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ホテル ルートイン彦根 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.96
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.93
  • 食事4.28

食事4

PaloPaloさんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

PaloPaloさん [50代/男性] 2020-11-29 11:48:32

大浴場?(人工温泉)もあり悪くないですが、
今回利用した部屋(908号室)は部屋風呂の排水が悪く、
排水時に床がゴミだらけとなってしまい、
その他の良い部分を消してしまいました。
非常に残念。前回利用したときは、問題なかったので
この部屋だけの問題と思いたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ルートイン彦根 2020-12-05 06:06:43

いつもホテルルートイン彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットのご利用に関しまして大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

全てのお部屋に起こることではございませんが、
恐らく排水の不具合にて生じた事と思われます。

フロントにお申し付けいただければスタッフが直ぐに対応をさせていただきます。
お手数ではございますが、もし何か不具合がございましたら内線で結構でございますのでお申し付けいただければと存じます。

日々の点検・清掃を再度徹底し今後このようなことが起こらないよう努めて参ります。
この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートン彦根 フロント 正木

ご利用の宿泊プラン
★早割14★お得な約8%割引プラン【室数限定】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートセミダブルルーム ベッド幅140cm】
PaloPaloさん
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