自治体の宿＆地元の福利厚生の入浴施設なので落ち着かない、料理は地元の食材が少なく7品（お新香を含む）中、5品が魚系統、それも加工品が多く、食材を並べただけの感じでがっかり、トロッコ王国は雨天だが楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

14年9/1に宿泊しました。
しかし、いくらビジネスプランとは言え、食事は？・・・
チョウザメのいる大きくて立派な水槽のガラスにびっしり青い藻が付いていて見えないし、汚い感じ。
まぁ、一事が万事ですね。残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

「バルブ故障で温泉ではなく水道水の風呂となります」
温泉目当てで予約した私にはこれだけで幻滅だが、大人なのでグッと堪えるのは当然。
（温泉の看板で商売している以上、予約客にメールなりで事前連絡するべきだとは思う）

問題はフロント対応。
入り口の張り紙を見てフロントで確認するも「そうです水道水です。部屋は横のエレベーターあがって…。」と一言のお詫びも無い。
朝風呂時間が6時→8時（チェックアウトは10時なのに）という塩対応からしても、
すべての面でホスピタリティ不足を感じる施設。
ここの問題は「施設」ではなく「人」である。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

道北一週間の旅の最後はやっぱり温泉と思い，ここを選んだ。
ネットで予約を入れていたためか予約日の少し前に連絡が来た。何かと思って開けたら，なんと，温泉ポンプが故障して水道水を湧かしている，と。ここまではしかし，仕方が無いし，まぁ，連絡があっただけよかった。
さて，当日，打ち上げに燃えて到着したが，どこにも水道水でやってるとの掲示が無いので，直ったかと安心。フロントで念のために聞くと，直っていない。って，どこにも水道水との表示は無い。しかも，だからと言っての値引きも代わりのサービスも何も言わない。いったいどういうことなのか，不信感が芽生える。
夕食は食堂で取る公営宿舎タイプ。公社経営の道の駅の施設だからそれは良い。食事もサービスもまずまず。しかし，水道水だからというサービスはいっさい無い。
翌朝，チェエクアウトする時も何も無い。もうあきれ果てて，こちらからは何も言わなかった。
そもそも，入り口にも浴場前にも水道水の表示は無い。温泉と称するためには法律で厳密な条件がいる。いったんその呼称を許されても，温泉で無くなったら，それを表示するのが当然ではないか。
水道水で湧かした湯につかるのなら，泊まった意味が無い。わざわざ旭川に行かずに美深泊まりにした意味はいっさい無い。お詫びの言葉も無ければ，値引きも無い。
信じられない道北の旅の幕切れ。極めて後味の悪い旅となった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月