この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの電波不具合に関するフロントの不適切な対応、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いによう改善に努めます。一年後お客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
来年のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン彦根　日高

この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。マットレスが硬く、充分にお休みなられなかったことについて、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当ホテルのベッドはアンダーシーツの下にベットパットを敷くことにより、ベッドの硬さを少し調節することが出来ます。通常はどの御部屋も１枚入っていますが、お客様の御都合や、好みによってベットパットを増やし、硬さを調節することが出来ます。お手数ではございますが、前もって御連絡頂けましたら、そういった対応も可能でございます。出来る限りお客様のお力になれればと存じます。貴重な御意見有難うございました。またのお客様の御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、ルートイン彦根にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けるように季節に合った備品の設置や環境作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

フロント
島田

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は滞在中、料理のご提供時間がかかってしまい、お客様にご不便をお掛け大変申し訳ございません。
今後出来る限り、スムーズのご提供が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
彦根へお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン彦根

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には滞在中、ご不便をおかけしましたこと
誠に申し訳ございません。
今後、混雑時における対応について改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン彦根

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルではお仕事でご利用のお客様・ご家族でのご利用など、様々なシーンに合わせてご利用頂いております。
ぜひ今後とも当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン彦根
フロント 安武

いつもホテルルートイン彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また宿泊の際にお気づきになられたことやご意見などございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン彦根 フロント 正木

この度はホテルルートイン彦根をご利用くださいまして
誠に有難うございます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
みなさまに快適なお時間をお過ごしいただけるよう
ホテルスタッフ一同努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン彦根　山卯

この度はホテルルートイン彦根をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にもかかわらず
女性大浴場にてご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

頂きました貴重なご意見をもとに
改善に努めて参ります。

またのご利用、お待ち申し上げております。


ホテルルートイン彦根　山卯

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂き有難うございました。
女性大浴場をご利用頂くまでに長くお時間を頂戴する事となり、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応に関しましても、曖昧な返答をし、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件をフロントスタッフ全員で共有し、今後はこのようなことがないよう徹底して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、感謝申し上げます。有難うございました。

ホテルルートイン彦根
宮島

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見致しまして、大変安堵致しております。今後もより一層のサービスの向上を目指して精進していく所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　ホテルルートイン彦根　フロント寺本

この度はホテルルートイン彦根を御利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました大浴場の温度につきましては、再度点検を致し、ご利用のお客さまに快適に入浴頂ける様に少し変更を致しました。貴重な御意見、有難うございました。
これから紅葉の季節迎えます。再度彦根にお立ち寄り頂き、当ホテルに御宿泊賜わる事を心よりお待ち申し上げす。
　　　　ホテルルートイン彦根　フロント寺本

この度は、ホテルルートイン彦根にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点、ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後この様な事が無い様に、清掃スタッフには徹底して再指導をしていきたいと考えております。
この事に懲りずに又のご利用頂ける事を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　ホテルルートイン彦根　フロント寺本

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。楽天様、じゃらん様といった他社サイト様からの御予約はPontaポイントは付与されません。現在のところ他社サイト様からの御予約でPontaポイントが付与される方法は、当ホテル１階にございます花々亭でお食事された場合のみ、他社サイト様の御予約でございましても、御食事代のみ、お支払い頂いた金額の税抜き価格の100円につき1ポイント付与することが出来ます。是非一度お試し下さいませ。お客様のまたの御利用お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。毎日のお仕事お疲れ様でございます。しっかり朝食を摂って仕事のエネルギーを蓄えて頂けますよう、メニューを工夫して朝食をご用意致します。今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。またご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊を頂きながら快適にお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見から寝具について今後検討して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見は、今後の業務に活かして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン彦根　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございます。
重ねてお礼申し上げます。
大浴場と朝食におきましてご不満を与えてしまい大変申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。少しでも多くのお客様に満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク　石川

この度は、ホテルルートイン彦根にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
ベッドが固かったということで、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
直ぐには変えることは難しいことですが、ご意見を賜りましたこと、スタッフ全員に周知し、実際に自身でベッドの感触を試してみたく存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。

ホテルルートイン彦根
フロントクラーク　大石

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
廊下と部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臭いについてのご指摘、早急に確認をし改善に努めて参ります。
今後もより一層、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松浦