繁忙期の対応なのでしょうか、レストランの夕食が部屋に置いてあるメニューとは違いバイキング形式だったのは内容と併せて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

部屋は広めだし、大浴場が深夜二時まで・朝五時からと時間をほぼ気にせずに使えるのが有難かった。朝食もバイキングの種類が豊富で味もよく、満足している。難点は立地。ＪＲの彦根・南彦根両駅から遠く、タクシー代もそれなりにかかってしまう。無料送迎車サービスがあるので、それを利用すれば良いのだが、予約が必要なのと便数が多いとは言えないのがやや不満。自家用車利用の人には関係ないことだし、私のように宿泊して朝出かけて用務をし、夜帰ってくるだけの人にはこれで十分だが、荷物を置いて再び出かけたい人にはちょっと不便かもしれない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

立地の評価は自分にとって都合がよかっただけなので何とも言えませんが、

さすがに新しいだけあって清潔さや設備充実度は申し分ありません。

ここのチェーン店のホテルに幾度か宿泊しましたが

今まで不満に感じたことは何一つありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

西国三十三か所巡りの途中で、父と僕たち夫婦でお世話になりました。コストパフォーマンスが抜群で、この料金で朝ごはんまで付いているのは驚きでした。フロントの応対も満足しました。1階に大浴場があるのもとても良かったです。夕食は1階のレストランで軽く飲みながらすませました。ただ…彦根は名物料理は無いんですかね？彦根名物！みたいなものを期待していたのですが、普通の居酒屋メニューだったのが残念でした。朝刊のサービス、コーヒーの22：00までのサービス、自販機完備、コンビニ近い、等々…他が素晴らしいので、夕食のメニューを「This is 彦根！」でお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

隣にコンビニ、インターネットカフェがあり、ファストフード店ほかもありました。

１Ｆの大浴場は快適でした。個室のユニットバスは利用しませんでした。

早朝出発のため朝食無料券（7：30～）は利用できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

仕事で急遽彦根に宿泊することになり、直前予約で宿泊させていただきました。私にとってアクセスの良いホテルは他にあるのですが、ＱＵＯカード付きのプランに魅かれて宿泊させていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

急遽彦根に宿泊することになり、直前の予約で1泊させていただきました。ＱＵＯカード付きのプランはとてもありがたいです。私にとってもっとアクセスが良いホテルはあるのですが、ＱＵＯカードに魅かれて宿泊しています。
また室内風呂に体を洗うコットンタオルがあるのも、とてもうれしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

　３月２２日１泊しました。駅から離れていましたが大浴場があるという事と送迎がある事で決めました。お部屋もきれいで、朝食も無料でサービスして頂きありがとうございました。大浴場も専用のカード・キーがありよかったと思います。
　レストランがあるので夕食はそのつもりでホテルに行きましたが、休日でお休みとの事でした。お休みでは仕方がありませんが、コンビニが近くにあるのであれば、それを教えていただければよかったと思います。また翌朝、駅まで送って頂きたい旨をお話ししましたら、予約をしていましたかと尋ねられ、満員の事もありますからと。チェックインの時に一言聞いてほしいと思いました。こちらの事前の調べがなかったのを反省しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

他ルートインと同じく安心して宿泊できます。部屋、風呂、朝食、サービスなど大満足です。気になったのは、夕食もレストランを利用しましたが、接客対応がイマイチで（遅い、水・おしぼりの出し忘れ、来客に気づかないなど）他客も不満そうでした。美味しかっただけに残念です。

宿泊年月

2009年10月

ゆるきゃら祭りのため、10/24(土）一泊しました。新築で、大浴場、部屋の設備、朝食とどれをとっても満足でした。しかし、送迎は、夕方遅くからしかなく、最寄の近江鉄道から徒歩で向かいましたが、途中に案内板のひとつでも作ってくれればな～と思いました。他の人のコメントにもありましたが、やはり「交通量が多い」ですね？
送迎に関しては、予約制でもいいですから、15時以降の本数をもう少し増やして欲しいと思います。また、女性の大浴場用のカードキーは、チエックインの時に渡してもらった方が良かったと思いますが、申告制にしていたのは、混雑の緩和のためでしょうか？（家内の談）ホテルとしてのレベルは高いと思うので、是非、改善を望みます。

宿泊年月

2009年10月

連泊しましたが、お掃除の方のコメントがとっても感激しました。　そしてとっても綺麗で気持よく過ごせました。
場所もちょうどよかったです。
ただ　ほかのルートインと比べると女湯が狭いのが残念でした。
でも　大満足です！

宿泊年月

2009年10月

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喫煙シングル

宿泊年月

2009年09月

設備・サービスは十分及第点に達しています。
ただ、セルフカフェの種類がコーヒーしかなく、場所もロビーに１つだけというのが残念でした。いちいち部屋から降りてこなければならないうえ、並ぶこともあり、さらにその場で飲むには座席が少なすぎます（部屋まで持ち帰るにはこぼしそうです）。
同じ価格帯のホテルでも、各階にもっと種類の多いサーバーを設けているホテルもありますので、改善していただければより満足感があがると思います。

朝食は、内容は満足なのですが、かなり並ばされました。
ゆっくり皿にとって順番にすべての料理を回りたいという人もいれば、ピンポイントであれとこれだけ食べたいという人もいるわけですから、全員を一様に並ばせるシステムは無駄が多いと思います。

と、不満点をいくつか書きましたが、総じて満足です。
また機会があれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

今回はたまたま週末に出張が当たった為、ETCプランが使え、少しお得に利用できました。
ただ、ちょっと残念だったのが、蚊が数匹侵入したこと。
どうも窓付近の換気口から入ってきたようでした。

部屋や、大浴場、朝食にはこれまでどおり、不満はありませんでしたが、こういった点は気を付けて頂けたら、更に快適に過ごせると思います。

宿泊年月

2009年06月

大変綺麗で設備もよかったです。
出来れば各階に製氷機があればいいと思います。

出発時間が早かった為、朝食が食べれられなかったのが残念ですが、
はじめに対応して下さったフロントの方は気を利かせてパンでよければ手配して頂けるとの回答でしたが、夜の１１時ごろに、他のフロントの方から、衛生上無理だと一方的に断られました。少し気分が悪かったですね。

宿泊年月

2009年05月

駅や飲食街から離れていますが、それを補う夜間の送迎バス等のサービスがあります。食事はホテル内の居酒屋を利用しましたが、リーズナブルで十分満足できました。朝食も充実。車での来館者にお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW仕事で　4連泊しました。
朝と夕方のネット不安定で困りました。
おそらく、満室による回線オーバーと思われます。
この１点以外は、最高のおもてなしでした。
おかず及びドリンクの品数が多い朝食は最高です。
コーヒーサーバーがあり、フリーでした。
大風呂は、朝5：00からで、朝風呂を満喫しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

大人2人と低学年の小学生2人の計4人で宿泊しました。まずスタッフの方の対応がすごく良かったです。電話での対応も到着してからの対応も大満足でした。
ビジネスホテルだと思っていたので家族向きではないのかなと思っていましたが、お子さん連れの方が多くびっくり。子どもにはプチギフトがあり、中にはハンカチのプレゼントと子ども歯ブラシ、子どもスリッパが入っていて、大浴場には少しですが子ども用のおもちゃがあり、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも全てキャラクターの子ども用の物が用意されていて、ここまで用意してくれているのは初めてでとにかくその配慮に驚きました。
女性用のクレンジングオイルがあるのも◎
ロビーやお部屋は広くはないものの想定範囲内で問題なし、全体的に綺麗にされていて、お部屋もユニットバスも清潔感がありました。ロビーにはコーヒーの無料サービスもあり、朝食バイキングは品数が少ないと言う口コミもありましたが、思っていたより品数があり子どもも大人も十分満足できる内容でした。今回ファミリープランで子ども無料だったので料金がとても安く驚きの価格でしたがお値段以上の価値ありです。
今まで大手のホテルに泊まることが多々ありましたが、負けないくらいのサービスです。
これからちょっとした宿泊の時はルートインに泊まろうと家族で話すくらい。
一つだけ欠点があるとすると、大浴場の利用が女風呂のみ１組ずつ貸し切りになるので順番待ちになります。そのシステムを知らなかったので、いざ入ろうかとなった時には23時くらいまで待たないといけなくなり、子どももいたのでその日の入浴は諦め朝に入りました。
お部屋にもユニットバスがあり、近くには銭湯もありましたが、うちは子どもが大浴場で入りたいと言ったので朝に。
でも貸し切りなので子連れでもゆっくり入れるのはメリットでもありますね。男風呂は貸し切りではないので、順番待ちなどなく普通に入れます。
あとすごく細かいことを言うとアメニティにヘアバンドがあると助かったかな。足りないのはそれくらい笑
とてもおすすめですよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リピーターです。
以下2点だけ不満です。
（１）暖房洗浄便座が故障していました、1003号室です。
（２）wifiが、17:00～21:00の間、とっても不安定でした。
　　　２回線ありますが、もう１回線提供ください、

気に入っている点は、
部屋からの見晴らしが素晴らしい。
BS-WOWOWが、見れる。
朝食がバラエティ、自動のご飯注ぎ機が、良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月