2024年1月9日にタイプＢ竜胆に宿泊しました。生後4ヶ月の赤ちゃんとの初めての旅行だったので、離れで周りに気を遣わず家族でゆっくり過ごすことができました。
チェックインの時にいただいたカボスドリンクがとっても美味しくてお土産で買いたかったです。
部屋のお風呂も内湯と露天風呂があり、露天風呂は源泉かけ流しだったので何回も入りました。お湯がとろとろで家族みんなで入ることができたので大満足です。
お部屋も広くて可愛くて綺麗だったのですが、マイナスポイントが2点あります。
1つ目は部屋のトイレがタバコですごく臭かったです。少しの臭いではなく、かなり臭いました。クローゼットにあったリセッシュを何回もしましたが、全く臭いが取れず、赤ちゃんもいたのでとても残念です。
2つ目はタオルについてです。部屋に1人につきバスタオル2枚、フェイスタオル1枚が用意されています。「大浴場にフェイスタオルがあるので大浴場に行く際はバスタオルだけで大丈夫」と説明を受けました。部屋にあるフェイスタオルがまさかの使い回し。大浴場は使い回しのタオルでもいいとは思いますが、お安いものなので、部屋に置くフェイスタオルは新品がよかったです。よれていて使いたくなかったです。
それ以外はとてもいいお宿でした。次回は食事付で利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2泊したので同じ投稿です。
成人した子供と家族4人で2部屋、2泊しました。
この宿を拠点に湯布院駅周辺、別府、阿蘇周辺を車で巡りました。
金鱗湖周辺や高速に近くとても利便性が高いと思います。
部屋はフロントから離れているので静かでプライベート感もあり、スタッフの方々は丁寧で心配りが良かったです。
大浴場に行くのに、一度、フロントを通り外に出ます。大浴場の縁が温泉で尖っていたり、照明が点灯しつづけるのが気になりました。
料理は夕食、朝食共に美味しかったです。
少し宿に滞在する時間を増やしたくらい良かったです。
フロントロビーからの夜景は素晴らしいので、21時以降も利用出来ると嬉しいです。
恋人、小さな子供とでも楽しく過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋も綺麗で、スタッフの方の対応もとても良く、部屋の露天の湯加減なども最高でした。
食事も美味しかったのですが、お肉の量が少し多かったです。

部屋の浴室に置いてある、トリートメントの匂いが苦手でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回は、結婚記念日と還暦を兼ねて一泊利用でした。掃除の行き届いた部屋はとてもキレイで景色は最高。料理も大満足。露天風呂も最高でしたが、内湯との行き来がし辛く残念。細かい部分の説明不足やプレゼントで買ったお土産に値札が貼ったままだったりと接客に対しては勉強下さい。但し、それ以上に予約のアップグレードや記念日のサプライズ等、記憶に残るオモテナシでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

父の還暦祝いで家族7名で利用させていただきました。
両親には完全サプライズだったのでとても喜んでもらえました。
ご飯も食べきれないほどの量で美味しかったのにお腹が追いつけませんでした。泣
リピーター特典とのことでフルーツ盛りもご準備していただいたのにほとんど食べれず本当に申し訳ありません。
ほぼ宿泊には満足したのですが、
2点だけ残念だなと思ったことがありました。
チェックイン時に、確認の中で鯛のお造りをオプションで付けていたことを両親の前で確認されてしまってここもサプライズしたかったのになぁと残念になりました。
それと、大浴場を朝早起きして利用しに行ったのですが、女性の大浴場の扉に鍵がかかっていることを知らされていませんでしたので朝の寒い中もう一度部屋に戻ってどこかに案内が無いか探し、見つけられずもう一度ロビーに行ったところで一緒に行った妹が見つけてくれました。
早朝で寒かった上に早起きした30分の時間が本当にもったいなかったです。
事前に教えていただけると良かったなと思います。
私のような思いをする方がいないといいなと思って口コミさせていただきました。

チェックアウト時に夕食の時に撮っていただいた写真を現像してプレゼントしていただいたことは本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。
また機会があれば利用させてください。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋は良かったのですが、お迎えについて最低だったので１にさせてもらいました。まず予約の際駅までの予約をお願いしたのですが、それについて予約確認の電話の際に再度お願いしました。２時４０分頃到着するのですが３時にお迎えに行きますと。改札出たあたりでお待ちくださいと言われたので、ずっと待っておりました。３時５分前にはお迎えの車が見える道のそばまで出てましたが、ほかの旅館のお迎えは来るのに全然見えず、寒いので少し駅構内に入って待っていると、目の前を送迎の車が通りすぎました。不思議に思い電話しようと思ったら着信がありましたが、電車でマナーにしていたので気づきませんせんでした。それで電話したら私が電話に出なかったので車は出たと言うのです。それなら予約確認の時に電話しますと言ってほしかったといったのですが・・・それで、連絡を待って、なんとか20分後くらいに来てくれましたが、今度はチェックインの時にもう一度お迎えのドライバーは駅構内まで来てないと伝えると「ちょうど見えない所にいらしたのでしょう」と。他の旅館のお迎えの人はみんな見えたのにここの旅館だけ見えないのはおかしいのに、その言葉にさらに頭にきました。ちょうど寒くなった日に外でずっと待たされて、チェックインの際の態度に本当に腹立たしい思いでした。
あと、お風呂と露天風呂の温度が低くて、熱いのが好きな私たち夫婦は寒くて、部屋の露天風呂だけが温まりました。それと、部屋のクローゼットの高さが低くて、コートなどかけるとしわになるので困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋もキレイで食事も美味しかったです。大変癒やされました。また、機会があったら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

ロビーからの朝霧がかかった雄大な由布岳の眺めは最高でした。
部屋も広く綺麗で、露天風呂に足湯、マッサージチェアと一泊では堪能しきれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

今まで、色々な旅館に泊まってきたなかで、No.1の旅館でした

旅館からの絶景、お風呂、お食事のどれをとっても、最高のものでした！
早朝の部屋から見られる朝霧は、幻想的で感動しました

スタッフの方太刀の心のこもった接客にも、とても癒やされ、本当に良い旅行になりました

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

花由エリアの和洋室露天風呂、足湯付きの離れに宿泊。部屋はセンスの良いライティングや落ち着いた色合いで居心地が良いし、宿自体のロケーションが由布岳に対面する由布盆地の西斜面の高台にあり本館や離れからの盆地を見下ろす展望も気持ち良いパノラマだった。食事も海鮮や黒毛和牛、大分のソウルフードなど工夫されて美味しかった。スタッフの接遇も親切丁寧で嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

車で行ったが、チョッと入り口がわかりにくかった。
料理は、美味しく満足でした。又、伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全体的に良かったです。
大浴場の混雑状況などが事前にわかったため、ゆっくり入ることができました。離れのお部屋だったので虫が沢山いたのは残念でした。特にトイレに沢山いました。食事のデザートが最高に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月4日に宿泊しました。妹の還暦お祝いの旅行でした。この歳での初めての姉妹旅行でとても楽しみにしていましたが、想像以上の快適さでした。お部屋も、景色も、お料理も、温泉も、何よりスタッフの皆様のお心違いが温かく大満足でした。お料理はかなりハイレベルでしたよ。帰りの送迎バスの運転してくださったスタッフさんのトークがとても楽しかったです。イチオシのお土産買って帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月