ご利用の宿泊プラン: ショートステイ(1～6泊)【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

設備・アメニティ3

投稿者さんの白河ビジネスホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 14:05:59

値段を考えれば仕方ないかもしれませんが、以下を改善した方が良いかと思います。

①駐車場がわかりづらいし不親切。ホテルのすぐ横のスペースはいっぱいだったため、地下に停めようと入ってみると満車。狭くて急な斜面をバックで出るのは怖かった。地下が満車なら分かるように看板なり立てて、他の駐車場の案内図等置いて欲しい。

②他の方も書いてますが、夜２時頃の音がうるさい。フロントの方に聞いたところ、下が新聞屋なので新聞の積み下ろしの音かと思います、とのこと。分かっているなら何故対策をしないのでしょうか。改善されない限りもう泊まることはないかと思います。それくらい大きな音がしばらく鳴り響きます。

③２階ロビーのすぐそばの部屋でしたが、朝６時くらいからテレビをつけて大声で談笑する人が居て起きてしまった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年02月

白河ビジネスホテル 2017年02月10日 09:14:29: この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。

数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適なお時間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは駐車場は三箇所ございます。地下駐車場と地上駐車場と大型車駐車場。地下駐車場がちょっと狭いので、地上駐車場と大型車駐車場がよろしかったと思います。
フロントに駐車場の案内と地図あります。ご説明不足に対して深くお詫び申し上げます。
今後、同じ事が起こらない様にインフォメーションやオペレーションの改善を行って参りたいと思っております。

しかしながらご滞在中は騒音、ロビーのテレビの音と、大声で談笑する人がおりましたら、次回は早速にフロントへ報告くださいませ（電話9番です)
客室から24時間オペレーター対応します。

下の音はツインのコーナーだけに限られた問題ですが、深夜のスタッフのマナーは許せない行動です、今後静かな作業を行なう様スタッフには注意を促します。
今後は十分な注意を払いながら二重窓の取り付けも検討しております。

お客様の寝れず貴重な時間を台無しにしましたことを、本当に大変申し訳ございませんでした。

甚だ勝手ではございますが、また白河へお越しの際は、白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用並びにご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白河ビジネスホテル　フロント

ご利用の宿泊プラン: ショートステイ(1～6泊)【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン（禁煙）】

設備・アメニティ3

Zokingさんの白河ビジネスホテルのクチコミ

Zokingさん [50代/男性] 2017年01月31日 18:47:47

お風呂のお湯の出が悪かったがそれ以外特に不満はない

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: ショートステイ(1～6泊)【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

設備・アメニティ3

投稿者さんの白河ビジネスホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 22:05:31

良くも悪くもビジネスホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: うれしいモーニングサービス、【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

設備・アメニティ3

yukimasa2516さんの白河ビジネスホテルのクチコミ

yukimasa2516さん [50代/男性] 2016年10月09日 16:21:45

翌日が早かったので、泊まるだけでした。
安かったのが良いです。
特段問題はありませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: ショートステイ(1～6泊)【駐車場無料】
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

設備・アメニティ3

みえおんみえさんの白河ビジネスホテルのクチコミ

みえおんみえさん [50代/女性] 2016年09月15日 21:19:27

シャワーの温度調節が難しかったですが、寝具は清潔で匂いもなく良かったです。フロントの方も親切でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

白河ビジネスホテル 2016年09月24日 10:42:53: この度は、当館をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。

足もとの悪い季節、最寄りの「白河駅」から徒歩5分と駅から近い事も皆様からご好評を頂いております。
この度はご宿泊頂いたのに、色々と至らぬ点があり申し訳ございません。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、快いサービスがご提供出来ますよう、従業員一同努めて参ります。

また、白河にお越しの際は、是非白河ビジネスホテルにお立ち寄り下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

白河ビジネスホテル　フロント