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びふか温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.89
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.22
  • 食事3.00

総合3

シゲオちゃん5380さんの びふか温泉 のクチコミ

シゲオちゃん5380さん [50代/男性] 2013-09-15 17:09:43

お風呂は良かったです。部屋は広くて良かったのですが、いたるところに髪の毛が落ちていて、掃除したのか心配な部屋でした。食事は値段から考えてこんなものかとと思います。サービスはホテルとして考えたら失格ですが、田舎の旅館と考えればこんなものでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
びふか温泉 2013-10-06 13:47:37

この度はびふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうごさいました。
お部屋の清掃が行き届いていなかった為に、不安なお気持ちにしてしまったこと、たいへん申し訳ございません。いままで以上に丁寧な清掃状況の最終確認を行うよう、スタッフに伝えました。
そして、清掃だけではなくお食事やサービス等もご満足いただけるよう話し合い、反省、改善していきたいと考えています。
フロント 長澤

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