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四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと) クチコミ・感想・情報

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四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.79
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.54
  • 食事4.67

サービス2

投稿者さんの 四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと) のクチコミ

投稿者さん 2015-01-05 22:49:49

宿の到着からチェックイン、部屋への案内はとても気遣いが行き届いており好感が持てました。
食事はどれも手がかかっており、味付けも濃くもなく薄くもなく、素材の味が生かされておりとても美味しかったです。
しかしながら、部屋食ということもあるためか、出される間が非常に悪く、食事の開始から食事が終わり善が下げられるまで1時間50分かかっていた。
食後にゆっくりしたかったのにこれでは仲居さんの出入りがあり、ゆっくりする時間が少なくなってしまった。
小さなことではあるが、仲居さんの靴下に穴が開いていたのも気になってしまった。
そして不安になったのは避難経路が掲示されておらず、部屋の案内ファイルにもないこと。(私が気付かなかっただけか?)
さらに宿泊約款も部屋には見当たらなかった。
ハイクラスの宿をうたわれており評価も高いようですがちょっと残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと) 2015-01-09 21:22:27

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時に於きまして誠に残念な思いを抱かせてしまいました事をお詫び申し上げます。
ご夕食のペースに於いてお客様のご希望に沿う事が出来ず、大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

今回ご指摘頂きました内容を含めまして、今一度スタッフ全員で話し合いをし、改善を致します。

今後他のお客様に同じような思いをさせませんように心掛けさせて頂きます。
大変貴重なご意見を賜りました事をお礼申し上げます。ありがとうございました。

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