この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に安心してご宿泊頂くサービスを提供することがホテル業の本分でありながら、ゆっくり睡眠を摂って頂くことができなかったこと、ご満足頂けるお食事を提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は快適にご宿泊頂けますよう、客室設備の確認を徹底とレストランサービスの向上を徹底して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。