夫の誕生日でサプライズにデザートで対応してくださり、素敵な写真まで頂きました。
温泉はとろとろで単純アルカリ温泉でphも高くて肌が荒れてたのが治りました！
大浴場からは由布岳が綺麗に見えて部屋の温泉も何回も入りました。
おもてなしもしていただき忘れられない旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

また来年行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋、サービス、お風呂はとても良かった。
案内してくれた方もとても気さくな方で楽しかった。
問題は夕食で出た
本マグロと春野菜のロールテリチーズ。食べた瞬間妻と目が合うほどの不味さで、強く提供されない事を願います。全てが台無しになる。
立地はインターからすぐでとてもわかりやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

6月10日～11日に滞在させて頂きました。
梅雨の時期ではありましたが、当日は天候に恵まれて、明け方には由布岳麓の朝霧を見ることが出来ました。地元の方の話ではこの時期の朝霧は非常に珍しいということで、ラッキーでした。
露天風呂、足湯は部屋にも付いており、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
食事は

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

由布院が人気なのがよくわかりました。ここはホテルマンがいいです。鉄道の話で盛り上がりました。とても気さくにサービスしてくれました。ロビーでフリードリンクでくつろぎ、広い部屋でマッサージ機でくつろぎ、大きな温泉でくつろげてよかった。ただ、ホテルが広くて移動が少々大変、あと湯の坪街道までちょっと遠いのだけが難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋は大人２人で過ごすには広くベッドとリビングが机で仕切られていて過ごしやすかったです。
マッサージチェアも◯

洗面所に飲用の蛇口がついていました。お水が美味しい場所だからですね。

部屋風呂は肩からお湯が流れるタイプでテレビ見ながらリラックスしました。レインシャワーも良かったです。

温泉は別棟だったので外移動が少し面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

到着後、チェックイン時～お部屋までの案内等、スタッフさんの対応は素晴らしいと思いました。
数年前に何度か利用させて頂いておりましたが、接客スタイルが変わった様に感じました。
お部屋のアメニティも充実しており、ドライヤーは「リファ」がありました！
お宿さんからの心温まるお便りや、清掃のご担当者様からのメッセージカードなど、細やかな心遣いを感じます。
また、リピーターのサービスとの事でフルーツ盛り合わせの差入れも、依然と変わらない嬉しいおもてなしがありました。室内はとても綺麗で良かったのですが、足湯を楽しもうとしたところ、足湯場の底にヤスデの死骸が１０匹以上あってので、足湯をする事は出来ず残念でした。
楽しみにしておりましたお料理ですが、宿泊費の金額を考えると、正直物足りなさを感じ残念でした。
予約させて頂いたプランが「アレルギー等料理変更不可」でしたので、仕方がないのでしょうが、「ネギ」がＮＧと分かっておられるにもかかわらず、味噌汁に大量のネギを振りかけて出された時は悲しくなりました。
調理の際に入っている物は分かりますが、出来上がったお料理に振りかけるものであれば、かけないまま提供して頂けるのではないかと・・・。
宿泊先を選ぶ際は、お料理はなかなか重要なポイントだと思います。またお世話になる際は、同様のプランを選択しない様に気を付け様と思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

妻の誕生日に初めて利用しましたが、何もかも良かったです。部屋に足湯、露天風呂付きでゆっくり過ごせました。ゴールデンウイーク直前で由布院もそれほど混んでなかったので、落ち着いた良い誕生日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

これは良い宿です。
駅から遠いですが送迎あり。
到着後のロビーでの受付対応、部屋までの案内、部屋のしつらえ、大浴場、食事会場、食事内容、眺め、すべて最高でした。
同伴者は皆また泊まりたいとのコメントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

5月17日母と主人の3人で宿泊させていただきました。
今回電車できたのですが、由布院駅までの送迎がありとても助かりました。

全ての面で満足のいくお宿でした。
温泉はお部屋の露天風呂の方が大浴場よりトロトロしていました。

特にお食事処の女性スタッフは、どの方もとても感じがよかったです。
お料理はとても美味しかったです。
ただ、母と私には少し量が多かったです。

次回は、母と妹たちとまた、同窓会として女子会とても伺いたいと思いました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月13日から一泊お世話になりました。ICからとても近くで分かりやすい立地にあり、フロントのテラスからの景色はとても素晴らしかったです。気候に恵まれて朝霧もみることができ感動しました。
お部屋の露天風呂も大浴場も清潔で、スタッフの皆さまの対応も丁寧で大満足の宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

入口入ってすぐ由布岳が一望できるレセプションスペースが素敵で目を奪われます。
本館といっても、建物が異なるので移動します（大浴場はエントランスのある建物）。
本館の玄関に自分たちの靴を入れる場所があり、そこからは靴下で部屋まで移動します。この靴箱が扉を閉めるタイプだったので、履き間違い等は防げますが、雨の日で靴が濡れたりすると乾きにくく、匂いもこもりやすいなと思いました。
お部屋は水道からも湯布院のおいしいお水が出てきたり、部屋でも温泉が出るのは感動ポイントでした。
食事場所も仕切りがあり、個室感覚で楽しめるのもよかったです。
ただ残念だったのは食事の際の対応です。夕食の際トラブルがあり、その後21時過ぎに部屋のチャイムがなり、責任者の方がお詫びとフルーツの盛り合わせを持ってきてくださいましたが、
夕食後のおなかいっぱいの中、そんな遅い時間にいただいてももう何もお腹に入らないのでお断りをしました。
トラブルも口に入れる前に気が付いたので大事にはいたりませんでしたが、フルーツをお断りした以降翌日も何もなかったのは少し残念でした。もしあの時飲み込んでいたらと思うとぞっとします。チェックアウトの際も「ゆっくりできましたか？」とにこやかに言われましたが、複雑な気持ちでした。
また、チェックアウトの際もフロントデスクエリアにはスタッフさんが何人もいらっしゃるのに、フリードリンクエリアで飲み物を床にこぼしてしまった方がいたときも、その方が床を拭いていても、スタッフさんが近くにいても手を貸さずにいたことにも疑問を持ちました。
もちろん素敵なこともありましたし、アワードにも評されているお宿ということで楽しみにしておりましたが、随所にお値段相当の満足度を感じにくく、残念な気持ちが残った宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホテルのロビーから湯布院の山、街並みが一望でき素晴らしいホテルでした。
サービスの方も礼儀正しく、お食事も彩りよく大変満足です。

ひとつだけ、夜遅くになるとフロントに誰もいらっしゃらなかったのは少し不安でした。

お部屋は離れだったのでプライベートが確保されていて、自然の景色の中、いつでもすぐに部屋の露天風呂に入れるのが何より最高でした。
ぜひまた泊まりに行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年05月

GWに2名で利用させていただきました。
まずロビーから見える景色がとても良いです。ウェルカムドリンクもご用意いただき、荷物も運んでくださいました。
部屋は、写真と違うことが多いですが、このお宿は写真のまんまとても素敵なお部屋でした！広いし清潔だし、女性に嬉しい美容家電やヘアアイロンまで備え付けてあって、大変満足です。お風呂も内湯と露天があり、何度もゆったり堪能することができました。
お食事も丁寧に作られた八寸やお肉で大満足でした。
1点、斜面に作られたヴィラ形式のお宿なので、注意書きの通り足に不安がある方には不向きかと思います。
それを差し引いても、繁華街から離れたお宿でゆったり過ごすには最高でした。
また利用したいです！

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同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

4月に両親と一緒に宿泊しました。離れまでには階段などがあり、雨も降っていたため滑らないか少し心配でした。高齢の方などを連れていく際には客室を選んだ方がいいです。お風呂は客室、大浴場とも最高でした！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月26日に宿泊しました。
ホテルのロビーからと、客室露天風呂からの景色は最高でした。
到着時から出発までの従業員様の対応は最高でした。
今回は時間の関係で食事は朝食のみでしたが、次回は夕食からお世話になりたいと思います。
大変満足でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

この宿はお天気次第で評価はかなり変わると思います。　お天気がよければ素晴らしい眺めなのでしょうが、残念ながら我が家が宿泊した日は雨が降ったりやんだりの日で、眺望は望めませんでした。　大浴場、食事処は坂の上なので土砂降りだと大変だなと思いました。
洋室に3人で泊まったので一人布団になりましたが、床が硬かったのでできれば厚目のマットレスなどを敷い手いただけるとよかったと思います。
お食事は夕食朝食共にとてもおいしかったです。　
ロビーでサービスされるコーヒーは、折角１杯ずつマシーンで入れるものなのでできればパウダークリームではなくコーヒーミルクがほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

結婚記念日としてちょっと贅沢にと2ヶ月前からネットで一生懸命に調べた結果、ゆふいん花由のこのリフォームされた部屋にしました。嫁さんは大変喜んでくれました。チェックインした時にスタッフさんから一昨日の台湾の大地震は大丈夫ですか？と聞かれて心が温かくなりました。部屋、食事、サービスなど全て大満足でした。次回は紅葉の季節に再訪したいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回は2日間滞在しました。
由布岳の素晴らしい眺望を見ながらゆったりと特別な時間を過ごせました。
特に食事が美味しく、2日間共に大満足です。プライベートが守られていて、食事のペースに合わせて提供して頂きゆっくり楽しめました。暖かい配慮にも感謝です。
露天風呂もゆっくり景色を見ながら寛げ、疲れもとれて爽快てした。
是非、また訪れたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

奮発して結婚記念日の旅行として宿泊。なにもかもが素晴らしい。
お風呂からもベランダからも由布岳が眺められるロケーションは最高。
連泊してゆったり楽しみたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月