部屋の露天風呂も温泉で、いつでも熱い温泉に入りたい放題！大満足です。
駅までの送り迎えもうれしいです。
二日目は由布岳もきれいに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

個室に露天風呂と足湯がある部屋で、足湯はさすがに寒くて入らなかったけど、露天風呂は温かく良かったです。
本館の大浴場は、部屋からは少し遠く、この時期はちょっと大変でした。道中の坂で更に雪が積もっていて凍ってる所もあり注意が必要です。大浴場とは言うものの浴槽と露天風呂も少し小さめで5人くらいで一杯になりそうな感じです。
ただ、皆さん個室の露天風呂を入っておられるのか、4回程大浴場を利用したのですが、それ程混雑はしなかったです。露天風呂は多い時は浴槽に入り浴槽が多い時は露天風呂に入る等すれば問題ないかと思います。
露天風呂の眺めは、由布岳は見えて最高だと思います。当日は少し曇り時々雪であまり見えなかったですが、雪がちらついてそれも風情がありいい感じでした。
また、次回は他の季節にでも予定したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お料理が美味しく、個室露天風呂もあり、落ち着いて過ごすことが出来ました。また、フロントから望む由布岳は圧巻の眺めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

人気宿と聞いて予約した為、期待しすぎていたのもありますが、1番辛かったのは、離れの部屋から本館？までの距離が遠すぎて、坂道を降りたり登ったりがとても苦痛でした。
事前の電話確認で伝えてはくださっていたのですが、大浴場に行くのは断念しました。寒さの中夕食会場まで行くのもすごく覚悟がいる程の距離でした。チェックインの際のロビーからの景色は素晴らしく、ウェルカムドリンクのかぼすのお茶がとても美味しかったのですが飲み終える前に部屋に案内されてしまったり、お部屋の案内も床暖房の説明がなく、もっと早くに知りたかったです。お値段も決して安くはなかったので、説明が足りない点など気になりました。お部屋もトイレやお風呂が寒いのと、露天風呂やシャワーの場所の電気が暗すぎて見えにくかったり不便さはありました。

ただ食事はとてもゆっくり美味しく頂きました。アレルギーや苦手な物に対応して下さったり、食事の説明も丁寧で大変美味しく頂きました。
朝も新幹線の時間があり、全部一度に食事を出して欲しいと急なお願いだったにもかかわらずてきぱき用意して下さり感謝しております。
また夜、テラスやお風呂から見える星空も大変綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月14日に宿泊しました。とても良い宿でした。特にお食事がとても美味しかったです。品数も多く味も多彩です。デザートの演出も素晴らしかった。
大浴場の混み具合が部屋のテレビで分かるので混雑回避できます。
滞在中も他のお客様と出会う機会が少ないので騒がしい感じがなく、とてもゆっくりできました。
お部屋からの眺めは宿紹介ページと同じすてきな景色を見ることができます。
アメニティも充実していました。ヘアアイロンがあったのは驚きました。
強いて言うならば、洗顔料と髪止めがあると良かったと思います。
敷き布団はもう少し厚めがうれしいです。
スタッフの皆さんとても気持ちの良いサービスを提供してくださいました。
また泊まりたいと思える宿です。
由布院駅からは少し離れた場所にありますが送迎があります。由布院インターからすぐなので車はとても便利です。近くに道の駅があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

新婚旅行で使用しました。部屋にジャグジーが付いている洋室を選びましたが、大正解でした！景色も良く、のんびりと非日常を楽しむことができました。お食事も朝、夜ともにとても美味しく、ボリュームもあって大満足でした。
また特別な日に利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お世話になりました。ホテル側のご好意でお部屋をアップして頂き、広々と贅沢すぎるお部屋で過ごすことが

できました。お料理も手をかけられてる物が多く美味しくいただき、スタッフに方々もとても丁寧に対応して

して頂き気持ちよくお客様になれた一日でした。妹の退職祝いに良い思い出となりました

今度はお友達と、又お邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

対応、食事、お部屋全て完璧でした。
もう一度利用したくなります！
特に料理が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

12月21日から1泊で花由エリアの秋桜に宿泊しました。
誕生日だったので、お気に入りの花由さんに宿泊しようと前々から計画を立てて、全国支援割も使えて、お得に利用できました！
今回で3回目の宿泊でした。

私たち夫婦は湯布院が大好きで色々な宿に泊まっていますが、花由さんが1番料理（出汁）が美味しくて、客室もキレイで、サービスも良いと思います。

次は、ゆめの里エリアの月光に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

寒いとき本館、大浴場からコテージ（部屋）まで遠すぎた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

以前から泊まりたかったお宿に、旅行支援を使って泊まれました。
お部屋はすごくきれいで広く、部屋の露天風呂も最高です。ただ、景色がもう少しみれたらよかったと思います。ロビーと、大浴場からの由布岳最高です。大浴場までの、道が寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

湯布院のICを降りてすぐ。ちょっと場所は解りづらいですが、問題は無いかと思います。
食事も美味しく、お部屋も綺麗で、備品なども十分過ぎる位にあります。
大浴場が少々狭いので、部屋にある露天風呂で、充分かと思います。
部屋の露天風呂は、源泉掛け流しと説明あったので、ここだけで良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

恋人との旅行で伺いました。結論から言うと、本当に最高のお宿です。
お出迎えからチェックインまでスムーズでした。またウェルカムドリンクがあることで、待ち時間も苦痛に感じませんでした。
お部屋も新しいと言うわけではありませんでしたが、とても清潔感がありました。スチーマーやヘアアイロン、コーヒーメーカー、マッサージチェアまで常備されていて、大変驚きました。お部屋からの景色は、覗き込めば雄大な由布岳や街並みが見られました。お部屋のお風呂は源泉かけ流しで贅沢です。何度も入らせていただきました。
お食事もかなり期待していきましたが、ひとつひとつ凝ったお料理が出てきて、美味しくてたまりませんでした。私たちは食べるペースが速かったので、提供がすこしゆったりめかなと感じました。デザートを待つ時間がかなりありましたが、隣のサプライズのデザートの方が先に出ていたのが少し悲しかったです。
また、旅行支援で賑わい、忙しいはずなのに、それを感じさせない、にこやかで細やかな接客ができるのは本当にすごいことだなと思いました。
またのんびりしたいと思った時に伺いたいです。今度は足湯付きのお部屋もいいなと思います！
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

ロビーから由布岳がとても綺麗に見える。チェックイン時に、ホットのかぼすジュースを頂いた。身体温まり美味しかった。

部屋のお風呂も大浴場のお風呂も由布岳が綺麗に見え良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からの眺望がとても良い。天気が良かったので由布岳が綺麗に見えた。部屋も広く過ごしやすかったが、少し埃が気になった。

ごはんも朝夕ともに品数多く、お腹いっぱいに。

湯布院インターからとても近く、立地は良い。また機会があれば訪れたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

凄く期待してました。
期待以上でした。
チェックイン前の予約確認電話の時点から気遣いが凄い。
到着してすぐのおもてなし。
丁寧に清掃されているお部屋。
創作あふれる美味しい料理。
スタッフの方々の心遣いが心地よく、本当に幸せな時間を過ごすことができました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

還暦祝いで利用させていただきました。
部屋がバリアフリーで高齢の母も一緒だったのでとても良かったです。
また、料理もとても美味しくて家族全員大満足しました。
そしてホテルのスタッフの接客サービスがとても行き届いてました。
近いうちにまた、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋、食事（夕食・朝食）、風呂（部屋備え付け露天風呂・大浴場）が素晴らしかったです。1泊では堪能しきれなかったほどです。また、スタッフの方々が、客とすれ違うたびに挨拶をしたり、帰宅時にずっと手を振ったりしてくださったことに好感をもちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

着いてから出発するまでとても快適に過ごせました。
スタッフの方の細やかな心遣いに、家族全員感激していました。
景色も大変良く、お風呂もとても気持ちよかったです。
また泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

彼氏と1泊2日で利用しました。
宿はインター降りてすぐで、分かりやすいですが、駅まで少し距離がありますが、送迎してくださり、運転手さんもとても気持ちよく対応してくださいました。
また、事前の電話でお願いしていた、食事でのメニュー変更、朝のお味噌汁の温め直しも、快く対応してくださいました。一生懸命ご用意してくださっているため、温め直しは少し言い出すことを躊躇していたのですが、嫌な顔ひとつせずに、すぐに温かい新しいものをお持ちくださいました。
そして一つ一つのお料理の量がとても丁度よかったです◎割と旅館のご飯は、沢山の量が出てきて、色々食べたいけど食べきらず…といったことが多い印象だったため、二人で感動しました！
お風呂も湯加減が丁度よく、水を足さずに入れました!!朝晩冷えますが、だからこそ温泉がより温かく、気持ちよく感じられました、
ただ、外灯が一部点灯しなかったため、お部屋の評価は4にさせていただきました。
また是非、違う部屋も利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月