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ホテル ルートイン彦根 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.98
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.00
  • 食事4.29

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-01 10:56:19

狭く換気扇が最強にきいていて露天風呂のように寒い風呂、4つのシャワー、足りなくて待っている人が真後ろに立っている、全くくつろげない、寒いからシャワーの温度を高くするとお湯の量が減る、暖まらない・・・脱衣室はもっとせまい身支度スペースは2人分しかない、4人目が風呂からあがってきてうんざり顔をしてた、誰もくつろいでいなかった、部屋でシャワー浴びて終わりにすれば良かった・・・ベッドは変な音がする、古い家の廊下のきしむ音、それがベッドマットからする、自分の寝返りの音で寝られない、硬さもすごい、畳に布団無しで寝ると同じ感じ、4時間位寝られず苦しんで車に行って少し寝た、旅行先で寝る事ができないのは地獄だ、マットは特注だそうだ、ただただランニングコスト削減のために特注されたマットレスに見える床に寝かされた・・・帰宅後も頭痛い、風呂とベッドが駄目なホテルに泊まる価値はないと思います。朝どんなマットか見てみたらズタボロで木製ベンチ位硬いマットとペランペランのスポンジが・・・・何年使ったらこんなにズタボロになるんだろうか・・・・?さすが無限に使う事を目標に特注しただけの事はある、

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル ルートイン彦根 2015-12-16 02:05:49

平素よりルートインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくご宿泊いただきましたのに館内にてお寛ぎ頂けなかったとのこと、誠に残念であり心苦しくもあります。
大浴場につきまして、ご指摘の通り男性大浴場がカラン7つに比べて女性大浴場はカランが4つの広さであり、十分にお寛ぎいただけず誠に申し訳ございません。
女性大浴場用の鍵を貸し出す際に、フロントにて貸出数を把握し、お客さまに混み具合を御案内できるように勤めます。
ベッドに関しましては、お客さまのお言葉にもありますように硬めのもとの使用しております。今年から西川リビングと共同開発した低反発テンパシーマットを全室導入しております。
お客さまからのご貴重な御意見を頂きましたことを今後の工夫・改善に取り入れてまいります。

ホテルルートイン彦根
 マネージャー  清水 智

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードセミダブル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】