相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ･お客さまの声

オープン初日に宿泊させていただきました。
喫煙者ですが、喫煙者でも部屋の臭いは気になります。換気扇があればいいのですが、部屋に空気清浄機があり助かりました。
お風呂とトイレの出入り口に段差がないので、車椅子の方でも利用しやすいと思いました。
エレベーターが一箇所しかないので、足の悪い私にいちばん遠くの部屋への移動は大変でした。
ホテル内にコンビニもありますし、立地場所も悪くないのでまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

１４階からビーナスフォート側の眺めは観覧車も見えてきれいでした。オープンしたてで新しさを感じますし、廊下の絨毯もフカフカでした。
ただ、エレベータが片側の端の方にあり、長方形のため、部屋まで延々と長い距離をあるくことになってしまい、火事などなにかあったらと思うとぞっとしました。
フットマッサージャーは便利ですが、キツクて硬いので足が帰って痛くなってしまいました。

宿泊年月

2009年06月

レディースルームに空きがありそちらに泊まりました。
部屋はとても綺麗で広くアメニティー等もいろいろそろっていました。

フットマッサージの機械や、イオンスチーマーなどがあり女性にうれしいお部屋でした。

ホテルのシャンプーはパサついたり臭いが微妙だったりするのですが、とてもいい香りのシャンプーでローションなどもとてもいい香りのものでした。

ぜひまた泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定！オープンスペシャル】～21時C/IN・AM9時C/OUT～deお得！
スタンダードシングル【喫煙】

宿泊年月

2009年06月

オープン初日と言うことで施設は大変綺麗で気持ちよかったです。
部屋も広く使いやすかったです。
朝食のバイキングは種類も多く、味も良くお勧めです。
ただチェックインの時に朝食の案内がなく、前日に朝食券を購入すれば割安だとは知りませんでした。
なんだか損した気分です。

宿泊年月

2009年06月

部屋、設備はオープンしたてで勿論綺麗でした。
ただ、部屋に備えてあるメモ紙に前に泊まったお客の落書きがそのまま残っていました。「お客様の声」や「総支配人様宛」の様な物が置いてなかったのでこちらに書かせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル限定】☆開業記念☆最大55％オフ！140ｃｍベットゆったりカップルプラン～部屋のみ～
スタンダード140cmダブル【禁煙】

宿泊年月

2009年06月

プラン名にダブルとありますが、セミダブルだったのでしょうか？

新しくできたばかりのホテルだったので、外装も内装も綺麗でした。

また、ホテル内のコンビニも良かったと思います。
PCでメディアに保存したファイルが印刷でき、大変便利でした。


が、部屋の冷蔵庫に飲みかけのお茶(ペットボトル)と缶ビールが入ってました…。

フロントに連絡すると「すぐに伺います」と返事があったため、部屋で待っていましたが、来る気配なし。
1時間後に再度連絡して来てもらいました。

念のため、掃除はきちんとしてあるのか確認したところ、「多分してあると思います。」という返事。
「多分」って…(汗)

ベッドメイキングはきちんとしてあったので、掃除はしてあり、冷蔵庫の中を見忘れただけかと思いましたし、そのときは笑って済ませてましたが、その後部屋のゴミ箱から空き缶も発見。


もしやベッドメイキングしかしてない？とも思ってしまい、ちょっと抜けが多いなという印象です。


まあ、ビジホなので仕方ないんでしょうか。
近くのワシントンにすれば良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル限定】☆開業記念☆最大55％オフ！140ｃｍベットゆった

宿泊年月

2009年06月

オープン直後との事で、地下駐車場をつなぐエレベーターが一基しかなかった事をスタッフの方が把握していなかったり、駐車券の処理がきちんとフロントでなされていなかったりと、朝からバタバタさせられましたが、新しい清潔感と初々しさは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定！オープンスペシャル】～21時C/IN・AM9時C/OUT～deお得！
スーペリアシングル【喫煙】

宿泊年月

2009年06月

オープン初日に宿泊しました。
ゆりかもめで来ましたが、近くにある別のホテルへの道順はあるのに、貴ホテルへの道しるべがなかった。
あと、食事なしで予約したのですが、どこにレストランがあるのかの案内がなかったし、客室の案内の中にもなかったのが不満。
バスルームに換気はあったのでしょうか？
動いているような音がなかったもので・・・

宿泊年月

2009年06月

ゆりかもめ国際展示場正面から出て真っ直ぐ歩けばホテルでした。
歩いてホント、３分とかそんなレベルだと思います。近くて便利！
ホテルはオープン初日とあって、モチロン綺麗。
嬉しいお部屋サービスがふたつ。
ひとつは、お部屋にはフットマッサージ機が置いてあって、むくんだ足にとっても気持ち良かったです。
ふたつめは、携帯の充電。各社どの携帯でも、バッテリーが充電できるようになっていました。
チェックイン時に、前日朝食を頼むと1000円で、当日頼むと1450円ということだったので、朝食をお願いしたのですが、朝７時半に朝食会場へ行ってみると長蛇の列で大焦りでした。
食事は美味しかったのですが、お粥は中華粥の方がよかったな、というのと、スープはいただけないな！と思ったのが残念でした。（マシーンでボタンひとつでピッとスープが落ちてくるんですが、クラムチャウダーはお湯に粉が少々溶け込んでいる感じの、スープとは程遠い飲み物でした。）

宿泊年月

2009年06月

新しく非常に綺麗でした（　＾▽＾）

宿泊年月

2009年06月