花由ファンのリピーターです。
お部屋には、２回目の利用の際から「お帰りなさい」とはじまる、暖かなメッセージが添えられており、いつもお宿の方の心遣いに嬉しく思います。
メインメニューの豊後赤鶏の溶岩焼は大変美味しいのですが、ボリューム的にはちょっと物足りない為、今回は追加で関アジをお願いしましたが、大変美味しく追加して良かったと思います。お部屋は和室もあり、大きなソファーやマッサージチェアーなどが置いてあり寛げる広々ダイニング、寝室はちゃんと区切りのある部屋でベッドがあります。お世話になった日は、かなり冷えましたが、ダイニングはポカポカの床暖房付で寒さを感じさせません！南側の大きな窓からは、立派な由布岳が見えて景色も最高でした。窓に付いたブラインドの開閉はボタン一つで開閉が出来て高級感を感じられました。露天風呂も広々としていて、いつも奇麗にお掃除が行き届いておられます。温泉のお湯も最高です！温泉で暖まった後は、ダイニングに置いてあるマッサージ機を利用したり、ちょっとしたお庭が付いていますのでお庭で由布岳を眺めながら寛いだりしていました。
お部屋もお料理もお宿の方の対応を最高のおもてなしだと思いますが、他のお宿にお世話になった際、良いな～と思ったサービスを書かせて頂くと・・・
寒い時期のトイレ、洗面所がかなり寒いです。他のお宿で、トイレには足元ヒーター、洗面所には電気ストーブが置いてありました。
もう一つ、暖かい温泉に入りますと、冷水の差し入れは嬉しかったです。（別のお宿のことで恐縮ですが、夕食が終わった後くらいに、いつも冷水と塩おにぎりの差し入れをして下さいます）
あまりわがままなことを言ってすみませんm(__)m
花由さんも毎回、新しいサービスに取り組んでいらっしゃるので、今後の何かヒントのでもなればと思い書かせて頂きました。
またお世話になりますので 宜しくお願い致します。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月