今回、レビューの評価の良い旅館を家内と利用しました。
スタッフの方の電話対応や出迎え、見送り、食事の時の接客、いずれにおいても心地よく思い教育されていると感じました。


ただ、部屋食でしたのですが・・・
料理の説明が少しくどい気もしました。夫婦水入らずの旅でしたので
早く、二人だけにしてほしかったのです。


お風呂は、男女別の露天風呂は明るく見晴らしも良かったのですが・・・

貸切風呂は、うす暗く閉鎖的であり、もっと開放感があった方が気持ちよく入れたと思います。
私達の入った後は誰も入らなかったようで、翌朝ゴミ箱やらの状態が同じで
掃除がされていなかったような気がしました。
風呂桶も穴があき湯を溜められませんでした。

玄関は言ったフロアーに各焼酎のボトルが陳列されていましたが
瓶の上の埃がかなり気になりました。

料理はおいしく頂きました。量的にもちょうど良い加減でした。

でも、また是非行こうかと言うとには家内と帰路話しても
まだ、まだ行きたいところがあるからここはもういいかなという結論になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

５月１８日に宿泊しました。
「時わすれの宿」の名の通り、食事、お風呂、部屋、サービスともに最高で、時を忘れてゆっくりくつろぐことができました。
部屋食というと、運ばれてくるまでに冷めたりして、出来立てを楽しめないことが多いですが、刺身、天ぷら、煮物など、すべて作り置きでないおいしいお料理ばかりで感激しました。
スタッフは、若い男性や女性が多く、はきはきとした受け答えやサービスが感じよかったです。
掃除も行き届いていて、蛇口やシャワーヘッド、ドアノブやトイレのレバーに至るまで、金属類が驚くほどピカピカで新品のようで気持ち良かったです。
一つだけ残念だったのは、掛け布団が二枚重ねで重かったことです。打ち直しが必要かと思いました。
でも多くの面で、満足度が高い宿で、また別の季節にリピートしたいです。
お世話になりありがとうございました。

宿泊年月

2013年05月

７日に宿泊させていただき、ゆっくりと過ごすことが出来
食事、お風呂共に最高でした。
みなさん気持ちのいい接客でのんびりとした時間を過ごせました。

宿泊年月

2013年05月

４月２０日に、母の誕生日旅行で利用させていただきました。従業員のみなさんは、おもてなしの心を持って、接してくださいましたし、なにより、食事は素晴らしかったです。地の物、季節の物をうまく利用して、量も丁度よかったです。雪の降る中での旅行でしたが、いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

開業以来20年が経過しているようですが、建物のメンテナンスが行き届き、古さを全く感じさせません。また料理が素晴らしいですね。夕食がとても手間がかかっていると思いますが、朝食もそれ以上に手がかかっています。また利用したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

開業以来20年が経過しているようですが、建物のメンテナンスが行き届き、古さを全く感じさせません。また料理が素晴らしいですね。夕食がとても手間がかかっていると思いますが、朝食もそれ以上に手がかかっています。また利用したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

娘の高校卒業のお祝いで母娘二人旅でした。
あいにくの雨でしたが、おかげで部屋でゆっくり過ごせた旅行でした。

兎に角ゆっくりする事が目的だったので、小さいお宿でとても皆さんの口コミも抜群な佳元さんを選びました。

料理も季節のものが出来たてで一品ずつ運ばれてきて、スタッフの方がしっかり説明してくれるので、そのあたりは徹底されているのでしょう。感心しました。

混みあった時期ではないので、貸し切り風呂は勿論ですが、大浴場も貸し切り状態で、何だか淋しくもありましたね。皆さん、部屋付き露天で済まされていたのでしょうか？

おおかた満足と言いたいところですが、ちょっと気になることがありました。

レイトチェックアウトのプランなので、１０時半くらいにチェックアウトの手続きをしようとフロントに行きましたが誰もいません。というか、呼び鈴が有ったので何度も鳴らしましたが一向に何方も出てくる気配がありませんでした。５分くらいは鳴らし続けていたと思います。売り物も有る場所ですので、物騒に感じました。
もう一点、会計に追加料金が入って無かったので伝えたところ、少々お待ち下さいと言われ、何処かに連絡をとり会計が変わり、それでも漏れが有り、伝えたところまた会計が変わりました。食事の時間も遅くはないですし、こういったことの伝達漏れというのは如何なものか？と思いました。

細かい事の指摘ですみません。
ですが、雰囲気も良く次回は家族で伺いたいお宿でした。

また、娘へのお祝いもいただき、有難うございました。
女将さんやご主人が何方かも分からず、お礼を言いそびれていましたので、失礼ですがこちらでお伝えしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

今年３月８日に主人と一泊させて頂きました。８日の宿泊当日は私の誕生日でしたので、いつもとは違うゆったりとした贅沢な時間をすごそうというコンセプトで一度行ってみたかった四万温泉のお宿を調べていました。大浴場が苦手なので客室に露天風呂があるお部屋を探していたら何件かあり全部みて最終的に『佳元』さんの桐の間に決めました。全てが想像以上で本当にのんびりとしたゆったりした時間を過ごすことが出来ました。おへやも広くゆったりできて夕食は食べきれないほどのご馳走をいただきました。焼酎が大好きな夫婦なのでいろいろな焼酎を飲ませて頂き大満足。種類の多さに驚きました。露天風呂も最高に気持ちよかったです。一番最初夕方入った時は下の四万川も見え、景色も良く目でも楽しみました。思い切り足をのばしても余裕のある大きさも嬉しかった。夜は又違う風情を楽しませて頂きました。焼酎バーへも行かせて頂き、侍ジャパンの台湾戦を大きなスクリーンで見ることが出来ました。朝ご飯もとてもおいしくいただきました。主人も心から満足してまして帰りにらいねんの２月に予約を入れさせて頂き帰って参りました。帰る時、若女将さんが車が見えなくなるまで道路で見送ってくださり主人と最後の最後まであたたかい気持ちにさせて頂きました。来年の予約までまた頑張れるねって話をしながら帰り道も楽しかった時間を振り返りつつ我が家まで帰りました。あのあと別の温泉に会社の懇親会で泊まった主人がその宿からメールして来たんです。『やっぱり温泉は佳元じゃなきゃ温泉じゃないね～　他じゃダメダメ！』って(^^)。。私としては朝起きぬけにコーヒーが飲みたかったのでお部屋にお茶と一緒にドリップコーヒーがあったら嬉しかったかな。来年２月、同じお部屋でゆったりとした時間が過ごせることを楽しみに頑張ってお仕事しま～す。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

とてものんびりできました。
客室数が少ないこと、部屋食であることもあって、他の宿泊客の方にお会いすることもなく、ゆっくりできました。
雰囲気もモダンレトロで、おしゃれでした。

従業員の方もとても清潔感があり、好感が持てました。

是非また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2月19日に宿泊しました。
今年も良い時を過ごさせて頂き大変満足しています。
毎年、利用させて頂いていますが良い所はそのままに、更に新たな気遣いなども増えていたりして日々サービスの向上を考えての事と感心しました。
また来年と言わず、機会があったらまたお邪魔しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

時をわすれた母娘の二人旅から現実に戻り早いもので一週間が経とうとしております。
その節は親子共々大変お世話になりました。

初めての親子二人旅にこちらのお宿を選び本当に良かったと思っています。
１泊でしたが心身癒されました。

モダンで素敵な館内、居心地が良く大自然が目の前に広がるお部屋と露天風呂、感動が止まらないほど美味しいお料理…そしてスタッフの皆様との交わす言葉も心温まる楽しい時間となりました。

今回娘の高校卒業と進学のお祝いを兼ねての旅行で、その旨予約時に伝えてあったのですが当日まさか願ってもないサプライズを若女将から頂き感激してしまいました。

帰りのバスの中で二人して帰りたくない…また来たいねって何度言った事か。

不思議なもので皆におすすめしたいのに教えたくない…独り占めしたいそんな複雑な心境になってしまうほど本当に素晴らしいお宿でした。

（兎好きの親子より）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

とても良かったです！！
お部屋も貸切風呂も大浴場もオシャレで落ち着いた雰囲気。館内は広々とした清潔感のある館内でした。
体調のトラブルがありましたが、仲居さんの親身な対応で何事もなかったように過ごせました。
食事は山の幸、群馬の名産品を上手く使い、美味しくてボリュームも満点。大満足です。
お酒のメニューが豊富で部屋での食事と言う事もありゆっくりと過ごす事が出来ました。
機会を見てまた行きたいです。
オススメです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

雰囲気が落ち着いていて静かな時間を過ごせました。
四万は４回目ですが毎回違う宿を利用しています。一番安いプランで宿泊しましたが、価格以上の満足度を得られました。
料理がいいですね。ありきたりなものではなく、地元の食材を工夫して作られていて楽しめました。四万温泉は料理に凝っている宿が多いと思いますが、こちらもかなりレベルが高いです。
８部屋しか無いということと風呂付の部屋が多いおかげか、他のお客さんと会うことも殆どなく、お風呂は毎回独り占めでした。
従業員の方の対応も親切且つフレンドリーで、素晴らしい。
エアコンの音がとても大きくて寝難かった点、部屋の雰囲気に合わせて洗面台の照明も暗かった点（女性はお化粧し難いと思います。雰囲気と実用性、難しいところですが）で、☆☆☆☆とさせていただきました。
貸切風呂も予約不要で入れますし、無料サービスの数々、記帳の際に「挨拶はがき」の不要チェック欄があるなど、入ってから出るまで、様々な点で所々にこころ配りが感じられます。この価格でこのレベルの宿に泊まれることはなかなか無いです。
総合的にとてもお勧めの宿です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

両親の誕生日のプレゼントにとお伺いさせて頂きました。到着しての第一印象は、とても清潔感のある素敵なお宿だと思いました。スタッフの皆さんも若い方が多く接客もとても丁寧で親切な感じでとても気持ちが良かったです！お風呂も丁度良い大きさ、温度で5回も入ってしまった程でした(^-^;　お食事もすべて美味しかったです。特に鶏の鍋は絶品でまた頂きたくなりました。最後に両親への誕生日との事でお気遣い頂きありがとうございました。至れり尽くせりで、とても良い誕生日をプレゼントする事が出来ました。家族全員、佳元さんの大ファンになってしまったので是非またお伺いさせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

結婚記念日に連泊しました。以前から四万温泉に行きたかったのでのんびりできて満足でした。宿は我が家のリピートしたい宿ベスト3に入るほど気に入りました。和風で少人数で、24時間露天風呂、空いていれば貸切風呂入りたい放題（露天風呂ならさらに良かった）、お酒、お料理、部屋食、部屋の調度品も素敵で、欲しくなるものもありました。寒い時期ですがエアコンが苦手なのでひざ掛けがあると嬉しかったですが・・・。従業員の方からも気持ちよいサービスを受けました。記念品もいただき、心温まる旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

平日休みが取れたので、母を温泉に連れて行きたくて探していたところ、とってもお得なプランを発見！四万温泉はこれまで泊まったことがなく、しかも宿泊者のレビュー評価が抜群に高いことからとっても楽しみに宿を訪れました。お香の香り漂うロビーも温かみがあり、足の弱い母には嬉しいお風呂に近い部屋に通していただきました。杖をついている姿を見てさっと用意されたのでしょう、部屋では座イスに加え、母用の高椅子も用意されており、朝食のお膳では椅子の高さに合わせたお膳を用意して頂くなど、細やかな配慮に感激致しました。スタッフさんたちの気持ちのいい応対や食事の美味しさも他の方のレビュー通りでした。こじんまりとした宿のおかげで、貸切風呂も含め、足の悪い母が３回もお風呂に入りに行ったのはここ最近ではなかったことです。ゆったりとした時間をありがとうございました。また是非訪れたい、思い出に残る宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

小規模ということもあると思いますが、きめ細かい対応をしていただきました。
サービスは申し分ないです。
部屋の露天風呂も湯加減もちょうど良く、竹も冷たくなくていいなと思いました。
部屋のエアコンも音とほこりが少し気になりましたが、それ以外はいい部屋だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

サービス、食事、風呂等全体的に良かった…(^^)。小さい子が居たので夜朝共に部屋食も良かった。旅館内にはJAZZが流れていて、お香の香りも漂う洒落た感じでした。ロビーの囲炉裏にてウェルカムドリンクや日本酒の試飲も出来て大変満足でした。また利用したいですねd(^_^o)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

両親の結婚記念日に評価の高かったこちらの宿を利用させていただきました。
四万でも少し奥の方にあるようで静かでゆっくりする事が出来ました。
建物・部屋・お風呂全て綺麗で快適でした。
部屋は広くとても素敵な造りでした。
お風呂は凄く大きい訳ではないのですが、宿泊者が少ないため混み合う事はありませんでした。
食事少な目のプランでしたが内容は大満足です。
夕食・朝食共に非常に美味しかったです。

何より従業員の方が皆さん親切でとても気持ち良かったです。

小さい子供と一緒でしたが楽しく過ごすことが出来たのも、従業員の皆さんのお陰だと大変感謝しております。

一点だけリクエストさせていただきたいのは、お部屋にインスタントのコーヒーを置いていただけるととてもありがたいかなと思います。


今まで行った(大した回数ではありませんが)宿の中で間違いなくナンバー1でしたので、必ずまたお邪魔させていただきたいと思います。
その時は宜しくお願いします。

とても素敵な一時をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

仲居さんも本当に丁寧に接してくださるし、お料理はおいしく飽きさせないし、お湯よし、空気よし。川のせせらぎも心地いいです。
日頃の疲れがフワッと溶けてゆくような時間を過ごさせていただきました。
今回で３回目ですが、しばらくするとまた行きたくなるお宿です。
思いがけない誕生日プレゼントもいただいてしまって、嬉しかったのですが、お気遣いさせてしまったかと申し訳ない気持ちも・・。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月