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びふか温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.89
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.22
  • 食事3.00
宿泊年月
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風呂4

たはかめさんの びふか温泉 のクチコミ

たはかめさん [50代/男性] 2020年12月06日 17:34:54

先日、楽天で事前決済し宿泊しました。食事も美味しく、生ビールも美味しく頂きました。
翌日、チェックアウトの時に、ビール代を払おうとしたら宿泊代も請求されたので、「事前に引き落とされています」と言うとビール代のみになりました。靴を履いた時点でまた呼び止められ「入湯税は払いましたか?」。前日何も言われておらず、サイトにも何も書いていないと言うと、「ツアーの場合は込み。それ以外は別」と言われ、支払いましたが、他の温泉などではそういうことはありませんでした。残念です。金額の問題と言うより、気分が…皆さんそのように請求されているんですね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
びふか温泉 2021年05月16日 19:10:37

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がられた中、こちらの従業員の対応のせいで、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
事前楽天支払いの中に、入湯税は含まれていないため、本来ならばご宿泊受付時に、入湯税の説明と請求を行うところ、こちらのミスのせいでお客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう従業員と話し合いもし、ご不快に感じられました事を真摯に受け止め、改善に努める次第でございます。
勝手なお願いではございますが、機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◇冬◇びふかアイランド2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル 【禁煙】】

風呂4

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DAI3さんの びふか温泉 のクチコミ

DAI3さん [40代/男性] 2020年09月24日 21:10:33

お風呂は気持ちが良かったです。贅沢を言えば露店があれば良かった。部屋は改装したのが、とても綺麗でした。あと、近くにキャンプ場もあるので、混雑時間を避けるよう案内もあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
びふか温泉 2020年10月18日 17:36:07

この度は、びふか温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重な、口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
今年は、昨今の状況でキャンプ場がにぎわいました。日帰り温泉入浴も、楽しんで頂けた事と思います。
宿泊に限らず、ご利用頂く全てのお客様に、また利用したいと思われる宿を目指して、従業員一同日々精進していきたいと思います。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
※夏※【朝食付き☆】チェックイン遅くても大丈夫!疲れた体は温泉入ってリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【洋室シングル 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 19:24:09

ビジネスで利用。温泉に入りゆっくりできました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
びふか温泉 2019年12月14日 18:08:32

この度は、びふか温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援宿泊プラン☆2食付☆1ドリンク付き!
ご利用のお部屋
【ふるさと館和室【禁煙】】

風呂4

yonesuke6280さんの びふか温泉 のクチコミ

yonesuke6280さん [40代/男性] 2019年07月07日 22:18:28

6月に宿泊しました。これで3回目の宿泊です。
非常に居心地が良いのですが、旅館もしくは国民宿舎の風情を残しています。好きな人には寂れた感じが良いのでしょうが、ダメな人は二度と来ないでしょう。
職員の方は皆顔を見ると挨拶をしてくれて非常に気持ちよかったです。ご飯は普通。チョウザメの刺身が出ました。珍味なので興味深くいただきました。
ゲームセンターに明かりが灯ることはなく、チョウザメの水槽は水苔に覆われていたのはマイナスポイントですね。
総合すると普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
びふか温泉 2019年12月11日 09:23:41

いつもびふか温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
3回目のご宿泊との事、お客様に繰り返しご利用して頂ける事、大変ありがたく思います。
今回は、びふかアイランドプラン2食付きのご利用でしたが、この他に、美深で養殖した蝶鮫をふんだんに使用した、蝶鮫堪能プラン、美深産の食材を使用した当館一番人気の、美深御膳プランなどもございます。お客様がまた当館にお越しになる際の、ご参考にして下さいませ。
ゲームコーナー、蝶鮫の水槽の件、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思っております。早急に相談して、対応させて頂きます。これに懲りず、お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
びふかアイランド2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ふるさと館和室【禁煙】】

風呂4

く-さんさんの びふか温泉 のクチコミ

く-さんさん [50代/男性] 2019年03月30日 18:59:30

いつも利用させていただいています、ありがとうございます。ビジネスプランはとってもお勧めですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
びふか温泉 2019年04月21日 16:13:42

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、いつもお客様に繰り返し当館をご利用いただけること、大変嬉しく思います!
今回お勧めと仰っていただけたビジネスプランは、大変リーズナブルな価格になっており、11月から4月の冬季期間中は、さらにお安くなっております。
今後もお客様に繰り返し、また長くご利用いただけるよう、従業員一同日々精進していきたいと思います。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援宿泊プラン☆2食付☆1ドリンク付き!
ご利用のお部屋
【ふるさと館和室【禁煙】】

風呂4

ゴーゴーユカイさんの びふか温泉 のクチコミ

ゴーゴーユカイさん [50代/女性] 2018年09月22日 12:47:47

夕食がとっても美味しかったです。コースのようにお品書きと説明があって、でも温泉だから堅苦しくなくて、料理全部が美味しくて、主人と「美味し~ね~美味し~ね~」って食べてました。お腹も丁度いい量なのが、また良かったです。子供のメニューは子供の好きそうな物ばかり、お皿に乗ってました。子供が食べやすいように冷えていたのですが、うちの子はそれが気になったようです。お風呂は日帰りの人が多いのもあって、お風呂場の物はありますが、洗面台のアメニティーはありませんでした。普通の浴槽の形で泡風呂なのは良かったです。周りに遊ぶ場所も多いので、また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
びふか温泉 2019年04月21日 15:55:18

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、本当にありがとうございます。従業員一同嬉しく思います!
ご家族でお食事をお楽しみいただけたご様子で、こちらのことも大変嬉しく、そして励みになります。
しかしながら、お子様のお料理が冷えていたとのことで、お料理について概ねご満足いただけていたところ、大変申し訳ございませんでした。
この度は多くのお褒めのお言葉誠に感謝いたします。これからも沢山のお客様に喜んでいただけるように精進いたしますので、どうぞ応援よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】美深牛フィレステーキ付♪美深御膳プラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

く-さんさんの びふか温泉 のクチコミ

く-さんさん [50代/男性] 2017年08月04日 00:11:20

毎月、快適に利用させていだいています、障がい者の雇用についても取り組まれていることもあり、利用させていただくことで応援させていただいています。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
びふか温泉 2017年10月17日 13:30:04

いつもびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に繰り返しご利用していただけること、大変嬉しく思います。また、障がい者雇用についてと、当館へのお客様の温かい応援と評価を頂き、感謝いたしております。
これからもお客様にご満足して過ごして頂ける宿を目指し、精進して参りたいと思います。
これからも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆】チェックイン遅くても大丈夫!疲れた体は温泉入ってリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【ふるさと館和室【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 21:50:29

4月30日に宿泊しました。ありがとうございました。
食事の量はあと1品欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
びふか温泉 2017年05月12日 17:02:37

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の量についてですが、お選びいただきましたビジネスプランでは、普段の宿泊料金からリーズナブルな価格でご提供するために、お食事の品数を普段の普通夕膳より減らして、お飲み物のサービスが付くようになっております。
びふか温泉では、ビジネスプランの他に、当館一番人気の美深御膳プラン、美深で養殖したちょうざめを使用したちょうざめ堪能プラン、美深食材を中心した美深食材洋食プランなどもございます。
お客様が当館にお越しに来る際の、ご参考にしてくださいませ。
お客様のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援宿泊プラン☆2食付☆1ドリンク付き!
ご利用のお部屋
【洋室シングル 【禁煙】】

風呂4

く-さんさんの びふか温泉 のクチコミ

く-さんさん [40代/男性] 2017年01月16日 01:19:55

このプランに助けられています、疲れて到着しても「夕ご飯」元気が出ますし、朝食もしっかり食べられて仕事を始められます、スタップの皆さん遅い時間に到着しても対応してくれていつも感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
びふか温泉 2017年02月14日 14:16:52

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当館を繰り返しご利用していただけることだけでも大変嬉しく、またとてもありがたいことなのに、その上お褒めのお言葉まで頂けて、大変感謝申し上げます。
スタッフ一同大変喜んでおり、またお客様の一言一言が励みになっております!
お疲れのところ、元気が出ると仰って頂けたように、こちらもお客さまがご満足して頂けた様子に、元気を頂きました!
これからも、お客様がびふか温泉を繰り返し利用したい、と思えるように
スタッフ一同日々精進したいと思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援宿泊プラン☆2食付☆1ドリンク付き!
ご利用のお部屋
【ふるさと館和室【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 20:18:41

ビジネス予約でドリンク付が良かったです。
食事もおいしかったです。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
びふか温泉 2016年12月09日 16:16:07

この度はびふか温泉にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており、とても嬉しく思います。
今後も、当館で快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またお客様が当館にお越しになる日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援宿泊プラン☆2食付☆1ドリンク付き!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【喫煙】】

風呂4

かぶ4842さんの びふか温泉 のクチコミ

かぶ4842さん [50代/男性] 2016年08月09日 11:02:58

利尻からの帰りに寄らせてもらいました。
お部屋は新館・旧館みたいになっているんですかね。
私たちは旧館かと思いますが、とっても清潔で過ごしやすい空間でした。温泉も近くのキャンプ場の人が入れる時間帯を早めにしているんでしょうか、私たち宿泊者はゆったりのんびり入ることができてとても満足しています。
料理も旨かったです。嫁さんはそのボリュームに圧倒されていましたが・・・。
チョウザメは初体験でしたが、旨いですね。蒸し物が印象的。美深牛も旨い!
お世話になりました。天塩川のカヌー体験の折にはまたお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
びふか温泉 2016年12月09日 16:04:53

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、概ねご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そして、お褒めのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。今回のご宿泊では、チョウザメ堪能プランのお食事でしたが、美深の食材を使用した美深食材洋食プラン、当館一番人気の美深御膳プランがございます。美深御膳だと、今回のちょうざめ堪能プランよりも、少しだけ少なめの量となっておりますので、また当館をご利用になられる際のご参考にしてくださいませ!

ご利用の宿泊プラン
美深産キャビア付き★ちょうざめ堪能プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 00:09:26

普通に、いいんじゃない!?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
びふか温泉 2016年12月09日 15:27:24

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、概ね満足していただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆】チェックイン遅くても大丈夫!疲れた体は温泉入ってリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 00:07:18

価格的には良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
びふか温泉 2016年12月09日 15:23:58

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格的に良いとのお言葉、誠にありがとうございます。11月から4月までの冬期期間は、6月よりも更にお安く宿泊できる料金となっておりますので、お客様がまた当館にお越しに来る際の、参考にしてくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆】チェックイン遅くても大丈夫!疲れた体は温泉入ってリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 16:28:35

街・駅からの交通接続不便でマイカー&レンタカー利用が良いと思います。
ネット予約3月30日のみ、31日はネット予約出来ず(楽天枠なし?)宿電話連絡で予約しました。2泊とも禁煙洋室・・同じ部屋利用で過ごせました。現地現金支払いしました。
札幌~美深高速バス 1日1便あります。 バス停から~美深温泉は町内の親戚に車お願いしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
びふか温泉 2016年04月08日 19:16:13

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご予約の際はお手数おかけいたしまして、申し訳ございません。ネット予約をご利用のお客様がお気軽に利用できるよう、今後も努めてまいります。
また、美深町からびふか温泉はお車で15分程の位置です。お車をお持ちでないお客様は、名士バス恩根内線のご利用もできます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【急なご宿泊でもOK!】びふかアイランド素泊り宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

風呂4

く-さんさんの びふか温泉 のクチコミ

く-さんさん [40代/男性] 2016年01月13日 23:07:36

美深温泉大好きなところです。夕食も朝食もごく普通なところで自分は満足しています。また利用しますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
びふか温泉 2016年01月25日 15:11:05

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう、努力してまいります。今後ともびふか温泉をよろしくお願いいたします。
次回もお客様のご利用を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援宿泊プラン☆2食付☆1ドリンク付き!
ご利用のお部屋
【ふるさと館和室【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 09:33:25

初めて、チョウザメを食べましたが、美味しかったです。もう少し食べたかったので、また次を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
びふか温泉 2015年07月28日 16:57:42

この度は、びふか温泉を初めてご利用していただきまして誠にありがとうございました。
チョウザメのお料理を美味しく召し上がっていただけたご様子で嬉しいです。次回も新鮮なチョウザメをご用意してお待ちしております。

びふか温泉 フロント

ご利用の宿泊プラン
美深産キャビア付き★ちょうざめ堪能プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月03日 15:07:07

3/27に宿泊しました。当初の予定より一人宿泊者が増えましたが快く変更を受け入れて下さり、本当にありがとうございました。
チョウザメのお刺身も初めて食べましたが、美味しかったです。
男子の大浴場の脱衣場にカミソリ等置いていただければと主人が申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
びふか温泉 2015年04月03日 19:03:26

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は今後も、お客様にお喜びいただけます様に努力してまいります。
大浴場の脱衣場のカミソリですが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後、アメニティー等の設置に関しましては検討いたします。貴重なご意見をありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
びふかアイランド2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【禁煙】】

風呂4

よっぴ15さんの びふか温泉 のクチコミ

よっぴ15さん [40代/男性] 2014年09月20日 13:47:39

ふるさと館和室に1泊したが、洗面所とトイレが一緒になったスペースがあまりにも狭すぎるのにびっくりした。
宿泊客の使い勝手を考えるのであればあの造りはないかなと思う。トイレをまたいで歯を磨いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
びふか温泉 2014年09月20日 16:02:07

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ふるさと館和室はお客様のご指摘のとおり、洗面所とトイレが一緒になっており、たいへんご不便をおかけしております。
お客様がゆったりできるお部屋をご用意するために、リニューアルの際に検討いたします。
今後ともびふか温泉をよろしくお願いいたします。

フロント

風呂4

投稿者さんの びふか温泉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 10:27:15

食事がとてもおいしかったです。2階の廊下には天窓があって開放的良かったです。部屋もきれいで気持ちよく泊まることができました。当日はポンプの故障で温泉ではなかったのは残念でした(事前に連絡があり了解していたので、宿の対応としては問題ありません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
びふか温泉 2014年09月07日 20:25:34

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋とお食事を大変喜んでいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
そして、お待たせしました!
温泉ポンプ復活です!
湯冷めしにくいお湯が帰ってまえりました。
日に日に寒くなってきますこれからの季節、是非びふか温泉に体を温めにきて下さい!
スタッフ一同心よりまたのご来館をお待ちしております。

フロント 袖山

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早得】☆早期得割☆美深の食材盛り沢山!(チョウザメ料理キャビア付)プラン
ご利用のお部屋
【ふるさと館和室【喫煙】】

風呂4

一暇人さんの びふか温泉 のクチコミ

一暇人さん [40代/男性] 2014年06月12日 21:46:28

利尻の帰り道南までの通過として利用 フェリーの稚内到着時刻が16時半でびふか温泉到着19時半食事が出来る位置でした。食事の内容は良かった。家族も喜んでました。キャンプ場やコテージもあり金額もお手頃安いので次はコテージに泊まりチョウザメの料理でもレストランで頂こうかと美深を後にしました。お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
びふか温泉 2014年06月14日 16:15:44

この度は、遠い所より美深温泉に足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお食事の内容を喜んでいただき、私共も大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際には、ぜひ美深の雄大な自然を体感でき、木のぬくもりを感じる暖かなログコテージをご利用ください。
また、チョウザメを使った料理を、お出しできるよう日々努力いたします。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

びふか温泉 袖山

108件中 41~60件表示

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