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ホテル ルートイン彦根のクチコミ・お客さまの声
総合1
9月13日から2泊で宿泊しました。宿泊プランが大好評!生ビール1杯サービス★ビジネスシングルプランなのにサービス券が付いていませんでした少し前に宿泊予約をしていたので私も忘れていたのですがなぜフロントの人も何も言ってくれないのか楽天のトラベルページはホテルとリンクしていないのか?宿泊代金相殺してもらいたいです。とてもお勧めできません。
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この度は私共ルートイン彦根を選んでご宿泊頂き、生ビールサービスプランでご予約を入れて頂いていたにも関わらず、ビールサービス券を渡し忘れるというあってはならないミスをし、お客様の信頼を損ねる結果となりましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、予約確認を再徹底して参ります、申し訳ございませんでした。※返信が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ
9月13日から2泊で宿泊しました。
宿泊プランが
大好評!生ビール1杯サービス★ビジネスシングルプラン
なのにサービス券が付いていませんでした
少し前に宿泊予約をしていたので私も忘れていたのですが
なぜフロントの人も何も言ってくれないのか
楽天のトラベルページはホテルとリンクしていないのか?
宿泊代金相殺してもらいたいです。
とてもお勧めできません。
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この度は私共ルートイン彦根を選んでご宿泊頂き、生ビールサービスプランでご予約を入れて頂いていたにも関わらず、ビールサービス券を渡し忘れるというあってはならないミスをし、お客様の信頼を損ねる結果となりましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、予約確認を再徹底して参ります、申し訳ございませんでした。
※返信が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。