この度はホテルルートイン彦根に御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。音の影響により、お客様が快適にお過ごし頂けなかったこと、心苦しい限りでございます。お客様にまた利用したいと思って頂ける様なホテルを目指し、今後とも従業員一同サービスの向上に努力して参ります。またルートイン彦根をご利用頂ければ幸いでございます。

いつもホテルルートイン彦根にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

クオカード付きプランは人気プランの一つでございます。
朝食のメニューや味に関しましては、朝食スタッフと検討し、これからもご満足いただけるようなメニューレシピの考案を行って参ります。
夕方にＪＲ彦根駅へ向かう送迎車に関しましては、18:10／19:10／20:10／21:10で運行を行っております、ご案内不足で申し訳ございせんでした。

今後もお客様にご満足して頂けるように、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン彦根に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に快適なご宿泊をお届けできたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。

今回大浴場はご利用になられましたでしょうか？当ホテルは１階に大浴場がございまして、１５時から深夜２時までと、朝５時から１０時までご利用頂けます。次回、ご宿泊の際は是非大浴場もご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ツーリングはいかがでしたでしょうか。お客様のご旅行の良い思い出のお手伝いが出来ていれば幸いでございます。また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はルートイン彦根にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
テーブルのご用意がなく、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様係　後藤

この度は交通の便でご不便をおかけする中、私共のホテルルートイン彦根を選んでご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊を頂きながら、朝食を満足にお召し上がり頂くことができず、不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳なく存じ、深くお詫び申し上げます。
今後はパンも含め、全ての料理を切らすことのないよう、管理に努め改善して参ります、誠に申し訳ございませんでした。また、保温器につきましては検討して参ります。

また、体を洗うボディータオルのご用意がなくご不便をお掛けし、心苦しく存じます。スタンダードルームにはご用意がございませんが、お値段500円高くなりますがワンランク上のコンフォートルームにはご用意がございます。寛ぎの空間として高層階にご用意しているお部屋でございます。また、機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いにございます。

ご不快の癒えぬ事と存じますが、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

急激な気温の変化に体調を崩されませんよう、お身体ご自愛くださいませ。

お客様係　菊池

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
立地が分かりにくくご不便をおかけする中、ご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉、大変光栄に存じます。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン彦根にご宿泊頂き誠に有難うございます。バイキング朝食に満足頂き嬉しく存じます。大浴場の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今回のご意見を参考にさせて頂き、お客様にご不便をお掛けすることのない様努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
深夜までのお仕事大変お疲れ様でございます。
せっかくご宿泊を頂きながら、客室の清掃が行き届いておらず、客室で快適にお過ごし頂けず、御不快な思いをされ誠に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、隅々まで清掃を徹底し、快適な滞在になりますようスタッフ一同努めてま参ります。ご指摘下さいましてありがとうございます。また、何かお気付きの点がありましたら何なりをお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。夕食レストランの雰囲気が良かった、朝食が美味しかったとお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。
大浴場は少々狭目ではございますが、お寛ぎ頂ければ何よりでございます。お部屋にご用意しておりますお茶は、お申し付け頂ければ追加でご用意させて頂きますので、またご利用の機会がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン彦根に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適な宿泊が出来たとのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく感じております。今後もお客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。また彦根にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用並びにご投稿有難うございました。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用ありがとうございます。ラジウム人工温泉と申しまして天然温泉と同じ効能がございます。ご利用人数に限りがありご迷惑をおかけすることもございます、申し訳ございません。
朝食メニューにつきましても日替わりでお客様にご満足頂けるものを考え提供して参ります。
またのご宿泊・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足をお渡しすることが私共ホテル業の本分でありながら、折角大浴場をご利用下さったにも関わらず、気持ちよくご利用頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。今後はスタッフが巡回を行い改善して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂き、夕食レストランをご利用下さっていたのにも関わらず、注文をお伺いすることも出来ず、料理をお召し上がり頂けず、誠に申し訳ございません。お客様にご満足をお渡しすることが私共ホテル業の本分でありながら、快適に気持ち良くお過ごし頂くことが出来ず誠に申し訳なく、ここにお詫び申し上げます。
スタッフの配置につきまして、今後検討して参ります。
またのご宿泊・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用ありがとうございます、当館はラジウム人工鉱泉を使用し天然温泉と同じ効能がございます。
また、朝食をお召し上がり下さいましてありがとうございます。
朝食は日替わりでお客様のニーズに合わせメニュー構成を考えております。
今後もお客様に喜んで頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって進めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
彦根城はいかがでございましたか・・・
彦根城に入る前の庭にめずらしい「二期櫻」桜の木があります。この時期でもちらほら花がついておりましたよ。

お客様のお陰様でルートイン彦根は12月19日で開業１周年を迎えます。
今後も初心を忘れず、お客様一人一人に喜んで頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって進めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーは22時までご用意しております。ご到着時はもちろん、お食事を召し上がった後や外出からお戻りの時でも何度でもお召し上がり下さいませ。
朝食会場は混雑でお待たせしたにも関わらず、ご満足を頂けた様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人に喜んで頂ける温かいホテル作りを店舗スタッフ一丸となって進めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に安心してご宿泊頂くサービスを提供することがホテル業の本分でありながら、ゆっくり睡眠を摂って頂くことができなかったこと、ご満足頂けるお食事を提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は快適にご宿泊頂けますよう、客室設備の確認を徹底とレストランサービスの向上を徹底して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは24時間体制でお客様を応対することが責務であるにも関わらず、応対にお褒めの言葉を下さいまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人に喜んで頂ける温かいホテル作りをスタッフ一丸となって進めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。