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四万温泉 時わすれの宿 佳元（よしもと）のクチコミ･お客さまの声
総合5
口コミにあるように 若い方が頑張っている印象のお宿でした。また食事は個室でしたが幼児がいるため部屋食を提案頂き 大変助かりました。感謝いたします。食事も彩りよく器もこだわっていて素敵でした。特に朝食はここ数年で1番でした。 時に魚の炙りは最高でした。大きくふっくら柔らかジューシーで皮はパリパリ。魚にうるさい主人も何度もご飯をお替りするほど満足の様でした。 ただ 数点気になることも。。。●貸し切り風呂が なにか臭った。お湯なのか 壁？換気の問題？●HPを見たらおもちゃの貸し出しもしていただけたようですが 一言教えていただきたかった。●部屋のサッシ枠が砂ほこりで真っ白。かなり掃除していないよう。●親切温かな接客ですが もう少しつかず離れずの接客だといいですね。●お部屋担当の方に 夜のお風呂の際 会釈をしたのですが こちらを見たのに プイっとされました。残念でした。●お酒が自慢の宿なのにロビー正面の一面焼酎？日本酒の棚の瓶が全て埃で真っ白 小さなお宿でもスタッフもいたように見えましたが 忙しいのでしょうか。。。●エアコンを弱にしても音も大きく 風も強く 風向きを変えられないため 直にあたり 喉が弱いため 気が気ではありませんでした。●朝食後の片づけはこちらが電話をしてから来ていただけるかと思っていました。 急にノックがして 入ってきました。主人が着替えをしていたのでびっくりし 私もあわてましたが返事をする余裕もありませんでした。 また大変申し訳ございませんのお詫びもなく片づけを始めてさらにびっくり。 入る前には 一言 入って宜しいでしょうかの声掛けはしてほしいです。 これがもし、女性客だけで スタッフの方が男性なら恐怖を感じますよね色々あったため再訪はどうかな。。。と雲行きも怪しくなりましたが最後のお見送りでは 長い直線道路で車が見えなくなるまで 大きく手を振っていただき感激しました。ここまでしてくださる宿はいつ振りだろうねと主人と話しました。皆さん 人柄は悪くないですし お宿もお湯も料理もいいので改善されることに期待したいです。次回は 桐の部屋に泊まりたいです。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。並びに口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。そんな中でも、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。貸切風呂については、換気の問題でございまして、換気扇がついていなかった事が原因でした。おもちゃの貸し出しは、言葉が足らず、ご配慮もならず、大変申し訳ございませんでした。『お声掛け』一つも大切なことであり、お客様に気持ち良く過ごして頂く為に、欠かせぬ事でございます。スタッフ一同で、心掛けて参ります。お部屋のサッシ枠については、お掃除出来ておらず、気持ちの良いものではございません。これからは、お掃除を徹底し、気持ち良く過ごして頂けるよう精進致します。会釈していただいたことですが、誤解を招くような行動を取り、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ロビー正面の焼酎の棚は、こまめに手入れをするように致します。エアコンに関しては、スタッフ間で確認を取りながら対処して参ります。朝食後の片づけでも、大変失礼致しました。お客様に合わせたご配慮・接客が出来るように、スタッフ一同で話し合いながら精進して参ります。また、お部屋でのお食事は、お子様の相手も出来ますので、安心して頂けたかと思います。ご朝食の焼き魚は、焼き加減にこだわって丁寧に焼いております。お喜び頂けて嬉しく思います。お見送りで、お客様に感激を与えられたのなら何よりです。むしろ、最後まで私たちを見て下さり嬉しいです。こちらこそ、ありがとうございます。お客様からご指摘頂いた点については、スタッフ一同で話し合いを設け、改善・対処していきます。またご来館して頂いた時、お客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。暑い日々が続いておりますので、体調には十分お気を付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。改めまして、ありがとうございました。時わすれの宿 佳元 渡辺
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総合5
投稿者さんの 四万温泉 時わすれの宿 佳元（よしもと） のクチコミ
口コミにあるように 若い方が頑張っている印象のお宿でした。
また食事は個室でしたが幼児がいるため部屋食を提案頂き 大変助かりました。感謝いたします。
食事も彩りよく器もこだわっていて素敵でした。特に朝食はここ数年で1番でした。
時に魚の炙りは最高でした。大きくふっくら柔らかジューシーで皮はパリパリ。
魚にうるさい主人も何度もご飯をお替りするほど満足の様でした。
ただ 数点気になることも。。。
●貸し切り風呂が なにか臭った。お湯なのか 壁？換気の問題？
●HPを見たらおもちゃの貸し出しもしていただけたようですが
一言教えていただきたかった。
●部屋のサッシ枠が砂ほこりで真っ白。かなり掃除していないよう。
●親切温かな接客ですが もう少しつかず離れずの接客だといいですね。
●お部屋担当の方に 夜のお風呂の際 会釈をしたのですが こちらを見たのに
プイっとされました。残念でした。
●お酒が自慢の宿なのにロビー正面の一面焼酎？日本酒の棚の瓶が全て埃で真っ白
小さなお宿でもスタッフもいたように見えましたが 忙しいのでしょうか。。。
●エアコンを弱にしても音も大きく 風も強く 風向きを変えられないため
直にあたり 喉が弱いため 気が気ではありませんでした。
●朝食後の片づけはこちらが電話をしてから来ていただけるかと思っていました。
急にノックがして 入ってきました。主人が着替えをしていたのでびっくりし 私もあわてましたが返事をする余裕もありませんでした。
また大変申し訳ございませんのお詫びもなく片づけを始めてさらにびっくり。
入る前には 一言 入って宜しいでしょうかの声掛けはしてほしいです。
これがもし、女性客だけで スタッフの方が男性なら恐怖を感じますよね
色々あったため再訪はどうかな。。。と雲行きも怪しくなりましたが
最後のお見送りでは 長い直線道路で車が見えなくなるまで
大きく手を振っていただき感激しました。
ここまでしてくださる宿はいつ振りだろうねと主人と話しました。
皆さん 人柄は悪くないですし お宿もお湯も料理もいいので
改善されることに期待したいです。
次回は 桐の部屋に泊まりたいです。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そんな中でも、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
貸切風呂については、換気の問題でございまして、換気扇がついていなかった事が原因でした。
おもちゃの貸し出しは、言葉が足らず、ご配慮もならず、大変申し訳ございませんでした。
『お声掛け』一つも大切なことであり、お客様に気持ち良く過ごして頂く為に、欠かせぬ事でございます。
スタッフ一同で、心掛けて参ります。
お部屋のサッシ枠については、お掃除出来ておらず、気持ちの良いものではございません。
これからは、お掃除を徹底し、気持ち良く過ごして頂けるよう精進致します。
会釈していただいたことですが、誤解を招くような行動を取り、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ロビー正面の焼酎の棚は、こまめに手入れをするように致します。
エアコンに関しては、スタッフ間で確認を取りながら対処して参ります。
朝食後の片づけでも、大変失礼致しました。
お客様に合わせたご配慮・接客が出来るように、スタッフ一同で話し合いながら精進して参ります。
また、お部屋でのお食事は、お子様の相手も出来ますので、安心して頂けたかと思います。
ご朝食の焼き魚は、焼き加減にこだわって丁寧に焼いております。お喜び頂けて嬉しく思います。
お見送りで、お客様に感激を与えられたのなら何よりです。
むしろ、最後まで私たちを見て下さり嬉しいです。こちらこそ、ありがとうございます。
お客様からご指摘頂いた点については、スタッフ一同で話し合いを設け、改善・対処していきます。
またご来館して頂いた時、お客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
暑い日々が続いておりますので、体調には十分お気を付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
改めまして、ありがとうございました。
時わすれの宿 佳元 渡辺