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びふか温泉 クチコミ・感想・情報

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びふか温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.08
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-02 16:27:20

決して新しい施設ではないけれど、客室の洗面所やトイレ、大浴場は清掃も行き届いて気持ちよく使えました。
朝食のみでしたので、朝のバイキングだけでしたが、HPに記載してあった栽培から加工まで地元で行ったトマトジュースがなかったのは残念でした。
美深産のハチミツ美味しかったです。
地元のものがあると、やっぱり嬉しいし、来た甲斐もあります。
あとは、フロントの年配の方がカードやレシートを片手で返すのはどうかなぁと思いますが、気になったのはそのくらいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びふか温泉 2019-12-17 11:25:29

この度は、びふか温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の事や美深産の蜂蜜をお客様から、お褒めの言葉を頂きましたものの、トマトジュースなのですが、非常に好評で2018年産の物が、早くに売り切れてしまったとの事で、当館においてもご提供する事がかないませんでした。9月下旬より、2019年産の物を朝食、売店にてご提供させて頂いております。お客様に、残念な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。
また、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の事をおおいに反省するとともに、スタッフには徹底して指導を行い、改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆】チェックイン遅くても大丈夫!疲れた体は温泉入ってリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

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