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ホテル ルートイン彦根のクチコミ・お客さまの声
食事4
女性 お風呂場の洗面台付近に落ちている髪の毛には毎回うんざりしています。今回は特に酷かった。連休中で利用者も多く、床には大量の髪の毛の山! あまりにゾッとしたので 髪は乾かさず 直ぐに立ち去りました。部屋に戻り忘れ物に気付きましたが あの床に上がるが嫌で諦めました。スタッフさんが掃除にまわるのが無理ならクイックルワイパーのような物を置いて下されば 気付いた客が出来るのに、、。居心地も良いし、大浴場が魅力で毎回ルートインさんを選んでますが かなり残念なポイントでした。
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いつもホテルルートイン彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、大浴場をご利用いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。大浴場の営業時間中はスタッフの巡回が十分に行けていないのが現状でございます。お客様の仰る通り、クイックルワイパーを設置やスタッフが清掃にまわるなどの対応をし、改善させていただきます。また気になることがございましたら、フロントにお申しつけいただければ出来る限りその場で対応させていただきます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。これからもホテルルートイン彦根をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン彦根 フロント 正木
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女性 お風呂場の洗面台付近に落ちている髪の毛には毎回うんざりしています。今回は特に酷かった。連休中で利用者も多く、床には大量の髪の毛の山! あまりにゾッとしたので 髪は乾かさず 直ぐに立ち去りました。部屋に戻り忘れ物に気付きましたが あの床に上がるが嫌で諦めました。
スタッフさんが掃除にまわるのが無理ならクイックルワイパーのような物を置いて下されば 気付いた客が出来るのに、、。居心地も良いし、大浴場が魅力で毎回ルートインさんを選んでますが かなり残念なポイントでした。
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いつもホテルルートイン彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場をご利用いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の営業時間中はスタッフの巡回が十分に行けていないのが現状でございます。
お客様の仰る通り、クイックルワイパーを設置やスタッフが清掃にまわるなどの対応をし、改善させていただきます。
また気になることがございましたら、フロントにお申しつけいただければ出来る限りその場で対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもホテルルートイン彦根をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン彦根 フロント 正木