この度は、びふか温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
今回は、蝶鮫堪能プランのご予約でしたが、この他に、美深産の食材を使用した当館一番人気の、美深御膳プランもございます。お客様が、また当館をご利用になる際の、ご参考にして頂ければ幸いです。
これからもお客様に、また利用したいと思われるような宿を目指して、精進していきたいと思います。
お客様の、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、びふか温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の事や美深産の蜂蜜をお客様から、お褒めの言葉を頂きましたものの、トマトジュースなのですが、非常に好評で2018年産の物が、早くに売り切れてしまったとの事で、当館においてもご提供する事がかないませんでした。9月下旬より、2019年産の物を朝食、売店にてご提供させて頂いております。お客様に、残念な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。
また、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の事をおおいに反省するとともに、スタッフには徹底して指導を行い、改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。素晴らしいとのご評価をいただきながら、客室の防音の件に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。構造上の問題であり、早急な改善は難しいですが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。どうかこれに懲りず、誠に勝手なお願いでございますが、また美深にお越しになられた際は、お客様の当館のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます！数年前まで、朝食は今のようなバイキング形式ではなく、お客様からも朝食がいまいちなので改善してほしいといくつかご要望があり、それから少しずつ改善を重ねて今の形式になりました。なので、良かったとのお言葉をいただけたこと、自信に繋がりますし、何より本当に嬉しく思います！スタッフ一同大変喜んでおります。ご夕食は、レストランメニューですと美深牛を使用したステーキや牛カルビ丼、ご宿泊プランですと美深産のものを使用した当館一番人気の美深御膳プランや、美深で養殖している蝶鮫中心のチョウザメ堪能プランなどがございますので、お客様がびふか温泉へお越しになる機会がございましたら、次回のご宿泊のご参考にしてくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております！

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から満足できたとお言葉いただけたこと、大変嬉しく思います。
10年前より、チョウザメの身を使用したお料理をお出ししてはいたものの、チョウザメ特有の泥臭さが抜けず、味についてもいまいち…という感じで今ひとつお客様にご満足いただけていなかったのですが、このたびお客様から美味しかったとのお言葉をいただき、チョウザメ料理について色々研究した甲斐がございました！ありがとうございます。
また美深にお越しになる機会がございましたら、是非次回も当館をご利用頂ければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺ですが、オートキャンプ場やターフゲレンデもあり、夏場でも楽しめます。
冬期期間11月から4月だと更にお安い料金で宿泊できますので、また違った季節にもお越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ちょうざめの水槽につきましては、誠に申し訳ございません。
至急、水槽の清掃と水の入れ替えを行いました。
また、ちょうざめは塩素が少しでも入ると死んでしまうとても敏感な魚なので、沢から水を引いて飼育しております。
ですが、今年は雨が多く水が濁ってしまいこのような事になってしまいました。
次回お越しの際には、心よりお客様がリラックスして過ごせるよう努力してまいります。
びふか温泉をご利用いただきまして、ありがとうございました。

フロント　袖山

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
次回ご利用の際にはぜひ、キャンプ場もご利用
ください。
また、激励のお言葉までいただきまして、
ありがとうございました。これからも努力して
まいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　長澤

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊のお客様専用のご入浴時間ですが、日帰り
温泉もしているため清掃を入れるぎりぎりのお時間になっております。ご不便をさせてしまい、
たいへん申し訳ございません。
今後ともびふか温泉をよろしくお願いいたします。
フロント　長澤

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お茶についてですが、レストランに備え付けてあるドリンクサーバーは、セルフサービスとなっております。お手数をお掛けいたしますが、従業員にお声かけていただければすぐお運びいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
当方の配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またご夕食内容についても、お客様にご満足いただけるようサービスをご提供できませんでしたこと、残念に思います。
地元の食材を使用したものは、美深食材洋食プラン、美深御膳プランなどございます。
当館での宿泊でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。