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ホテル ルートイン彦根のクチコミ･お客さまの声
総合4
大人2人と低学年の小学生2人の計4人で宿泊しました。まずスタッフの方の対応がすごく良かったです。電話での対応も到着してからの対応も大満足でした。ビジネスホテルだと思っていたので家族向きではないのかなと思っていましたが、お子さん連れの方が多くびっくり。子どもにはプチギフトがあり、中にはハンカチのプレゼントと子ども歯ブラシ、子どもスリッパが入っていて、大浴場には少しですが子ども用のおもちゃがあり、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも全てキャラクターの子ども用の物が用意されていて、ここまで用意してくれているのは初めてでとにかくその配慮に驚きました。女性用のクレンジングオイルがあるのも◎ロビーやお部屋は広くはないものの想定範囲内で問題なし、全体的に綺麗にされていて、お部屋もユニットバスも清潔感がありました。ロビーにはコーヒーの無料サービスもあり、朝食バイキングは品数が少ないと言う口コミもありましたが、思っていたより品数があり子どもも大人も十分満足できる内容でした。今回ファミリープランで子ども無料だったので料金がとても安く驚きの価格でしたがお値段以上の価値ありです。今まで大手のホテルに泊まることが多々ありましたが、負けないくらいのサービスです。これからちょっとした宿泊の時はルートインに泊まろうと家族で話すくらい。一つだけ欠点があるとすると、大浴場の利用が女風呂のみ１組ずつ貸し切りになるので順番待ちになります。そのシステムを知らなかったので、いざ入ろうかとなった時には23時くらいまで待たないといけなくなり、子どももいたのでその日の入浴は諦め朝に入りました。お部屋にもユニットバスがあり、近くには銭湯もありましたが、うちは子どもが大浴場で入りたいと言ったので朝に。でも貸し切りなので子連れでもゆっくり入れるのはメリットでもありますね。男風呂は貸し切りではないので、順番待ちなどなく普通に入れます。あとすごく細かいことを言うとアメニティにヘアバンドがあると助かったかな。足りないのはそれくらい笑とてもおすすめですよ！！
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この度はホテルルートイン彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは日々丁寧な対応を心がけております。お子様がいらっしゃるお客様には、お子様用のアメニティセットをお渡ししております。喜んでいただけたようで何よりでございます。大浴場のご利用では長時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。再度ご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン彦根 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ
大人2人と低学年の小学生2人の計4人で宿泊しました。まずスタッフの方の対応がすごく良かったです。電話での対応も到着してからの対応も大満足でした。
ビジネスホテルだと思っていたので家族向きではないのかなと思っていましたが、お子さん連れの方が多くびっくり。子どもにはプチギフトがあり、中にはハンカチのプレゼントと子ども歯ブラシ、子どもスリッパが入っていて、大浴場には少しですが子ども用のおもちゃがあり、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも全てキャラクターの子ども用の物が用意されていて、ここまで用意してくれているのは初めてでとにかくその配慮に驚きました。
女性用のクレンジングオイルがあるのも◎
ロビーやお部屋は広くはないものの想定範囲内で問題なし、全体的に綺麗にされていて、お部屋もユニットバスも清潔感がありました。ロビーにはコーヒーの無料サービスもあり、朝食バイキングは品数が少ないと言う口コミもありましたが、思っていたより品数があり子どもも大人も十分満足できる内容でした。今回ファミリープランで子ども無料だったので料金がとても安く驚きの価格でしたがお値段以上の価値ありです。
今まで大手のホテルに泊まることが多々ありましたが、負けないくらいのサービスです。
これからちょっとした宿泊の時はルートインに泊まろうと家族で話すくらい。
一つだけ欠点があるとすると、大浴場の利用が女風呂のみ１組ずつ貸し切りになるので順番待ちになります。そのシステムを知らなかったので、いざ入ろうかとなった時には23時くらいまで待たないといけなくなり、子どももいたのでその日の入浴は諦め朝に入りました。
お部屋にもユニットバスがあり、近くには銭湯もありましたが、うちは子どもが大浴場で入りたいと言ったので朝に。
でも貸し切りなので子連れでもゆっくり入れるのはメリットでもありますね。男風呂は貸し切りではないので、順番待ちなどなく普通に入れます。
あとすごく細かいことを言うとアメニティにヘアバンドがあると助かったかな。足りないのはそれくらい笑
とてもおすすめですよ！！
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この度はホテルルートイン彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでは日々丁寧な対応を心がけております。
お子様がいらっしゃるお客様には、お子様用のアメニティセットをお渡ししております。
喜んでいただけたようで何よりでございます。
大浴場のご利用では長時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン彦根 スタッフ一同