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ホテル ルートイン彦根 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.96
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.93
  • 食事4.29

立地2

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-26 21:58:45

ホテル自体は新しいので、綺麗で心地よく過ごせましたが、彦根インターからもそれなりに距離はあるし、彦根城や彦根駅には歩いて行ける距離じゃないし、彦根城への観光目的であれば、立地的にはイマイチかな、でした。

朝食のおかずの種類はそれなりにあって良かったですが、パンが少なすぎると思いました。
私が行った時にはなくなってしまっていてしばらく待たされたし、トースターも2台しかないから…と、そのまま食べたらパンが冷たいし…あんな冷たいパンを出すのでしたら、トースターの台数を増やすか、保温器みたいな物で温めたパンを出してほしいです。

どこのホテルに行ってもいつも思うのですが、ボディーソープは置いてあっても、体を洗うためのタオルやボディスポンジはないですよね?
どうやってボディーソープは使用すればいいんでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル ルートイン彦根 2010-10-29 20:29:27

この度は交通の便でご不便をおかけする中、私共のホテルルートイン彦根を選んでご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊を頂きながら、朝食を満足にお召し上がり頂くことができず、不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳なく存じ、深くお詫び申し上げます。
今後はパンも含め、全ての料理を切らすことのないよう、管理に努め改善して参ります、誠に申し訳ございませんでした。また、保温器につきましては検討して参ります。

また、体を洗うボディータオルのご用意がなくご不便をお掛けし、心苦しく存じます。スタンダードルームにはご用意がございませんが、お値段500円高くなりますがワンランク上のコンフォートルームにはご用意がございます。寛ぎの空間として高層階にご用意しているお部屋でございます。また、機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いにございます。

ご不快の癒えぬ事と存じますが、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

急激な気温の変化に体調を崩されませんよう、お身体ご自愛くださいませ。

お客様係 菊池

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