この度はホテルルートインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いで不快な思いをさせて頂く事となり誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けいただければ、空きがあればお部屋替えも可能でございます。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルを利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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