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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:7501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.43
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.72
  • 食事4.11
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5974件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月08日 16:25:23

6日に近くでライブがあった為利用しました。
利用は先月に続いて2度目ですが、なんと言っても駅から近いしわかりやすい立地の良さが魅力です。
そしてアメニティが豊富にあり、ホテル内にコンビニがあるのもいいです。
チェックイン前に荷物を預かってくれるのも助かりました。
料金はイベントがわかってすぐ、早めに予約を入れたので安くて良かったです。
これからも近くでのイベントに参加する時には、こちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月01日 08:25:59

アメニティがじゅうじつしていてとてもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

ニャンコ826さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

ニャンコ826さん [40代/女性] 2025年06月30日 23:26:26

空港からシャトルバスで直結が何より便利で選びましたが正解でした。
アメニティの種類の多さに驚きました。充実過ぎるくらい揃ってます。部屋着はセパレートタイプで、ワンピースが好きではない私にはちょうど良かったです。
お部屋は少し狭かったですが、机でパソコンや資料を広がられるくらいあって便利屋でした。
ビッグサイトにまた行く機会があれば、また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月30日 09:10:02

13日にライブがあり利用しました。
チェックインする時に機械で受け付けすることができずに予約出来ているのか心配になりましたが、係の方が確認して下さり無事にチェックインできました。
宿泊確認メールも来ていたのに何故なのか気になりますが、とりあえず良かったです。
ゆりかもめの東京ビックサイト駅からも近く、また東京ガーデンシアターまでも徒歩圏内なので便利でした。
アメニティグッズもロビーにたくさんあり必要なものだけ利用できました。
また夕食はコンビニで買ったものをロビーにある電子レンジで温められたので良かったです。
お風呂もお部屋もお掃除が行き届いていて、またベッドも広く過ごしやすかったです。
ただ、お部屋の匂いが気になりました。
空気清浄機をずっと回していたのですが朝まで匂いが残っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 16:06:57

有明アリーナでのライブの為、徒歩圏内のこちらのホテルを利用させていただきました。
まず立地としては、空港からホテル前までのリムジンバスがあり、徒歩数分圏内にはゆりかもめや地下鉄の駅もあって移動に便利でした。

部屋はキャリーケースを広げられるスペースなどあると嬉しい作りが網羅されていて、逆に無駄はなく、とても過ごしやすく快適な滞在ができました。
またセルフサービスのアメニティーがとても充実していたり、フロントの方の接客も丁寧で、個人的にはマイナス点はゼロで、とても気持ちよく宿泊させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2025年06月15日 19:57:41

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館の周辺には駅が複数あるだけでなく、ライブ会場や商業施設も徒歩圏内にございますので、多くのお客様にイベントやビジネスの拠点としてお選び頂いております。
ライブで有明にお越しの際は次回もわたくしども相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明への御宿泊をお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月05日 21:39:49

子供とキッザニア後泊まり、翌日ディズニーシーに行く(予約制のディズニー行きバスがある)ためこちらを選びました。駅からも近くホテル内にコンビニもあり、子供がいたのでよかったです。バスでディズニーまで行けるのも、ほんと楽でした。
ロビーには外国の方や学生さんが大勢いましたが、夜もとても静かでよく眠れました。
またキッザニア、ディズニーの時には泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 17.3平米】

設備・アメニティ5

ゆうママ5373さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

ゆうママ5373さん [50代/女性] 2025年06月02日 20:10:42

アメニティが大変充実していたので、びっくりしました。メイク落とし、洗顔、パックまであり、手ブラでも安心です。
コンビニもあるので、いつでも必要な物を買いに行けるのも魅力。

お風呂はユニットですが、湯船が広めなので、あまり圧迫感はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年05月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2025年06月05日 13:05:51

この度はグランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。
当館のアメニティサービスや管内設備に関してのお褒めのお言葉対異変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアトリプル 32.3平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 20:02:50

出張で使用させていただきました。
アクセスがよく、近くにはコンビニ等も複数あり、便利です。
ホテルのレストランが21時ラストオーダーなのもありがたく、2泊して2日ともホテルで夕食をいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2024年度受賞記念】ポイント10%×レイトアウト12時!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】

設備・アメニティ5

say2さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

say2さん [40代/男性] 2025年06月01日 11:40:19

サンルートから相鉄に変わってから初めての宿泊でした。
ビッグサイトでの仕事だったので立地は大変良いです。
アメニティに入浴剤があるのも仕事後で疲れた足に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2025年06月01日 17:50:18

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きありがとうございます。
立地や管内設備に関してのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2024年度受賞記念】ポイント10%×レイトアウト12時!~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 10:59:22

ガーデンシアターライブで利用しました。駅から近くてわかりやすいし、部屋も綺麗で、アメニティバーも充実していて、パックまであるのには驚きました。部屋も広いし荷物も置きやすく、窓からの見晴らしもいい。ただチェックインが機械なのはいいのですが、機械トラブルがありなかなかチェックインできず、、、できたと思ったら領収書が出てこないなど他の方もそのような方がみえました。
あと部屋にパジャマが置いてなくて脱ぎかけてから気づいて、ロビーは向かおうとしたらエレベーター横にありました。これは部屋にでも書いておいてほしいです。
でも総合的には大満足でした。また東京へ行く際は、今度は食事付きにして泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 17.3平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月14日 11:55:18

東京ビッグサイトのイベント参加のために宿泊しました。ビッグサイトから非常に近くて朝ゆっくりすることができました。部屋は清潔感があり、快適に過ごせました。朝食は種類がたくさんあり、日替わりの献立もあって飽きませんでした。自分は歯ブラシやカミソリなどを持参するので、アメニティを必要な分だけ持っていくようになっているのは良かったですね。最近のホテルでは当たり前かもしれませんが、館内に24時間営業のローソンが入っていて便利です。電気ケトルはあらかじめ机の上に置かれていた方がよかったです。入口のすぐ側の棚の中に入っているとは気づかず、備え付けられていないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 22:40:53

駅からも近くガーデンシアターまで徒歩で行けて、12時レイトアウトプランで朝食も10時まで入店OKとのことでゆっくりめに眠れて助かりました。ホテルの中にコンビニもあり、アメニティはロビーでとれます。私は少し肌が弱いのですがヘアケアやコスメ類の香りも品質もよいように思いました。そして朝食は美味しくとても楽しめました。部屋もベッドもお風呂も広くてよかったです。チックインもチェックアウトも機械で済むので気楽です。お掃除の外国の方も廊下ですれ違うと明るく挨拶をしてくれてかんじがよかったです。

気になった点は3つで、1つ目はお風呂の壁が少し汚れていたのと、2つ目は機械で済むので気楽ですがチックインアウト時もフロントにいる方がありがとうございましたなどを一切言わないのが少し寂しかったのと、3つ目は部屋のポットがどこにあるかわかりにくかったことです。

とはいえホテルに入るとすぐに担当の方が機械へ案内してくれますし、声をかければフロントの方もすぐに対応して下さいます。総合的に満足していてまたそちらのほうに行く時は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】

設備・アメニティ5

meg19710802さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

meg19710802さん [50代/女性] 2025年05月08日 19:32:46

GWに娘とお世話になりました。
駅近で立地も良く、近くにショッピングモールもあり、買い物や食事にも便利。チェックイン機・エレベーターも多数あり、並ぶ事なくストレスフリー。
部屋も想像以上に広く、ベッドも寝心地が良く快適。宿泊が趣味で、高級ホテルにも多数宿泊していますが、フットマッサージ器があったり、ここまでアメニティーが充実しているホテルは初めて。日焼け止めがあったり、朝食会場に膝掛けがあったりと細やかな心遣いが大変有り難かったです。朝食も美味しく、とにかくコスパ最高のホテルだと思います。朝食のサラダに珍しくパクチーがあり、美味しくいただきました。是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 16:37:35

トイレとお風呂はセパレートタイプでありがたい。プレミアムフロア専用のエレベーターもありがたい。
お風呂のパッキン部分の真っ黒カビが見えてしまい、それだけ残念ポイント。掃除に限界ありますものね・・
1階のベトナム料理のレストランも大変美味しく、2日連続で行きました。
あとホテル関係ないかもしれませんが、ホテルの目の前に色々な木や花など緑が広がっていて、とてもきれいで良いのですが、この時期特有なのかクマバチ?がたくさん飛んでいて、ホテルの出入りするとき怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】★高層階プレミアムフロア★春のお得なプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 17:20:40

立地も良くて、チェックインやチェックアウトもスムーズでした。
コンビニや飲食店もあったり、ロビーや各階にレンジも設置されていました。
アメニティ類は、ロビーで取れるようになっていて、必要なものを必要なだけ頂けるかたちになっていました。
朝食を頂きましたがブュッフェ形式でたくさん種類があり味も美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードWEBプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン 32.3平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 15:47:58

ディズニー帰りに利用しました。
グッドネイバーホテルということでシャトルバスがあるのが便利で大変よかったです。
ホテル内にコンビニがあるのも助かりました。
決して広い部屋ではありませんでしたが、清潔でただ1泊するのには十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン 17.3平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 18:41:58

従業員さんの声かけや対応もよく、ゆっくりと過ごすことができました。
オススメです。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月29日 16:10:46

駅もガーデンシアターも近く、2階に24時間営業のローソン、高層階フロア用のエレベーターが別にありとても便利でした。
アメニティバーにフェイスマスクとヘアワックスがあって感動しました!
バストイレ別のお部屋で楽しみにしてた分、バスルームの床に髪の毛が数本落ちててショックでした、、
寝るとき、思いの外近くの道路の車の走行音?エンジン音?のような音がやや気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】12時レイトアウト!高層階プレミアムフロア~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】

設備・アメニティ5

らぶ2003さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

らぶ2003さん [40代/女性] 2025年03月02日 21:41:47

ビッグサイトの展示会で宿泊しました。部屋タイプはおまかせで、ツインルームでした。アメニティは化粧水やフェイスマスク、バスソルト、紅茶など充実していて、パジャマもあり、荷物が少なくて大丈夫です。部屋にフットマッサージがあって良かったです。朝食ビュッフェは充実していておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2025年03月13日 18:12:14

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。
当館は新橋からゆりかもめで約25分の距離にあり、一本でお越しいただけます。また東京ビッグサイトまで徒歩約10分、りんかい線の国際展示場駅・ゆりかもめの東京ビッグサイト駅や有明駅まで徒歩約5分、有明ガーデンまで徒歩約20分とイベントやビジネスの拠点として最適な立地になっております。
アメニティーに関して、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
この度は、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

佐藤さくら2309さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

佐藤さくら2309さん [50代/女性] 2025年02月13日 10:41:45

今回2月10日にプレミアムの部屋に泊まらせて頂いたんですが、部屋の清潔さ 夜景の良さ スタッフさんの対応 朝食とどれをとっても100点満点でした。

また機会があれば予約させて頂きたいのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2025年03月13日 18:29:59

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことを重ねて深く御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回もお台場・有明へご宿泊、ご出張の際はわたくしども相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明へ御宿泊をお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!高層階プレミアムフロア~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムベイサイドシングル 20.5平米】

5974件中 1~20件表示

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