この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊を頂きながらご満足をお渡しすることが出来ず誠に申し訳ございません。
マッサージの利用につきまして、日によりご予約を多く頂く場合もあり、ご希望に添えませんでしたこと誠に申し訳なく存じます。
今後は出来る限りお客様のご要望に応じることが出来るよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。