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四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと) クチコミ・感想・情報

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四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.81
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.43
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの 四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと) のクチコミ

投稿者さん 2018-05-15 23:13:10

5月に1泊しました。
平日だったので満室ではなかったようで、館内は静かで風呂も貸し切り状態でした。
施設全体の雰囲気がよく清掃もきちんと行き届いていました。窓を開けると川の音が聞こえ、夜はテラスからみる星がとてもきれいでした。
のんびり過ごすには最高かと思います。

アメニティも充実していました。爪切りが部屋においてあったのにびっくりしました。
対応してくれた新規職員の方の対応もしっかりしていましたよ。

気になった点は、フロントのお香の香りは好みがあるかなというのと(5歳の娘は嫌だったみたいです)、朝食に子供メニューがないことでしょうか。大人と同じメニューでしたので幼児二人はほとんど食べませんでした・・・

でも、そもそも大人だけでのんびり過ごしたい宿ですので・・・

あと、これは宿の問題ではないのかなと思うのですが、大人2人幼児2人(食事・布団有)で入力したのですが、子供の金額が反映されてなかったらしく追加で差額を支払いました。手入力する箇所はなかったのでシステムの不具合なのかと思いますが、その連絡が前日だったので、もう少し早く連絡していただけるとよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
四万温泉 時わすれの宿 佳元(よしもと) 2018-05-16 07:43:37

この度は当館佳元をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

館内のお香の件に関しましては、時間差やタイミングをもう少し配慮していこうと思います。
教えて頂き、ありがとうございます。

また、お子様の朝食のメニューなんですが、こちらでも口頭でご案内をせずに大変失礼致しました。お子様のメニューがパンケーキスタイルになりますが、ご用意させていただいております。
こちらも、スタッフの対応を臨機応変にできることに努めます。

最後に、システムの不具合もあり多大なるご迷惑お掛け致しました。
ご予約されたその日にご連絡するのが当然かと思います。重ね重ねお詫び申し上げます。

そんな中でのたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます!
新入社員はじめわたくども全スタッフこれからも、精進して参りたいと思います。

またの機会お待ち申しあげております。

コメントありがとうございました。

時わすれの宿 佳元 田村

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ご利用のお部屋
【お風呂付客室】

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