以前から泊まりたかったお宿に、旅行支援を使って泊まれました。
お部屋はすごくきれいで広く、部屋の露天風呂も最高です。ただ、景色がもう少しみれたらよかったと思います。ロビーと、大浴場からの由布岳最高です。大浴場までの、道が寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

湯布院のICを降りてすぐ。ちょっと場所は解りづらいですが、問題は無いかと思います。
食事も美味しく、お部屋も綺麗で、備品なども十分過ぎる位にあります。
大浴場が少々狭いので、部屋にある露天風呂で、充分かと思います。
部屋の露天風呂は、源泉掛け流しと説明あったので、ここだけで良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

恋人との旅行で伺いました。結論から言うと、本当に最高のお宿です。
お出迎えからチェックインまでスムーズでした。またウェルカムドリンクがあることで、待ち時間も苦痛に感じませんでした。
お部屋も新しいと言うわけではありませんでしたが、とても清潔感がありました。スチーマーやヘアアイロン、コーヒーメーカー、マッサージチェアまで常備されていて、大変驚きました。お部屋からの景色は、覗き込めば雄大な由布岳や街並みが見られました。お部屋のお風呂は源泉かけ流しで贅沢です。何度も入らせていただきました。
お食事もかなり期待していきましたが、ひとつひとつ凝ったお料理が出てきて、美味しくてたまりませんでした。私たちは食べるペースが速かったので、提供がすこしゆったりめかなと感じました。デザートを待つ時間がかなりありましたが、隣のサプライズのデザートの方が先に出ていたのが少し悲しかったです。
また、旅行支援で賑わい、忙しいはずなのに、それを感じさせない、にこやかで細やかな接客ができるのは本当にすごいことだなと思いました。
またのんびりしたいと思った時に伺いたいです。今度は足湯付きのお部屋もいいなと思います！
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

凄く期待してました。
期待以上でした。
チェックイン前の予約確認電話の時点から気遣いが凄い。
到着してすぐのおもてなし。
丁寧に清掃されているお部屋。
創作あふれる美味しい料理。
スタッフの方々の心遣いが心地よく、本当に幸せな時間を過ごすことができました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

還暦祝いで利用させていただきました。
部屋がバリアフリーで高齢の母も一緒だったのでとても良かったです。
また、料理もとても美味しくて家族全員大満足しました。
そしてホテルのスタッフの接客サービスがとても行き届いてました。
近いうちにまた、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋、食事（夕食・朝食）、風呂（部屋備え付け露天風呂・大浴場）が素晴らしかったです。1泊では堪能しきれなかったほどです。また、スタッフの方々が、客とすれ違うたびに挨拶をしたり、帰宅時にずっと手を振ったりしてくださったことに好感をもちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

着いてから出発するまでとても快適に過ごせました。
スタッフの方の細やかな心遣いに、家族全員感激していました。
景色も大変良く、お風呂もとても気持ちよかったです。
また泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

彼氏と1泊2日で利用しました。
宿はインター降りてすぐで、分かりやすいですが、駅まで少し距離がありますが、送迎してくださり、運転手さんもとても気持ちよく対応してくださいました。
また、事前の電話でお願いしていた、食事でのメニュー変更、朝のお味噌汁の温め直しも、快く対応してくださいました。一生懸命ご用意してくださっているため、温め直しは少し言い出すことを躊躇していたのですが、嫌な顔ひとつせずに、すぐに温かい新しいものをお持ちくださいました。
そして一つ一つのお料理の量がとても丁度よかったです◎割と旅館のご飯は、沢山の量が出てきて、色々食べたいけど食べきらず…といったことが多い印象だったため、二人で感動しました！
お風呂も湯加減が丁度よく、水を足さずに入れました!!朝晩冷えますが、だからこそ温泉がより温かく、気持ちよく感じられました、
ただ、外灯が一部点灯しなかったため、お部屋の評価は4にさせていただきました。
また是非、違う部屋も利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

友人と2人で利用しました。
11月中旬、山なので朝晩はかなり冷えます。
従業員の方のお話もおもしろかっしお風呂もとってもよかったです。

大浴場は内風呂1つ、外に3つの合計4つで、昼間は綺麗な由布岳が、夜は星空が見られます。素敵でした。
お部屋の露天風呂は高温ですが、水を入れればすぐにちょうどよくなります。
何よりも足湯が最高でした。
少し熱めのお湯で、お酒を飲みながらゆっくりできました。

食事は朝晩ともにコース。
夕食も美味しかったですが、朝食は美味しすぎて感動しました。

また泊まりたいと思える旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

9月22日にゆふいん花由さんを利用させていただきました。
その説は大変お世話になりました。
スタッフの方にこまかい事をお願いしたにも関わらず、誠に良い対応していただき感謝申し上げます。
又、美味しい料理とスタッフの皆さんの接客の良さに感謝し、1泊を安心して利用する事ができました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

月光のお部屋に泊まりました。
部屋も食事も満足です
眺めも言うことなく、ロビーから上ってくる月も見れました。
また、リピートしたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

今回で3回目でしたが、又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とにかく最高すぎて帰りたくなかったし帰ってきた今も心は湯布院、花由にあります。
湯布院かつ露天風呂付き客室かつ眺望が良いという条件で探しコチラに決定しました。
さらに由布院駅への送迎も無料でした。送迎も丁寧で、荷物が自分のものとわかるように印をして取り扱ってくれていました。宿に到着時にはとても気持ちの良いお出迎えとスムーズな荷物運びをしてくれて感動しました。
食事のアレルギー対応もして下さいました。事前に電話で細かく聞き取りをしてくれて、チェックインの際にも確認を取ってくれました。実際の食事には驚きました。今まで他の宿泊施設でのアレルギー対応食とは全然違い、全て美味しく、手を抜いた感じはゼロで、むしろこのために作ってくれたのか申し訳ない、と思う程感動するものでした。味や見た目だけでなく、器や演出にもこだわっていて過去最高でした。
ロビーから離れの部屋までの小道や、部屋のインテリアも素敵でした。
なにより、働かれている方々のおもてなし力がすごかったです。支配人さんなのか、フロントにいらっしゃった男性がとても気遣いができる方で、写真を撮ってくれたり、湯布院の天候や星空についてのお話をして下さいました。
また、若い方がとてもたくさん働いていらっしゃって、職場としても魅力があるのだろうなと感じました。
みなさんのおもてなしと努力により、レビュー評点通り私たちも最高の旅となりました。本当にありがとうございます。
遠いのでなかなか行く機会はありませんが、また湯布院に行く時は絶対に泊まりたいと思いました。
高級宿ですが、お値段以上です！
おススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋も綺麗で、景色も最高だったので落ち着いた時間を過ごせました^^

また行きたいと思えるような接客サービスもとても良いと感じました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

料理が手が込んでいて、美味しかったです。
従業員さんの接客態度が丁寧で、気持ち良く過ごすことが出来ました。露天風呂付きの部屋も広かったし、アメニティも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事が朝夕ともに全部すごく美味しくて大満足でした！お部屋も離れで広くて、温泉もついていてゆっくり過ごせました。ロビーからの景色が綺麗です。部屋の冷蔵庫内部が少し割れていたり、棚がとれていたりもしましたが、それもそこまで気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

お部屋も、きれいで、食事も、おいしく、とても、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックインよりだいぶ早く着いてしまったが、準備が出来次第部屋へ案内してもらえました。

部屋は新しいこともあり、とても綺麗で大満足。
夏の時期なので部屋の露天風呂で虫が多く出ることを心配しましたが、全然大丈夫でした。
泉質は好みなタイプで、あがった後に肌がツルツルする感じがしました。

ご飯も美味しいし、また機会があれば宿泊したいと思います。

大浴場に関してはどちらかといえば中浴場ぐらいの規模で、部屋に露天がついてるなら1回入ればもういいかなという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

眺めの良い静かな場所で落ち着けます。スタッフも心遣いが感じられます。
施設に少し古さを感じますがお値段を考えたら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月22日に宿泊しました。駅からは少々遠いのですが、タクシーで1000円ちょっと。その代わり、湯布院の街並みと由布岳が一望できて、素晴らしい景観でした。
初めて「離れ」に泊まりましたが、ほんとに一軒家の感覚。部屋もとても広く、のびのびできました。また、露天風呂付きなので、好きなときにボチャンとできるのもありがたい。
そして、食事がとてもおいしかったです。作ってくださる方々の腕もいいのでしょうが、やはり素材も素晴らしいと感じました。いただいたとうもろこしご飯は絶品で、おかわりをいただきました。また、お世話してくださった係の方の、笑顔と優しい物腰、言葉や語調もステキで、とても幸せな気分になれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月