こじんまりとしたお宿で、とても静か。時間を忘れるという意味がよくわかります。とにかくお料理が美味しい。すべてに手が掛かっていて、こだわりを感じます。お部屋の露天風呂もきもちいい。素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

彼女と利用しました。部屋数が厳選されているためサービスも行き届いており、部屋の露天風呂も気持ちよく最高でした。料理も美味しくてまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

温故知新的な雰囲気の良い宿でした。スタッフさんの細かな気配りも心地よかったです。バスタオルを折らないで掛けられるタオル掛けは初めてお目にかかりました。いつもはタオル掛けにどうやってバスタオルを掛けるか悩むので。部屋用の鍵が二つと、浴場にスリッパ置き場かスリッパタグがあればもっと良いです。
WiFiがまともに入らないのはかなり残念です。約款には「入らないこともある」とありますが、予約の部屋タイプに無線LANとうたっているのですから中継器くらい置いて欲しいところです。
料理は少なめですがゆっくりと出て来るのでコースが終わる頃には満腹です。参考までに今回は１時間半のコースでした。食べ放題の白米はないので、夜食が必要な時のために、部屋にぐんまちゃんカップ麺が備え付けてあります(有料)。部屋に入った時に「なぜカップ麺？」と思いましたが納得の一品です。売店にも通常のスナック菓子が多数あります。ここも「なぜスナック菓子？」と思った記憶があります。
部屋食と個室の選択でした。こちらが選べる宿は初めてです。
朝食は少なめです。ご飯もお櫃では出て来ません。言えばお代りはくれるとは思いますが説明はありませんでした。時間も8:00,8:30,9:00と少し特異です。色々な宿に泊まりましたが、9:00の朝食は初めてです。私たちは8:00でしたけど。のんびりりするのは良い宿です。朝食時に「お布団はどうなされますか？」と聞かれたのも初めてです。いつもは布団がどうなっているか楽しみに部屋に戻るので。
何十年と色々な宿に泊まり歩いていますが、初めてが沢山ある宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

今まで泊まった旅館の中ではトップクラスでした。
女将さん。仲居さんもとても素敵な方で、お部屋も綺麗で広く、沢山の方がいないところがゆっくり出来て素敵でした。
お料理も見た目、器、内容ともに申し分なく。貸し切り風呂無料で入れたので雰囲気が大浴場とは違い素敵でした。
お料理も部屋と個室と選べて、
夜にはバーもあり、楽しめました。遠いので中々すぐには行けませんがまた必ず利用したいと思います。
１つだけお願いとしてはバーはお料理の時と同じお酒ではなく、リキュール類なんかも少し混ぜてもらえたり、おつまみなんかも少しあるとあの雰囲気がより素敵になると思います。
お部屋になされると聞きましたが、個人としてはバーであって欲しいなと思いました。
大人の閑静な旅館という感じがすごく好きなので。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

6月6日に宿泊しました。
従業員の方々の対応も大変良く、お料理も美味しくて食べきれないほどの品数でした…残してしまってすみません。
朝食も美味しく(特にお米)、おかわりしてしまいました。
主人は、お酒の種類の多さにも驚いていました。
久々の夫婦二人の小旅行でしたが、名前の通り普段の忙しさを忘れさせてくれるお宿でした。
次は、露天風呂付きのお部屋に宿泊してみたいねと話ながら帰路に着きました。
いつかもう一度、行きたいお宿になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

自分、妻、娘の三人で利用させてもらいました。
娘は8ヶ月で少し泣いたり、ジュースをこぼしたり色々ご迷惑をおかけしましたが、全て親切にご対応頂きました。本当にありがとうございます。
担当頂いた新入社員の方もすごく丁寧な対応で、しっかりしてるなと感じました。
是非また利用させてもらおうと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

妻の誕生日祝の旅行で宿泊しました。
地の食材を使った創作和食がとても美味しかったです。また、新入社員の方にご担当いただく宿泊プランでしたが、一つ一つの所作が丁寧で落ち着いた対応をしていただけて、とてもリラックスした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

四万温泉は１０回以上行っているが、佳元さんは初めて宿泊した。
部屋数は少なく、サービスも良く、満足しました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月に1泊しました。
平日だったので満室ではなかったようで、館内は静かで風呂も貸し切り状態でした。
施設全体の雰囲気がよく清掃もきちんと行き届いていました。窓を開けると川の音が聞こえ、夜はテラスからみる星がとてもきれいでした。
のんびり過ごすには最高かと思います。

アメニティも充実していました。爪切りが部屋においてあったのにびっくりしました。
対応してくれた新規職員の方の対応もしっかりしていましたよ。

気になった点は、フロントのお香の香りは好みがあるかなというのと（5歳の娘は嫌だったみたいです）、朝食に子供メニューがないことでしょうか。大人と同じメニューでしたので幼児二人はほとんど食べませんでした・・・

でも、そもそも大人だけでのんびり過ごしたい宿ですので・・・

あと、これは宿の問題ではないのかなと思うのですが、大人2人幼児2人（食事・布団有）で入力したのですが、子供の金額が反映されてなかったらしく追加で差額を支払いました。手入力する箇所はなかったのでシステムの不具合なのかと思いますが、その連絡が前日だったので、もう少し早く連絡していただけるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

リピーターです。
今回新入社員入社記念プランで宿泊。普段の対応と変わらない対応で社員教育がしっかりしてる事を感じました。お風呂や食事、宿の雰囲気も相変わらず良好で、とてもリラックスした時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

とても快適に過ごしました。スタッフのみなさんも親切丁寧で、館内も清潔でした。お風呂も泉質がとても良く感じました。川に面した露天風呂から、新緑の山が大変に美しく望め、素晴らしい滞在でした。料理も美味しい。ただ、唯一残念だったのは、掛け布団が少し短かったので、足先が出てしまったことです（苦笑）。気付いた時に、仲居さんに伝えれば良かったんでしょうが、うっかりしていました。また宿泊する際には、きちんと確認とお願いをしようと思います。それ以外にはまったく欠点のない、とてもリラックスできる宿でした。窓も二重サッシになっていて、とても静かに過ごせました。四万温泉の温泉街（積善館のあるあたり）からはちょっと離れています。でも、それが逆に良い点だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

主人の誕生日のお祝いで利用させて頂きました。
伊香保・草津とそれぞれ宿泊し、最終日のお誕生日当日に宿泊致しました。
今回利用したお宿の中で1番の素晴らしいお宿でした。
窓が二重になっており本当に静かに過ごせました。
お料理もとても素晴らしくどれも大変美味しかったです。ボリュームも十分でお腹一杯頂きました。
最後のデザートでは主人のお誕生のお祝いにとフルーツの盛り合わせを出して頂き本当に嬉しかったです。
貸切りの露天風呂がなかったのが残念でしたので、次は露天風呂付きのお部屋に宿泊したいと思っております。
一つ気になっているのですが、未だにどの方が女将だったのか分かりません。出来ればきちんと「女将です」と挨拶頂けると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

4月26日に宿泊しました。かみさんは、肉が食べられずダメもとで希望をコメントしたら何時もは残す料理を完食してしまいました。リーズナブルな価格で素晴らしい一日を過ごさせてくれました。新人の方も一生懸命対応して頂き再訪をしたいと思っています。サービスの対応は本当に素晴らしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

リフレッシュの為、2回目の訪問させていただきました。
今回は部屋を変えてみて「欅」にしてみましたが、これが大当たりでした。
夜にかけて雨が降ってきましたが、屋根つきの半露天風呂だったので全く影響がなくゆっくり入ることが出来ました。
お待ちかねの夕食は、素晴らしいの一言。料理長が変わられたと聞きましたが、美味しいの言葉しか出ませんでした。
担当してくれた従業員の方が、以前担当してくれた人だったので懐かしくもあり、大人になった感じが随所にみられ、毎日の努力が応対に表れているなと思いました。
ますますのご活躍を祈っております。
サービスを4点にしたのは、お茶セットを使っても湯飲みやグラスの補充がされないのはどうかと。普通の旅館であれば気にしませんが、佳元さんなのであえて書かせていただきました。
部屋に入れば時計がないので、時を忘れてゆっくりと過ごせること間違いありません。
また伺わせていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ワンドリンク付　入浴剤プレゼント　日本酒の無料試飲　等の特典付きでしたが　こちらから申請しない限り受けられない　ワンドリンク付きのはずですがと言ってサービスしていただいたのですが日本酒は置いてあるだけで利用しにくいし入浴剤は会計時に出していただけるかと思っていたのですが領収書のみで出していただけませんでした　その他は珈琲の無料サービスがあったりしてサービスは良いのでしょうがもう一工夫欲しいです　残念ですが評価がワンランクダウンしてしまいました　　

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家族

宿泊年月

2018年03月

朝夕とも食事がすばらしく夫婦で大変満足致しました。料理長に感謝です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

従業員の方も女将さんも、皆さん感じが良くて、静かにくつろげました。
料理もお酒も美味しくいただけました。
少数相手の丁寧なサービスが受けられる良い旅館です。

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恋人

宿泊年月

2018年03月

１月5日生まれの家内は、何時もお正月のゴタゴタの中で、ちゃんとしたお祝いをしない事が多かったです。今回、急遽、思い立ち静かな温泉で、ちょい遅れの誕生日祝いをしてあげようと思い、宿探しをし、この宿に辿り着きました。大変、食事、温泉も良く、満足しました。担当してくれた中居さんに、家内の事を話したら、宿からプレゼントが届いたのには、ビックリしました。家庭的な雰囲気が、大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

1月25日に宿泊しました。渋川伊香保からだと、草津に行くのと変わらない距離だと思います
宿前の道は結構狭いです。お宿は経年劣化はあるものの、全体的に清掃がされてました。
部屋も清掃されてましたが、床の間？テレビの上の方に蜘蛛の糸？的綿埃、当方は気にしないが、気にする方もいるのでは？。あと窓ガラス、付ける人もどうかと思うが、手形が付いてました。温泉はとても良いです。宿泊客が4～5組だったと思いますが、どなたとも合わず大風呂に浸かれました。部屋の露天は5回入りました、良かったです。お料理少なめプランで追加でお肉頼みましたが、頼まなくても十分な量でした。朝ごはんも十分な量で両方とも大変美味しかった。思いもよらず部屋食になり贅沢な気分、ありがとうございました。あと、近くにコンビニがないので、中之条で不足の買物した方が良いです。インドネシアのスタッフの方、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

初めての群馬 四万温泉 良いところでした。
和風モダンのしつらい、素敵です。利き酒 面白いです。お風呂 こじんまりと良い温泉でした。
アメニティも 掃除も行き届いて気持ちいいです。
全てが文句の付けようがないお宿でしたが 何かしっくりこない。
食事、、、焼き物が豚の角煮。残念でした。
清流自慢のご当地で角煮では、、道中 川魚の料理店を横目に向かった意味が無い。
若い中居さん 見事 一気に館内の説明。
お世話 頂いた 感じの良い 外国のスタッフの男性 流暢な日本語。
マニュアル通りに 良くできましたって感じでした。
でも それ意外には 会話が成立しません。
御主人、女将の雰囲気が 感じられなかった。
廊下で女将には コチラから話かけましたが、、、。
お風呂、食事、観光 どの話題も出なかった。
全て 理想どうりの旅館なのに もったいない。
そつなく色々揃えてもらった良い入れ物に ほったらかしにされてるみたいな 不思議な感じでした。
それが「時忘れ」たる所以なのか
私達の理想のお宿とは もっと気さくな お国訛りでいいから 人を感じられる宿です。
コメントらんがあるから書きました ごめんなさい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月