誕生日には毎年ちょっとリッチな宿に泊まるので、今年は『さんろじ』にしてみました。
メゾネットだったので仕方ないと思い2階に上がると冷房が全然効いてなく…マジか？と思いました！
エアコンの不具合だったのですが、最低温度16度の風量最強にすると、途中から何とな～く冷たい風が出て来ました。
冬場なら何とか我慢できるけど、夏場は蚊が入って来るので窓もあけられないし、1階で寝るには狭いし、どうしようかと思い兎に角エアコンのリモコンを触りまくり待ちました。
何とか効いたから良かったものの、やはり快適に過ごせる様、エアコンの点検は必要ですね！
1万以下の民宿なら我慢しますが…
そこそこのお値段なんで…
でも…仲居さんの対応や、かけ流しの温泉は良かったですよ！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

家内と娘と3人で宿泊。離れなので他の部屋の物音は聞こえず静かに過ごせました。禁煙室であることも好感。トイレは足元は明るいが上は少し暗い気がしました。アニメティも豊富。（男性用のアフターセーブローションなどがなかったような）部屋の露天風呂では浅めのぬるい方に1時間ほどビールとひれ酒を飲みながら、のんびりと入りました（最高な気分）。翌日はかなりの雨のため食事後大浴場に行こうとしたら8時30分までということで入浴できず、部屋の露天で傘をさして入りました。家内が「なかなかいいよ」と言って私の傘をさした入浴写真を撮っていました。食事処は個室で他人を気にすることなくゆっくりできました。食事は驚くほどのことはありませんが、満足でした。家内はまだ食べれるとのこと。朝食の鯵の開き、ジャンボシュウマイのせいろ蒸しはお気に入りです。ご飯は3杯、みそ汁は2杯お代わりしました。部屋にドリップコーヒーがあったので4,5杯も飲みました。コーヒーカートリッジを追加でもらい、2リットルのミネラルウォターも2本目をもらいました。（サービス満点）いつもは、一人1万円前前後の宿に泊まるのですが、今回は一人2万3000円とチョット贅沢してみました。何も不満なくゆったりと宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

隠れ家的な宿で、雰囲気が最高に良かった。食事も満点。これはチョイスした当方の問題ですが、六之庄メゾネットタイプは寝室が2階でトイレが１階。夜中にトイレが近い老人にはメゾネットタイプの選択は不正解だった様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

　係りの方の対応も良く、総合的に言って満足です。
　ただ個人的には、以下の点に不便を感じました。
　　・かけ流しの露天風呂が熱い（水を足したりせずに、流入量を加減して調節できれば
　　　なお良い）。
　　・部屋の照明が暗い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋も風呂も食事も素晴らしかった
大満足です
が、防音が悪いのか、夜中じゅう何かシュッという音がずっとしてて、気になってよく寝れなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

　静かでくつろげました。出迎え、見送りも丁寧で気持ちよかった。食事についても料理を出すタイミングもグッドっでした。また我々にとっては量的にも満足でした。露天風呂から見る月も大変綺麗でした。満足した１泊の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

写真ではそこまで広く見えなかったのですが、お部屋やお風呂が広々としていてよかったです。
フロントとそれぞれの部屋までの小路も、まだ紅葉しているもみじや他の木々がライトアップされていて素敵でした。
食事もよかったです。もちろん全体的に美味しかったのですが朝食の白ご飯がすごくいい炊き加減というか？美味しかったです。今まで温泉旅館は色々泊まってますが、そんなことを感じたことがなかったので新鮮でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

年に２～３回旅行しますがこの度が今までで一番の旅行になりました。①スタッフさんの駐車場でのお出迎えのサービス②綺麗で広々した自由区間のお部屋③夕・朝の食事の見た目とお味④お部屋の露天風呂（何度も入浴しました）⑤そして感じの良いスタッフさんの見送りと言った沢山のおもてなしをありがとうございました。是非また宿泊致します。年に最低２回以上は宿泊し四季折々を楽しみたいです。（出来れば年４回は来たいかな？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

山口維新旅行券を利用して叔母と母と3人でお世話になりました。
露天風呂は温度もちょうど良くわりと広めで、いつでも入れて満足でしたが立地条件のためか塀がなければもっと良かったと思いました。
食事は期待していたのですが、別注のふくさしも普通でした。
トイレのトイレットペーパーの取り付け場所が悪いのかかなり音がして気になりました。また、3人なので一人はリビングの床に布団を敷いていましたが、他に方法はなかったのでしょう。
ちょっと残念でした。
次回機会があれば違う部屋で宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

非常に凝った造りでいい感じでした。食事も夕食、朝食とおいしくいただけました。結婚記念日としてのプレゼントもいただきました。一つだけ問題があり、階段下のポンプ室か何かがあって、機械音等が結構うるさくて、寝ていても変な音がして睡眠の邪魔でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

到着予定時間より早く到着したにもかかわらず、駐車場まで迎えに出て待ってらっしゃいました。
旅のスタートからとても良い気待ちになりました。
部屋の露天風呂も心地良く、何度も浸かってゆったりと美味い酒を飲みました。ソフト面も含めてとても居心地良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

10月18日の宿泊です。
早めにチェックインしてのんびりさせて頂きました。
オプションの結婚記念サプライズは家内も喜んでおりました。
久しぶりに夫婦でゆっくり話すこともでき、良い旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

母の還暦祝いに、両親にプレゼントしました。
とにかく、こんな美味しいものは、食べたことがない！と、帰ってきてからも両親ともに嬉しそうに話してくれたので、こちらの宿にしてよかったと思いました。
数日前から腰を痛めていた母も、温泉でだいぶ回復したようです。
場所がわからなく、道に迷ってしまったようですが、「隠れ家」との説明をうけ、納得したようです。
事前に母が肉が食べられないことをお伝えしていたところ、母は魚介、父は肉と配慮していただいたお料理だったようで、大変喜んでおりました。
一生の思い出になったようで、本当によかったなと思っています。大変お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族旅行で、泊まりました。
部屋は、広くて、雰囲気も良く、コーヒーや、冷蔵庫のお茶など、とても良かった。
ただ、ソファは、年季を感じた。蚊がいた。
露天風呂は、ぬるめのお湯で、長く浸かれて気持ち良かった。
湯量が少ないので、寝湯はぬるすぎて、浸かれなかった。蚊がいたので、刺された。
食事は、事前に電話で、豪華にしたいと伝えたところ、「普通でも豪華です」と言われていたので、
記念日だし、すごく楽しみにしていました。
器や、盛り付けなどの見た目は豪華で、料理が運ばれて来た時は、わあ～と盛り上がったけど、
食べると無言になった。味や質は、残念だった。
先付、前菜、吸い物は、ネットの内容と同じ物は１つも無かった。良い意味ではない。
お刺身と、デザートは、全員満足でした。
家に帰ってきて、明細書を見てたら飲んでないドリンクが３杯。
さんろじに電話すると、こちらが嘘ついてると思ってるように感じる対応。
電話をかけ直すと言われ、かかってきたけど、言い訳が何か嫌だった。
その時に、明日出来れば、ミスしたドリンク代振込みます。と言っていたが、
連絡ないので、振り込まれたか不明。普通連絡するのでは？
接客など、宿でも普通。同じプランでも、こんなに評価が違うのかと思った
料理、接客にアタリ、ハズレの差が大きい宿なのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

とても素敵な宿でした。
まるで自分の家のようにくつろぐことができました。
始めて離れのお部屋で露天風呂付に宿泊したので、大変印象深い宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

８月２２日に１泊しました。部屋の露天風呂も２人で入るのには十分な広さで、寝室も別にあり、まわりの音も聞こえず良く休息を取らして頂きました。（本当は寝るのがもったいないんですが気持ち良くぐっすり寝ちゃいました）夕食もちょうど良い量で最後の釜飯は口コミで書いてあるようにおにぎりにしてもらい部屋で食べました。暖かい釜飯も、おにぎりの釜飯も最高です。朝食も焼魚を中心に色々なおかずとおいしく炊き上がったご飯とみそ汁と贅沢な１日を過ごさせて頂きました。１泊の金額は決して安いものではないですが、金額以上の価値はあります。特別な日にはお勧めの宿です。また情報として、みすず潮騒に乗り良い景色を眺めながらも良かったですが、川棚温泉駅からの移動がタクシーしかないと思いますので、他の移動方法があればネットに書いて頂きたいです。とにかく最高です。これを評価出来ない人はどんな宿に泊まっているか知りたいぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

以前から宿泊施設を検索する度にみかけて気になっていました。
普段ではなかなか宿泊できないなと。特別なことが無い限り選べないなと。
そしてやっと選べることができ宿泊いたしました。
思ってた以上にとてもよかったです。ありがとうございました。
また特別な事の時に宿泊したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

離れで露天風呂付き戸建ての大人の隠れ家ということで胸に期待を膨らませ行って参りました。すべてにおいて大変満足度の高いお宿でした。外向きの窓は無い部屋は大きなガラス窓は手入れの行き届いた中庭、露天風呂等が見え、その内装の凝った作りに脱帽でした。夕食と朝食も美味しく、品数、量も十分で、夕食の鯛めしは食べ切れず、おにぎりにして頂きました。このお宿はハイセンスな妻の評価も高く、是非また泊まりたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

初の子供が2か月後に生まれるのである意味で二人の最後の旅行ということで散々迷いこちらの宿に。楽しみにしてたが着いた途端に出ばなをくじかれる。小さなフロントでウェルカムドリンクを頂いた際「おしぼり」で顔を拭いたら…臭い。一言で雑菌の繁殖した雑巾のような臭い…えっ？。男性スタッフが挨拶もなしにフロントへ着き「チェックイン手続きをお願いします」…えっ？。おしぼりの事を話すと謝ってたが交換する気配なし…えっ？。そのスタッフが部屋まで案内をしてたが聞く気にもなれず。挨拶も愛想も常識もない。このままじゃまた何かやりかねないと感じ、責任者(女性)に担当変更の件とこれまでの事を直接伝える。すると責任者は「彼は派遣スタッフですが今までなにもクレームはなかったので」とか「おしぼりはしっかり洗って冷蔵庫で冷やしてまして、私も臭いを確認したのですが感じませんでした」などと説明。しかもヘラヘラ顔…「笑い事じゃないんですが！」。なんだか私の方がおかしいと言われてるように感じて、さらに怒りを覚える。「とにかくこれ以上、嫌な思いをしたくない」と伝え部屋に戻る。今度は部屋で休んでいた嫁が「ハエやら蚊が部屋にいて休めない」と。即刻スタッフを呼んだが殺虫スプレーを持ってきたので受取り自分で処理。事前に嫁が妊娠してることを伝えてるのに殺虫スプレーってのも疑問。そのあとは特に問題はなかった。食事も美味。だが厳しいことを言うと一番値段が高い料理プランが美味しいのはある意味当然。他のお宿と比べると決して安いほうではないお宿だけに部屋がいいのも当然。責任者にクレーム後、スタッフの態度が良くなったのも当然。見返りを求めてはいないが私が逆の立場ならこれまでの事の反省を込めて何かしかのサービスをすると思うが当然なにもない。見送り時に責任者がいたが最後まで誠意も感じれず。総合で考えると一言でお客様に対する「まごころ」が欠落しているように思える。いかに美味い料理、良い部屋よりも大事なことだと思うだけに厳しい評価を付けざるを得ない。対応の悪い責任者とスタッフ、臭いおしぼり、部屋に虫、これら全てたまたま私達におこったのかもしれんが当然、二度と行きたくはない。このお宿を決めたときご宿泊者が書かれたレヴューは参考にさせていただいた。正直なところ書き込みは苦手だが他の方に同じ思いをされないよう、時間をかけてここに書かせていただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

くつろぎと、癒やしを満喫致しました。
食事も美味しく、ふくの季節が微妙にもかかわらす、気持ち良く受けていただきました。あらかじめ追加注文していた、ふくちり鍋もとってもボリュームもあり、とっても美味しくいただきました。
また、行きたい宿です。
ありがとうございました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月